Webinárium beállítása a kimenő marketingben

Fontos

Ez a cikk csak a kimenő marketingre vonatkozik.

A webinárium (a "webes szeminárium" rövidítése) egy élő esemény, amelyet egy vagy több ember egyszerre nézhet meg online. Beállíthat bármely előadást vagy eseményt webináriumként történő működésre. Egy esemény vagy munkamenet lehet csak webinárium (ahol az élő részvétel nem lehetséges), vagy szimultán közvetítés azoknak a résztvevőknek, akik nem tudnak eljutni a helyszínre, hogy részt vegyenek egy élő eseményen. Az esemény vagy előadás beállítható kizárólag helyszíniként is, ami az adott elemre vonatkozóan letiltja a webináriumokat, és elrejti a webináriumbeállításokat.

Webinárium előfeltételei

Webinárium beállítása előtt a következők szükségesek:

• A szervezetnek rendelkeznie kell fiókkal egy webináriumkészítőnél, és rendelkeznie kell bejelentkezéshitelesítő adatokkal a szervezet náluk lévő fiókjához.
• Dynamics 365 Customer Insights - Journeys konfigurálni kell a szervezet webináriumi fiókjának használatára. Előfordulhat, hogy a rendszergazdája már elvégezte ezt Ön helyett. Ha Ön az adminisztrátor, útmutatásért tekintse meg a eseménykezelés beállítások oldalt .

A webinárium közben be kell állítani egy kamerát, mikrofont, kivetítőt és az előadás webináriumkészítőn keresztüli közvetítéséhez szükséges egyéb berendezéseket. Az erre vonatkozó tudnivalókért lépjen kapcsolatba a webináriumkészítővel és a webinárium megkezdése előtt mindig tesztelje a teljes rendszert.

Az esemény vagy előadás beállítása webináriumként történő közvetítésre

Az esemény vagy előadás beállítása webináriumként történő közvetítésre:

1. Jelentkezzen be Customer Insights - Journeys, és nyissa meg a webináriumként beállítani kívánt eseményt vagy munkamenetet .

2. Az Esemény vagy munkamenet lapon keresse meg a Formátum beállítást (az Általános lapon), és állítsa Webináriumra (csak webináriumhoz ) vagyHibridre (élő munkamenet szimulálásához ).

3. Az Általános lapnak most tartalmaznia kell egy Webinárium beállítása szakaszt. Végezze el a következő beállításokat:

   • Webinárium konfigurációja: Azonosítsa az eseményhez vagy munkamenethez használni kívánt webinárium-konfigurációs rekordot. Ez a konfigurációs rekord határozza meg a webinárium futtatásához használt szolgáltatót és fiókot. Válassza ki ennek a mezőnek a nagyító ikonját, majd válassza ki a konfigurációt. A rendszergazdának létre kell hoznia egy konfigurációs bejegyzést a szervezet által igénybe vett valamennyi webináriumkészítőre, általában csak egy lesz. Forduljon a rendszergazdához, ha nem biztos benne, hogy melyiket válassza (ha Ön az adminisztrátor, további információkért lásd: eseménykezelés beállítások ).
   • Webinárium típusa: Válassza ki a webinárium típusát. Ez a beállítás befolyással lehet arra, hogy mely funkciók érhetők el a webinárium előadói és résztvevői számára. A rendelkezésre álló lehetőségeket a webináriumszolgáltató határozza meg, ezért ha további információra van szüksége annak eldöntéséhez, hogy melyik típust válassza, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.
   • Nyelv: Válassza ki azt a nyelvet, amelyen a webinárium bemutatásra kerül.
   • Producer: Válassza ki az esemény csapatának tagját, aki felelős a webinárium kezeléséért az esemény során itt. További információ: Az eseménycsapat beállítása

4. Engedélyezze az esemény vagy munkamenet mentését (ami általában néhány másodpercenként történik), vagy válassza a Mentés lehetőséget az ablak jobb alsó sarkában az azonnali mentéshez. Amint mentett egy eseményt érvényes webinárium-konfigurációval, létrehozza a webináriumot a webináriumkészítő rendszerében, Customer Insights - Journeys amely a következő értékeket adja vissza:

   • Webinárium URL-címe: A webináriumra mutató hivatkozás a webináriumkészítő. Customer Insights - Journeys Ezzel a hivatkozással szinkronizálhatja a regisztrációkat és a metrikákat a két rendszer között.
   • Bemutatókezelő URL-címe: Egy hivatkozás, amellyel az előadó vezérelheti a bemutatóját.

A webinárium URL-jének elküldése a résztvevők számára

A résztvevők az e-mailben megkapott hivatkozásra kattintva csatlakozhatnak a webináriumhoz. Néhány webináriumszolgáltató küld egy meghívó üzenetet a résztvevőknek Ön helyett, amely tartalmazza ezt a hivatkozást, mások viszont Öntől várhatják a hivatkozások kiküldését (vagy lehet, hogy saját maga részesíti előnyben a hivatkozás saját kiküldését).

Ha saját maga szeretné elküldeni a hivatkozásokat, akkor ennek egyik módja, ha beállít egy ügyfélút egy eseménycsempét, amelyet egy eseményindító csempe követ, amely reagál az eseményregisztrációkra, majd egy e-mail csempe, amely üzenetet küld az URL-címmel minden regisztráló kapcsolattartónak.