Ikhtisar penyatuan data

  • Artikel

Setelah menyiapkan sumber data, Anda dapat menyatukan data. Penyatuan data memungkinkan Anda menyatukan sumber data yang dulunya berbeda menjadi satu himpunan data master tunggal yang menyediakan tampilan terpadu pelanggan Anda.

Data dapat disatukan pada satu tabel atau beberapa tabel. Tabel sebelumnya disebut entitas.

Proses penyatuan data

Proses penyatuan memetakan data pelanggan dari sumber data Anda, menghapus duplikat, mencocokkan data di seluruh tabel, dan membuat profil terpadu. Penyatuan dilakukan dengan urutan sebagai berikut:

  1. Data pelanggan: Pada langkah Data pelanggan, pilih tabel dan kolom untuk disertakan dalam proses penyatuan. Petakan bidang ke tipe umum yang menjelaskan tujuan kolom.

  2. Aturan deduplikasi: Dalam langkah Aturan deduplikasi, secara opsional tentukan aturan untuk menghapus rekaman pelanggan duplikat dari dalam setiap tabel.

  3. Aturan pencocokan: Pada langkah aturan pencocokan, tentukan aturan yang cocok dengan rekaman pelanggan antar tabel. Ketika pelanggan ditemukan dalam dua atau beberapa tabel, satu rekaman konsolidasi dibuat dengan semua kolom dan data dari setiap tabel.

  4. Tampilan data terpadu: Dalam langkah tampilan data terpadu, tentukan kolom pelanggan mana yang harus disertakan, dikecualikan, atau digabungkan ke dalam profil pelanggan terpadu.

  5. Tinjau dan buat profil terpadu.

ID pelanggan

Saat penyatuan berjalan, CustomerId unik ditetapkan ke setiap profil pelanggan. ID ini tidak berubah di antara proses penyatuan kecuali dalam dua kasus berikut.

  • Menggabungkan profil Ketika dua atau lebih atau beberapa profil terpadu ada dan data sumber atau aturan berubah sedemikian rupa sehingga data sumber sekarang cocok, maka eksekusi penyatuan berikutnya membuat satu profil pelanggan di mana beberapa sebelumnya ada. Profil pelanggan gabungan baru diberi salah satu CustomerIds sebelumnya. Dalam kasus yang jarang terjadi, CustomerId baru mungkin ditetapkan, misalnya ketika banyak perubahan terjadi pada satu atau kedua profil terpadu yang digabungkan. Bidang PreviousCustomerId untuk profil pelanggan yang digabungkan memperlihatkan CustomerId sebelumnya, atau jika sesuai, beberapa CustomerIds yang dipisahkan oleh titik koma.

  • Memisahkan profil Ketika satu profil pelanggan terpadu ada dan data sumber atau aturan berubah sedemikian rupa sehingga catatan tidak lagi cocok, maka eksekusi penyatuan berikutnya membuat dua atau beberapa profil pelanggan di mana satu sebelumnya ada. Satu catatan mempertahankan CustomerId sebelumnya, sementara yang lain diberi CustomerID baru. Bidang PreviousCustomerId untuk profil pelanggan dengan CustomerId yang baru ditetapkan memperlihatkan CustomerId tempat profil dipisahkan.

Baca juga