Share via


Customer Insights - Journeys használati útmutató

Fontos

Ez a cikk csak a kimenő marketingre vonatkozik.

Alapismeretek

  • Dynamics 365 Customer Insights - Journeys áttekintése
  • Böngésző- és rendszerkövetelmények
  • Ismerkedés az alkalmazás használatával
  • Akadálymentesség és billentyűparancsok
  • A munka rendszerezése
  • Ügyfél-információk kezelése
  • Adatok importálása
  • Adatexportálás
  • Ajánlott e-mail-marketing eljárások
  • Oktatóanyagok

  • Dinamikus szegmens létrehozása
  • Marketinges e-mail létrehozása és közzététele
  • Egyszerű ügyfélút létrehozása e-mailek segítségével
  • Űrlapot tartalmazó céloldal létrehozása
  • Interaktív ügyfélút létrehozása feltételek és regisztráció felhasználásával
  • Automatikus érdeklődőszerzés és -pontozás beállítása
  • Előfizetői listák és előfizetői központok beállítása
  • Tevékenységek létrehozása egy ügyfélútból
  • A céloldalakon és e-mailekben felhasználható képek kezelése
  • Webhelylátogatások, közösségimédia-kattintások és szalagcímkattintások nyomon követése
  • Marketinges e-mailek és céloldalak tervezése

  • Digitális tartalom tervezése
  • Tervezési elemek referenciája
  • Képek és fájlok feltöltése és használata
  • Az e-mailes marketing áttekintése
  • Dinamikus tartalom hozzáadása az e-mailekhez
  • Marketinges lapok létrehozása és üzembe helyezése
  • Külső webhelyeken lévő céloldalakkal való integráció
  • E-mail-, lap- és űrlapsablonok használata
  • Egyéni attribútumok használata a tervezőfunkciók engedélyezéséhez
  • Marketingszegmensek és ügyfélutak létrehozása

  • Szegmensek használata
  • Automatizált kampányok létrehozása ügyfélutak segítségével
  • Útmutató az ügyfélútcsempékhez
  • Érdeklődők kezelése, pontozása és minősítése

  • Érdeklődői marketing
  • Érdeklődők pontozása és kezelése
  • Kapcsolattartói aktivitás regisztrálása
  • A LinkedIn Lead Gen integrálása
  • Események tervezése és kezelése

  • Esemény beállítása
  • Webinárium létrehozása
  • Események szponzorálásának kezelése
  • A résztvevőkkel kapcsolatos logisztikai feladatok és szálláshelyek kezelése
  • Az eseménywebhely beállítása
  • Az eseményrésztvevők meghívása, regisztrálása és elszállásolása
  • Az esemény utánkövetése
  • Online kapcsolattartás a kapcsolattartókkal

  • Interaktív funkciók létrehozása portálokkal vagy portálok nélkül
  • Online felmérések létrehozása és futtatása
  • Marketinges lapok létrehozása és üzembe helyezése
  • A LinkedIn Lead Gen integrálása
  • Információszerzés

  • Eredmények elemzése további információkért