Configurar Entourage 2008, Web Services Edition para a súa conta

 

Aplícase a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación do tema: 2011-12-15

Pode conectar Microsoft Entourage 2008 para Mac OS X coa súa conta utilizando Entourage 2008, Web Services Edition. Para facer isto, primeiro precisa instalar Entourage 2008, Web Services Edition. Esta versión de Entourage está dispoñible como unha actualización gratuíta de Microsoft Office 2008 para Mac.

Para descargar esta actualización e obter máis información acerca da Web Services Edition, consulte a páxina web Microsoft Entourage 2008 para Mac, Web Services Edition.

Aínda que tamén pode conectar Entourage para Mac OS X coa súa conta utilizando POP3 ou IMAP4, facer isto non fornece todas as funcionalidades que están dispoñibles con Entourage 2008, Web Services Edition. Para obter máis información, consulte Acceder á súa conta mediante un Mac.

Como configuro o acceso de Entourage 2008, Web Services Edition á miña conta de correo electrónico?

  1. Instale Entourage 2008, Web Services Edition. Para obter máis información, consulte o Entourage. Páxina web de Información sobre os servizos web de Exchange.

  2. Abra Entourage 2008. Na caixa de diálogo Entourage, en Seleccionar unha identidade, prema Novo, escriba un nome para a súa conta de correo electrónico e, a continuación, prema Aceptar.

  3. Na páxina Benvido a Entourage, asegúrese de que se selecciona Comezar a utilizar Entourage sen importar nada. Prema o botón da frecha dereita.

  4. Na páxina Configurar unha conta de correo, en Enderezo de correo electrónico, introduza o seu enderezo de correo electrónico completo, por exemplo, tony@contoso.com.

  5. Seleccione a caixa de verificación A miña conta está nun servidor de Exchange. Prema o botón da frecha dereita.

  6. O Asistente de configuración de Entourage tentará configurar automaticamente a súa conta baseada no seu enderezo de correo electrónico. Se Entourage se redirixe ao servidor para obter a súa configuración, prema Utilizar sempre a miña resposta para este servidor e, a continuación, prema Permitir.

  7. Aparecerá a páxina Asistente de configuración de Entourage. A continuación, verá a pantalla Configurando conta mentres Entourage tenta configurar a súa conta automaticamente.

  8. Se se lle avisa cunha mensaxe que lle pregunta se desexa permitir que o <nome do servidor> configure a súa configuración, seleccione Utilizar sempre a miña resposta para este servidor e, a continuación, prema Permitir. O nome do servidor incluído pode ser similar a https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.

  9. Se aparece a caixa da mensaxe Configuración de conta incompleta, leve a cabo unha das seguintes accións:

    • Verifique que o seu nome e enderezo de correo electrónico sexan correctos, escriba outlook.com na caixa Servidor de Exchange e, a continuación, prema no botón de frecha dereita.

    • Para introducir ou seleccionar unha conta diferente, prema no botón de frecha esquerda.

  10. Na caixa de diálogo Opcional: Verificar axustes, prema Verifique os meus axustes. Lea os resultados do proceso de verificación.

  11. Na caixa de diálogo Información da conta, faga o seguinte:

    1. Asegúrese de que a caixa de texto Dominio estea en branco.

    2. Na caixa de texto ID de conta, introduza o seu enderezo de correo electrónico completo, por exemplo, tony@contoso.com.

    3. Na caixa de texto Contrasinal, introduza o seu contrasinal. Se desexa gardar o seu contrasinal, seleccione a caixa de verificación que hai xunto a Gardar contrasinal na miña cadea clave de Mac OS. Prema o botón da frecha dereita.

    Nota

    O proceso de detección automática pode encher a caixa de texto Servidor LDAP co nome dun servidor. Porén, esta información non é necesaria. Se o nome dun servidor está presente na caixa de texto servidor LDAP, elimine o nome do servidor.

  12. Leve a cabo unha das seguintes accións:

    • Se os resultados amosan esa verificación con éxito, prema no botón de frecha dereita e, a continuación, na caixa de diálogo Configuración completa, prema Finalizar.

    • Se os resultados amosan que esa verificación tivo un erro, prema no botón de frecha dereita e repita o paso anterior e, a continuación, prema no botón de frecha dereita. Se os resultados amosan esa verificación con éxito, prema no botón de frecha dereita e, a continuación, na caixa de diálogo Configuración completa, prema Finalizar. Se a configuración da conta ten un erro de novo, consulte "Que máis é preciso saber?" ao final deste tema.

  13. Se o proceso de verificación ten éxito, Entourage 2008 tentará sincronizar coa súa conta de correo electrónico. Se se amosa a caixa de diálogo Información da conta, faga o seguinte:

    • Asegúrese de que a caixa de texto Dominio estea en branco.

    • En ID de conta, introduza o seu enderezo de correo electrónico completo, por exemplo, tony@contoso.com.

    • En Contrasinal, introduza o seu contrasinal. Se desexa gardar o seu contrasinal, seleccione a caixa de verificación que hai xunto a Gardar contrasinal na miña cadea clave de Mac OS.

  14. Se recibe unha mensaxe de aviso que indique que a información da súa conta non se puido recuperar, prema Si na caixa de diálogo e, a continuación, introduza de novo o seu enderezo de correo electrónico e contrasinal.

  15. Para ver o seu correo, prema no nome da súa conta na árbore de consola de Entourage e expanda os cartafoles.

Que máis é preciso saber?

  • Se se está a conectar á súa conta de correo electrónico utilizando Entourage 2008, Web Services Edition, cando tente verificar os seus axustes, o panel de resultados pode enumerar un ou máis erros. Se isto sucede, pode premer no botón de frecha dereita para saltar o proceso de verificación. Algún erros resólvense automaticamente a primeira vez que se conecta á súa caixa de correo. Senón, póñase en contacto co seu servizo de asistencia técnica.

  • Se se está a conectar á súa conta de correo electrónico utilizando POP3 ou IMAP4, considere a posibilidade de utilizar IMAP4, xa que é compatible con máis funcionalidades.

  • É posible que non logre conectarse á súa conta de correo electrónico a través de Entourage 2008, Web Services Edition se non rexistrou a súa conta. Se a súa conta de correo electrónico é do tipo das que precisan rexistrarse, pode rexistrala a primeira vez que inicie sesión en Outlook Web App. Despois de iniciar sesión na súa conta, peche a sesión. A continuación, intente conectarse mediante Entourage 2008, Web Services Edition. Para obter máis información sobre como iniciar sesión na súa conta mediante Outlook Web App, consulte Como iniciar sesión na súa conta de correo electrónico por medio dun explorador web. Se ten problemas para iniciar sesión, consulte Preguntas máis frecuentes: Problemas de inicio de sesión e dos contrasinais ou póñase en contacto coa persoa que xestiona a súa conta de correo electrónico.

Como podo conseguir máis información?