Risoluzione dei problemi per la creazione di un tenant di Azure Active Directory o di un tenant di Azure Active Directory B2CTroubleshoot creating an Azure Active Directory or Azure Active Directory B2C tenant

Come creare un tenant di Azure Active DirectoryCreate an Azure AD tenant

Se non è possibile creare un tenant Azure Active Directory (Azure AD) al primo tentativo, riprovare.If you can't create an Azure Active Directory (Azure AD) tenant on the first attempt, try again. Se il problema persiste, contattare il supporto di Azure.If the problem persists, contact Azure Support.

Creare un tenant di Azure AD B2CCreate an Azure AD B2C tenant

Se si verificano problemi quando si crea un tenant di Azure Active Directory B2C (Azure AD B2C), provare le seguenti opzioni:If you encounter issues when you create an Azure Active Directory B2C (Azure AD B2C) tenant, try the following options:

  • Se il tenant di Azure AD B2C non viene visualizzato nell'elenco di tenant, riprovare a creare il tenant.If the Azure AD B2C tenant doesn't show up in your list of tenants, try again to create the tenant.
  • Se il tenant di Azure Active Directory B2C viene visualizzato nell'elenco di tenant e compare il seguente messaggio di errore, eliminare il tenant e crearlo di nuovo:If the Azure AD B2C tenant does show up in your list of tenants and you see the following error message, delete the tenant and create it again:

    "Impossibile completare la creazione del tenant B2C 'contosob2c'."Could not complete the creation of the B2C tenant 'contosob2c'. Fare clic su questo collegamento per maggiori informazioni. "Please visit this link for more guidance."

  • Si verificano problemi noti quando si elimina un tenant Azure AD B2C esistente e lo si crea nuovamente utilizzando lo stesso nome di dominio.There are known issues when you delete an existing Azure AD B2C tenant and re-create it by using the same domain name. Quando si crea un nuovo tenant di Azure AD B2C, è necessario utilizzare un nome di dominio diverso.When you create a new Azure AD B2C tenant, you must use a different domain name.
  • Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, contattare il supporto di Azure.If these resolutions don't work, contact Azure Support. Per maggiori informazioni, vedere Presentare richieste di supporto per Azure AD B2C.For more information, see File support requests for Azure AD B2C.