Microsoft Teams analisi e creazione di report

Una nuova esperienza di analisi e creazione di report per Microsoft Teams è disponibile nell'interfaccia Microsoft Teams di amministrazione. È possibile eseguire report diversi per ottenere informazioni dettagliate sul modo in cui gli utenti dell'organizzazione usano Teams. Ad esempio, è possibile vedere quanti utenti comunicano tramite messaggi di canale e chat e i tipi di dispositivi che usano per connettersi a Teams. L'organizzazione può usare le informazioni dei report per comprendere meglio i modelli di utilizzo, prendere decisioni aziendali e informare gli sforzi di formazione e comunicazione.

Come accedere ai report

Per accedere ai report, è necessario essere un amministratore globale di Microsoft 365 o Office 365, un lettore globale in Microsoft 365 o Office 365, un amministratore del servizio Teams o un Skype for Business amministratore. Per altre informazioni sui Teams di amministratore e sui report a cui ogni ruolo di amministratore può accedere, vedere Usare i ruoli di amministratore di Teams per gestire Teams .

Passare all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams, nel riquadro di spostamento sinistro, selezionare Analisi & report e quindi in Visualizza report scegliere il report da eseguire.

Nota

I report nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams sono separati dai report attività per Teams che fanno parte dei report Microsoft 365 nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Per altre informazioni sui report attività nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vedere Teams report attività nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Teams di riferimento per la creazione di report

Ecco un elenco dei report Teams disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams e una panoramica di alcune informazioni disponibili in ogni report.

Stiamo continuamente migliorando l'esperienza Teams creazione di report e l'aggiunta di caratteristiche e funzionalità. Nel corso del tempo, verranno integrate funzionalità aggiuntive nei report e verranno aggiunti nuovi report nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Teams.

Report Cosa viene misurato?
Report sull'utilizzo di Teams Utenti attivi
Utenti attivi in team e canali
Canali attivi
Messaggi
Impostazione della privacy dei team
Guest in un team
Report sulle attività degli utenti di Teams Messaggi pubblicati da un utente in una chat del team
Messaggi pubblicati da un utente in una chat privata
Chiamate 1:1 a cui un utente ha partecipato
Numero di riunioni organizzate dall'utente
numero di partecipanti alla riunione
Tempo di condivisione audio, video e schermo delle riunioni
Data ultima attività di un utente
Report sull'uso dei dispositivi di Teams Utenti di Windows
Utenti Mac
Utenti iOS
Utenti di telefoni Android
Report sull'uso degli eventi live di Teams Visualizzazioni totali
Ora di inizio
Stato dell'evento
Organizzatore
Relatore
Produttore
Impostazione della registrazione
Tipo di produzione
Teams Report utenti bloccati PSTN Nome visualizzato
Telefono numero
Motivo
Tipo di azione
Data e ora dell'azione
Teams Report pool di minuti PSTN Paese o area geografica
Capability (licenza)
Totale minuti
Minuti usati
Minuti disponibili
Teams Report sull'utilizzo PSTN - Piani per chiamate Indicatore data e ora
Nome utente
Telefono numero
Tipo di chiamata
Chiamato a
A paese o area geografica
Chiamata da
Da paese o area geografica
Addebito
Valuta
Durata
Nazionale/Internazionale
ID chiamata
Tipo di numero
Paese o area geografica
ID conferenza
Capability (licenza)
Teams Report utilizzo PSTN - Routing diretto Indicatore data e ora
Nome visualizzato
Indirizzo SIP
Telefono numero
Tipo di chiamata
Chiamato a
Ora di inizio
Ora di invito
Tempo di errore
Ora di fine
Durata
Tipo di numero
Bypass multimediale
SBC FQDN
Area geografica di Azure
Tipo di evento
Codice SIP finale
Sottocodice Microsoft finale
Frase SIP finale
ID correlazione
Teams di licenza per la protezione delle informazioni
Se gli utenti hanno licenze valide per inviare i messaggi tramite notifiche di modifica

Numero totale di eventi di notifica delle modifiche attivati da un utente

Quali app ascoltano gli eventi di notifica delle modifiche a livello di organizzazione

Definizioni

I Teams report mostrano i dati per gli utenti attivi e i canali attivi. Ad esempio, se un utente dell'organizzazione non è attivo in Teams durante l'intervallo di date specificato per un report, i dati per tale utente non vengono inclusi nel report.

Elemento Definizione
Utente attivo Misura il numero di utenti univoci che eseguono un'azione Teams durante l'intervallo di date specificato.
Canale attivo Misura il numero di canali di un team in cui gli utenti eseguono un'azione durante l'intervallo di date specificato.

Rendere anonimi i dati specifici dell'utente

Per rendere anonimi i dati Teams'attività degli utenti e Teams di utilizzo dei dispositivi, è necessario essere un amministratore globale. In questo modo si nasconderanno informazioni identificabili come il nome visualizzato, la posta elettronica e l'ID AAD nei report e nelle relative esportazioni.

  1. In interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare alla scheda Impostazioni Org Impostazioni e nella scheda Servizi > scegliere Report.

  2. Selezionare Report e quindi scegliere Visualizza identificatori anonimi. Questa impostazione viene applicata sia ai report di utilizzo in interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 che all'Teams di amministrazione.

  3. Selezionare Salva modifiche.

Nota

Se si abilita questa impostazione, le informazioni verranno de-identificate nel report attività Teams utente e Teams report sull'utilizzo dei dispositivi. Non influirà sugli altri report di utilizzo disponibili nell'Teams di amministrazione.