Share via


Bérlők közötti áttelepítés

Környezet áttelepítése másik bérlőre

A bérlők közötti áttelepítés funkciójával kérelmezheti egy környezet átmozgatását* egyik bérlőből egy másikba. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy az ügyfelek a következő eseteket támogassák:

  • Több bérlő összesítése egy bérlő alatt
  • Támogatás beszerzés az A vállalattól a B vállalatnak

*A környezet fizikailag nincs áthelyezve, hanem egy másik bérlőhöz van társítva. A környezet továbbra is létezik, de már nem a forrásbérlő alatt található. A célbérlő alatt érhető el és kezelhető.

Támogatási kérést kell benyújtania a bérlő és bérlő között áttelepítés kezdeményezéséhez.

A lépés részeként nincsenek verziómódosítások vagy felhasználóifelület-módosítások. Egy vagy több környezetet is áthelyezhet. A befejezés után a környezet(ek) megjelennek az új bérlőben.

Fontos

  • Ha egyedi környezeteket mozgat egy bérlőből egy másikba, ha ahhoz a földrajzi régió módosítása szükséges, a bérlője többrégiós bérlővé válik. A Power Platform felügyeleti központban vannak engedélyezve a regionális szolgáltatások a támogatási csoport által. További információk: Földrajzi áttelepítések.
  • Előfordulhat, hogy a bérlők közötti áttelepítés után újra kell konfigurálnia egyes alkalmazásokat és beállításokat, például a Microsoftot Dynamics 365 for Outlook, a kiszolgálóoldali szinkronizálást SharePoint vagy másokat.
  • A földrajzi régiók változásai nem támogatottak az USA GCC-be, az USA-ba, az US DoD-BE, AZ OCE-be, az GCC High IND-be vagy Kínába.
  • A meglévő forrásadatbázis-biztonsági másolatok nem lesznek áttelepítve a célbérlőre.
  • Egy Dataverse pénzügyi és műveleti szervezethez kapcsolódó szervezet nem telepíthető át másik bérlőbe.
  • A bérlők közötti áttelepítés a forrásbérlőben engedélyezett Ügyfélszéfre vonatkozik.

Támogatott alkalmazások és platformok

Támogatott Nem teljesen támogatott*
  • Dataverse
  • Dynamics 365-alkalmazások

*Lehetséges adatvesztés lehet az áttelepítés során, és további szükséges lépéseket kell tenni. Ellenőrizze, hogy az alábbi megoldások valamelyike telepítve van-e az áttelepített környezetben, mivel ezek akár Ön, akár a támogatás további lépéseit igénylik.

Támogatott környezettípusok

Támogatott Nem támogatott
  • Működési környezet áthelyezése
  • Tesztkörnyezetet áthelyezése
  • Bérlők áttelepítése a GCC-ről GCC-re
  • Egy vagy több környezet
  • Alapértelmezett környezete áttelepítése
  • Teams-környezet áttelepítése
  • Próbakörnyezet áttelepítése
  • Demókörnyezet áttelepítése
  • Fejlesztői környezet áttelepítése
  • Bérlők áttelepítése a GCC-ről másik földrajzi helyre vagy másik földrajzi helyről GCC-re
  • Pénzügyi és műveleti szervezethez kapcsolódó szervezet áttelepítése Dataverse

Áttelepítési folyamat

Az áttelepítési kérelem elküldését után a támogatási csoport manuálisan kéri a kérelem átnézését. Az alábbiakban a teljes áttelepítési folyamat során végrehajtott lépések listája látható.

Áttelepítési folyamat

Előfeltételek:

Ha nem rendelkezik fizetett Dynamics 365, Power Apps vagy Power Virtual Agents előfizetéssel a célbérlőn belül, létre kell hoznia egyet. Előfordulhat, hogy új előfizetést kell vásárolnia, vagy próba-előfizetést fizetős előfizetéssé kell konvertálnia, ha még nem tette meg.

A célbérlőnek szüksége van ugyanannyi vagy több aktív felhasználói licencre és a forrás bérlőével egyenlő vagy nagyobb tárhelyre.

Ha a környezetet egy bérlőből egy másikba helyezi át ugyanabban a régióban, az URL-cím nem változik. A művelet végrehajtásához szükséges megválaszolni bizonyos kérdéseket, például:

  • Mi az a forrásfájl bérlői tartomány és a területe? (Példa: EMEA, NA, APAC)
  • Mi az a cél bérlői tartomány és a területe? (Példa: EMEA, NA, APAC)
  • Rendelkezik a célbérlő olyan érvényes Dynamics 365-előfizetéssel, amely elegendő helyet tartalmaz a leképezni szükséges felhasználók számára? A leképezési fájlban megadandó felhasználóknak aktívnak és licenccel kell rendelkezniük mind a forrás-, mind a célbérlőben.
  • A cél bérlő rendelkezik elegendő elérhető felhasználói licenccel?
  • A cél bérlő rendelkezik elég tárterülettel az áttelepítendő környezetek számára?
  • Az éles környezetek (vagy potenciálisan üzleti hatással járó környezetek) áttelepítése előtt először a tesztkörnyezeti példányok áttelepítését kell elvégezni. Ezeknek a fontos éles környezet másolatai segítségével való áttelepítésnek az a célja, hogy lehetővé tegye az áttelepített környezetek validálását, mielőtt továbblépne az üzletileg kritikus környezetek áttelepítésére. Elegendő kapacitással rendelkezik ahhoz, hogy kiépítsen egy példányt az éles környezetből, és folytassa a tesztet? A környezet másolásával kapcsolatos utasítások: Környezet másolása.

A következő információkra is szüksége lesz:

  • A forrásbérlőből áttelepített környezetek.
  • Az első áttelepítési környezet felhasználóleképezési fájlja. Mindegyik környezetnek külön leképezési fájlra van szüksége. Vegye figyelembe, hogy a felhasználóknak a forrás- és a célbérlőben is létezniük kell, és licenccel és engedélyezéssel kell rendelkezniük a környezetekben ahhoz, hogy a migrálás sikeres legyen. Különböző forrás- és céldomainekkel rendelkezhetnek, amíg aktívak.
  • A célbérlő biztonságicsoport-objektumazonosítója, amelyet hozzá kell rendelni az egyes környezetekhez, ha biztonsági csoportot kell hozzárendelni. A célbérlő biztonságicsoport-objektumazonosítója a migrálás során lesz hozzárendelve, ha meg van adva. Ha nincs megadva, a biztonsági csoport az áttelepítés befejezése után hozzárendelhető a Power Platform felügyeleti központból.

Globális rendszergazda, Dynamics 365 rendszergazda vagy Power Platform rendszergazda által elvégezhető lépések

  1. Engedélyezni kell az áttelepítés elvégzését.
  2. Az üzleti szempontjából kritikus környezet áttelepítésének tervezését megelőzően az összes félnek végre kell hajtania és ellenőriznie kell a védőfal másolatával végrehajtott áttelepítést. Ebben az esetben a forrásbérlőben is új környezetre van szükség, hogy az üzletileg kritikus környezetet átmásoljuk az új környezetbe, és végrehajtsa a tesztáttelepítést.
  3. Hozzon létre felhasználókat a célbérlőben. A következőket kell tennie:
    1. Hozzon létre felhasználókat a / Microsoft 365ID fájlbanMicrosoft Entra .
    2. Licencek hozzárendelése.
  4. A felhasználók létrehozása és engedélyezése után a leképezési fájlt a cikk későbbi részében ismertetett lépéseketkövetve kell létrehozni.
  5. Ha vannak megoldások a Power Apps vagy a Power Automate folyamatokhoz, akkor ezeket exportálni kell a Power Apps szolgáltatásból, majd az áttelepítés után újra importálni kell az új környezetbe.
  6. Ha a Kulcstároló engedélyezve van a forrásbérlőben, akkor készüljön fel a Kulcstároló-kérelem jóváhagyására a bérlői működés elején.

Ellenőrizze, hogy az alábbi megoldások valamelyike telepítve van-e az áttelepített környezetben, mivel ezek akár Ön, akár a támogatás további lépéseit igénylik:

  • Power Apps vagy Power Automate
  • Power Virtual Agents
  • Dynamics 365 Customer Voice
    • A bérlők közötti áttelepítés nem támogatott Dynamics 365 Customer Voice. A projekteket és felméréseket a migrálás után újra létre kell hozni.
  • Power Apps-portálok
  • Power Apps ellenőrzőalkalmazás
  • Café X
  • Dynamics 365 Marketing
  • Postafiókok. Ha a leképezett felhasználó rendelkezik postaládával a célbérlőben, akkor a postaláda konfigurálása automatikusan megtörténik az áttelepítés során. Az összes többi felhasználó esetében újra kell konfigurálnia a postaládát:
    1. Ha ugyanazt a postaládát használja a célbérlőben (test@microsoft.com), akkor a postaláda alapértelmezés szerint engedélyezve lesz. A bérlők közötti folyamat előtt az ügyfeleknek a célbérlőn kell áttelepíteni/konfigurálni a postafiókjukat.
    2. Ha az alapértelmezett onmicrosoft-tartományt (test@sourcecompanyname.onmicrosoft.com) használja, az áttelepítés utáni tartománynév megváltozik (test@targetcompanyname.onmicrosoft.com). Az ügyfeleknek át kell konfigurálni a postaládát. A postaláda konfigurálása: Csatlakozás az Exchange Online-hoz.

A leképezési fájl létrehozásához szükséges lépések

Teljes hozzáféréssel rendelkező felhasználókhoz:

  1. A forráskörnyezetethez való hozzáférés.

  2. Használja az Irányított keresést (Képernyőkép: az Irányított keresés gomb.), és keressen felhasználókat.

  3. Válassza a Mentett nézet használata>Teljes hozzáférésű felhasználók, majd az Oszlopok szerkesztése lehetőséget.

  4. A Teljes név oszlop kivételével az összes oszlop eltávolítása.

  5. Válassza az Oszlopok hozzáadása>Windows Live ID azonosító lehetőséget.

  6. Válassza az OK>Eredmények lehetőséget a teljes hozzáférésű felhasználók listájának a felsorolásához.

  7. Jelölje ki az összes bejegyzést, válassza a menüszalag Felhasználók exportálása parancsát, majd válassza a Statikus munkalap lehetőséget.

  8. Ha lehetséges, kövesse a fenti 1–7. lépést a célbérlőhöz. Most már két külön Excel-munkalapnak kell lennie – egy a forrásnak és egy a célbérlőnek.

  9. Szerkesztéshez nyissa meg a fájlokat.

  10. A forrás Excel-munkalaptól kezdve másolja a Windows Live ID oszlop alatti bejegyzéseket a Jegyzettömbbe. Ne másolja a fejlécet.

  11. Mentse a Jegyzettömb fájlt.

  12. Ezután adja meg a cél Windows Live azonosítót (UPN-eket) ugyanabban a Jegyzettömb-dokumentumban, amely a megfelelő forráshoz tartozó UPN-forrástól jobbra található, és a forrás- és a cél UPN-eket vesszővel (,) válassza el.

    Példa:
    user001@source.com, user001@destination.com
    user002@source.com, user002@destination.com
    user003@source.com, user003@destination.com

  13. Mentse a fájlt CSV-fájlként.

Felügyeleti jogosultságú felhasználókhoz:

  1. A forráskörnyezetethez való hozzáférés.
  2. Használja az Irányított keresést (Képernyőkép: az Irányított keresés gomb.), és keressen felhasználókat.
  3. Válassza a Mentett nézet használata>Felügyeleti hozzáférésű felhasználók lehetőséget, majd az Eredmények listában tekintse meg a rendszergazdai hozzáférésű felhasználók listáját.
  4. Ha úgy dönt, hogy nem foglalja össze bele a felhasználókat, hagyja ki az alábbi lépéseket. Egyéb esetben ezeket a felhasználókat be kell venni a leképezésbe:
    1. Keresse meg a célbérlőben a megfelelő felhasználókat.
    2. Ügyeljen arra, hogy érvényes Dynamics 365 licenc legyen hozzárendelve a célfelhasználóhoz a célbérlőben. Megjegyzés: Ha a célfelhasználóhoz nincs licenc rendelve, az áttelepítés sikertelen lesz.
    3. Mentse azt a CSV-fájlt, amely teljes hozzáférésű felhasználókat és rendszergazdai hozzáférésű felhasználókat is leképez.

Az áttelepítés előtt és után tegye a következő lépéseket a Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Power Apps Portálok és Marketing célokra:

A Power Apps és Power Automate esetében:

  • A Power Apps és a Power Automate folyamatokat manuálisan kell exportálni.
  • Nem támogatjuk az ügyfél-összekötők, kapcsolatok vagy átjárók migrálását. Ha ezen összetevők bármelyike be van állítva, azokat manuálisan kell konfigurálni az áttelepítés után.
Megoldásérzékeny alkalmazásokhoz

Az áttelepítés előtt:

  1. A megoldásbarát alkalmazások esetében lépjen a Megoldások lapra, és exportálja https://make.powerapps.com/ az összes alkalmazást/megoldást (akár egyenként, akár egyetlen megoldásba csoportosíthatja őket, ha még nem tették meg)
  2. Az exportálás után törölje ezeket a megoldásérzékeny alkalmazásokat a környezetben.

Fontos

Azok a megoldásérzékeny vászonalapú alkalmazások, egyéni lapok vagy összetevőkódtárak, amelyeket nem töröl a környezetből a migrálás befejezése előtt, nem fognak működni a migrálás befejezése után.

Az áttelepítés után:

  1. Válassza ki az új környezetet a https://make.powerapps.com/ oldalon, majd navigáljon a Megoldások oldalra.
  2. Válassza az Importálás lehetőséget, és válassza a fájlválasztót a fenti lépésekből exportált csomagok kiválasztásához.
  3. Az áttelepített környezet megoldástartalmának ellenőrzésével ellenőrizze, hogy az importálás sikeresen befejeződött-e.
Nem megoldásérzékeny alkalmazások esetén

Az áttelepítés előtt:

  1. Lépjen a https://make.powerapps.com oldalra, és válassza az Alkalmazások lehetőséget.
  2. Minden áthelyezni kívánt alkalmazás esetén válassza a További parancsok (...) lehetőséget, majd válassza az Exportálás csomag (előzetes verzió) lehetőséget.
  3. Adja meg az alkalmazás exportálásának végrehajtásához szükséges adatokat, majd válassza az Exportálás lehetőséget. Az exportálás befejezését után meg kell kezdeni a letöltést. Az eredményül kapott fájl tartalmazza a kiválasztott alkalmazáscsomagot.
  4. Ismételje meg ezeket a lépéseket, amíg az összes alkalmazást nem exportálta.

Az áttelepítés után:

  1. Ugrás: https://make.powerapps.com.
  2. Válassza ki az új környezetet a jobb felső sarokban látható környezetválasztóból.
  3. Válassza az Alkalmazások lehetőséget.
  4. Válassza a Vászonalapú alkalmazás importálása lehetőséget.
  5. Töltse fel az alkalmazáscsomag fájlt.
  6. Töltse ki az összes importálási beállítási lehetőséget, majd válassza az Importálás lehetőséget.
  7. Ismételje meg ezeket a lépéseket, amíg az összes alkalmazást nem importálta.

A Power Virtual Agents-hez:

  • A Power Virtual Agents csevegőbotokat manuálisan kell exportálni.
  • A csevegőbotok függő összetevőit manuálisan kell átkonfigurálni az áttelepítés alatt vagy után – például kapcsolatokat, környezetváltozókat, egyéni csatlakozókat.

Az áttelepítés előtt:

  1. A csevegőbotok megoldásérzékenyek. Lépjen a https://make.powerapps.com/ oldalra, majd navigáljon a Megoldások lapra, és exportálja az összes csevegőbot-megoldást (akár egyénileg, akár csoportosan, ha még nem tette meg). További információkért lásd: Robotok exportálása és importálása megoldáok használatával.

Az áttelepítés után:

  1. Válassza ki az új környezetet a https://make.powerapps.com/ oldalon, majd navigáljon a Megoldások oldalra.
  2. Válassza az Importálás lehetőséget, és válassza a fájlválasztót a fenti lépésekből exportált csomagok kiválasztásához.
  3. Az áttelepített környezet megoldástartalmának ellenőrzésével ellenőrizze, hogy az importálás sikeresen befejeződött-e.

Power Apps Portálok esetén (a környezet(ek)ben minden portál esetében meg kell tenni):

Az áttelepítés előtt:

  1. Jelentkezzen be a környezetbe:
  2. A Power Apps Portálok felügyeleti központjának megnyitása.
  3. Törölje a portált.

Az áttelepítés után:

  1. Jelentkezzen be a környezetbe:
  2. A Power Apps Portálok felügyeleti központjának megnyitása.
  3. A portál kiépítése azonos portáltípussal és nyelvvel.

Dynamics 365 Marketing esetén:

Ha a marketingalkalmazás telepítve van a bérlőn, győződjön meg arról, hogy a célbérlőben vannak a szükséges licencek, hogy újra kiépítse az alkalmazást az áttelepítés befejezése után. Lépjen a Bérlőbők közötti áttelepítés a Dynamics 365 Marketing esetében.

Áttelepítést követő

A környezetek másik bérlőre való áthelyezését követően:

  • A környezet URL-címe, a szervezet azonosítója (OrgID) és a név nem változik.
  • A forráskörnyezet nem lesz elérhető.
  • A leképezési fájlban nem szereplő felhasználók nem lesznek migrálva és leképezve az áttelepítés után.

Az átmozgatás működése

A támogatási kérés részeként megkapja az áttelepítés elő- és utólagos követelményeinek listáját. Az alábbi táblázat bemutatja, hogy mit tesz a Microsoft az átmozgatás előtt, alatt és utána.

Az átmozgatás előtt:
Értesítés
Az átmozgatás alatt:
Átvétel
Az átmozgatás után:
Értesítés és támogatás
Mit tesz a Microsoft? Az ügyfélszolgálati munkatárs vagy a támogatási kapcsolattartó együttműködik Önnel az átmozgatás kérelmezése és ütemezése során. Az áttelepítés átvételi szakasza több órát vesz igénybe a felhasználók számától függően. Ebben az időszakban a környezet nem érhető el a felhasználók számára, ezért az átállást este vagy hétvégén kell ütemezni.

Van egy lépés, amely az Ön részvételét igényli, ami egy felhasználóleképezési fájl biztosítása. Ezt előre kérjük, hogy ellenőrizhessük az áthelyezendő felhasználókat az áttelepítés előtt.
E-mailben vagy telefonon riasztást kap, amikor a környezet át van migrálva az új bérlőbe.

A bérlői áttelepítés után az ügyfélszolgálati munkatársat vagy a támogatási kapcsolattartó segít felvennie a kapcsolatot a számlázással, hogy lemondhassa és/vagy visszaválthassa az előző előfizetését, ha erre szükség van.

Minden áthelyezés során betartjuk a Microsoft Online Services szolgáltatásiszint-szerződésének feltételeit.

Gyakori kérdések

Engedélyezve vannak a háttérműveletek a bérlők közötti áttelepítés során?

Az adminisztrációs mód a bérlők közötti áttelepítés során engedélyezett, ezért a háttérben nem futnak műveletek. Lépjen az Adminisztráció mód – Power Platform lehetőséget

Áttelepíthetjük a Dataverse szervezet összes felhasználóját?

A szervezet összes felhasználóját csak akkor tudjuk áttelepíteni, Dataverse ha a felhasználók léteznek a célbérlőben. Például:

user001@source.com, user001@destination.com
user002@source.com, user002@destination.com