Creazione di un tenant Azure Active Directory (Azure AD) o di un tenant Azure AD B2C: problemi e soluzioni

Creazione di un tenant di Azure AD

Se non è possibile creare un tenant di Azure AD la prima volta, riprovare. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

Creazione di un tenant di Azure AD B2C

Se si verificano problemi durante la creazione di un tenant Azure AD B2C, provare quanto segue:

  • Se il tenant di Azure AD B2C non viene visualizzato nell'elenco di tenant, riprovare.
  • Se il tenant di Azure AD B2C è mostrato nell'elenco dei tenant e si riceve un messaggio di errore ("Impossibile completare la creazione del tenant di B2C 'contosob2c'. Visitare questo collegamento per altre informazioni."), eliminare il tenant appena creato e riprovare.
  • Si noti che si verificano problemi noti quando si elimina un tenant B2C esistente e lo si crea nuovamente con lo stesso nome di dominio. È necessario creare un tenant B2C con un nome di dominio diverso.
  • Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, contattare il Supporto. Altre informazioni su come presentare richieste di supporto per Azure AD B2C.