A System Center tervezése – Service Manager üzembe helyezés

Fontos

A Service Manager ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen Service Manager 2022-re.

A System Center – Service Manager esetében több üzembe helyezési lehetőség is elérhető, és ebben a cikkben három lehetőség érhető el.

• Az első központi telepítési lehetőség egy fizikai számítógépet és egy virtuális számítógépet használ. A fizikai számítógép üzemelteti a Service Manager felügyeleti kiszolgálót, az Service Manager adatbázist és az adattárház-adatbázisokat, valamint a virtuális kiszolgálót is. A virtuális számítógép üzemelteti az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót. Ezt az üzembe helyezést elsősorban a Service Manager egyszerűsített vagy első benyomást keltő kiértékelésére használják. Ennél a forgatókönyvnél nem állnak rendelkezésre a méretezhetőség és a teljesítmény becslései.

• A második központi telepítési lehetőség két számítógép használatát igényli. Az első számítógép üzemelteti a Service Manager felügyeleti kiszolgálót és a Service Manager adatbázist. A második számítógép pedig az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót és az adatraktár-adatbázisokat. Ha nincs szüksége jelentéskészítési szolgáltatásokra, a Service Manager a Service Manager felügyeleti kiszolgálót és a Service Manager-adatbázist egyaránt futtató számítógépre telepítheti.

• A harmadik központi telepítési lehetőség a lehető legjobb teljesítmény és méretezhetőség eléréséhez négy számítógépet használ. Két számítógép üzemelteti a felügyeleti kiszolgálókat, a másik kettő az adatbázisokat. Ebben a forgatókönyvben csak az adatbázisokat üzemeltető számítógépek igénylik a Microsoft SQL Server telepítését.

Dönthet úgy, hogy a kiértékelési fázisban a Service Manager két számítógépre történő telepítésének lehetőségét választja. Miután telepítette Service Manager a tesztkörnyezetben, importálhat adatokat Active Directory tartományi szolgáltatások (AD DS) és Configuration Manager, majd importálhat adatokat és riasztásokat az Operations Managerből. Ezután konfigurálja a felhasználói szerepköröket a Service Manager belül, és szükség esetén manuálisan adja hozzá az AD DS-ből nem importált felhasználókat. Az alábbi ábra a telepítés és a kezdeti konfiguráció áttekintését mutatja be.

A szükséges SQL Server licencek számát úgy korlátozhatja, hogy az összes Service Manager adatbázist ugyanarra a számítógépre helyezi, ahogyan az alábbi ábrán látható.

A központi telepítési eljárás folytatásaként sablonokat hozhat létre, konfigurálhatja a kezdeti paramétereket, várólistákat, listákat és csoportokat hozhat létre, majd felügyeleti csomag létrehozásával mentheti ezeket az egyéni objektumokat.

A kiértékelési fázis befejezése után telepítheti Service Manager éles környezetben, és kiválaszthatja azt az üzembehelyezési forgatókönyvet, amelyben Service Manager négy számítógépre van telepítve.

Több Service Manager felügyeleti kiszolgáló és egy adattárház

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló és a hozzá tartozó Service Manager-adatbázis egy Service Manager felügyeleti csoportot alkot. Az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló és társított adatbázisai az adatraktár-felügyeleti csoportot alkotják. A Service Manager üzembe helyezése után regisztrálja a Service Manager felügyeleti csoportot az adattárház felügyeleti csoportnál.

A vállalatnál több Service Manager felügyeleti csoportot is létrehozhat. Több Service Manager felügyeleti csoport jelentéseinek központosításához regisztráljon több Service Manager felügyeleti csoportot egyetlen adattárház-felügyeleti csoporttal.

Következő lépések

• A Service Manager főbb részeinek megismeréséhez tekintse át Service Manager részeket.