Linee guida dell'utilità Caricamento file per le nuove richieste di supporto di Microsoft AzureMicrosoft Azure new support request File Upload utility guidelines

Quando si crea una richiesta di supporto, l'utilità Caricamento file permette di caricare facilmente i file di diagnostica o qualsiasi altro file ritenuto rilevante per l'evento imprevisto.When you create a support request, the File Upload utility can help you easily upload diagnostic files or any other files that you think are relevant to the incident.

Nota

Per proteggere la privacy degli utenti, non includere informazioni personali nel caricamento.To protect your privacy, do not include any personal information in your upload.

Per l'uso dell'utilità Caricamento file, seguire queste indicazioni:Follow these guidelines when you use the File Upload utility:

  • Tutti i file devono avere un'estensione di file, ad esempio docx o xlsx.All files must have a file name extension, such as .docx or .xlsx. Per un elenco delle estensioni di file consentite, vedere la tabella seguente.See the table for the list of allowed file name extensions.
  • Il nome del file non deve superare i 110 caratteri.The file name must be no longer than 110 characters.
  • Non è possibile caricare più di un file.You can’t upload more than one file.
  • Le dimensioni del file non devono superare i 4 MB.Files can’t be larger than 4 MB.

Tabella delle estensioni dei nomi di file consentiteTable of the allowed file name extensions

0-9, A-C0-9, A-C D-GD-G H-MH-M N-PN-P R-TR-T U-WU-W X-ZX-Z
7z.7z dat.dat hwl.hwl odx.odx rar.rar tdb.tdb xlam.xlam
a.a db.db ics.ics oft.oft rdl.rdl tdf.tdf xlr.xlr
abc.abc DMP.DMP ini.ini old.old rdlc.rdlc text.text xls.xls
adm.adm do_.do_ java.java one.one re_.re_ thmx.thmx xlsb.xlsb
aspx.aspx doc.doc jpg.jpg osd.osd reg.reg tif.tif xlsm.xlsm
ATF.ATF docm.docm LDF.LDF OUT.OUT remove.remove trc.trc xlsx.xlsx
b.b docx.docx letterhead.letterhead p1.p1 ren.ren TTD.TTD xlt.xlt
ba_.ba_ dotm.dotm lnk.lnk pcap.pcap rename.rename tx_.tx_ xltx.xltx
bak.bak dotx.dotx lo_.lo_ pdb.pdb rft.rft txt.txt xml.xml
bat.bat dtsx.dtsx log.log pdf.pdf rpt.rpt uccapilog.uccapilog xmla.xmla
blg.blg eds.eds lpk.lpk piz.piz rte.rte uccplog.uccplog xps.xps
CA_.CA_ emf.emf manifest.manifest pmls.pmls rtf.rtf udcx.udcx xsd.xsd
CAB.CAB eml.eml master.master png.png run.run vb_.vb_ xsn.xsn
cap.cap emz.emz mdmp.mdmp potx.potx saz.saz vbs_.vbs_ xxx.xxx
catx.catx err.err mof.mof ppt.ppt sql.sql vcf.vcf z_.z_
CFG.CFG etl.etl mp3.mp3 pptm.pptm sqlplan.sqlplan vsd.vsd z01.z01
compressed.compressed evt.evt mpg.mpg pptx.pptx stp.stp wdb.wdb z02.z02
Config.Config evtx.evtx ms_.ms_ prn.prn svclog.svclog wks.wks zi.zi
cpk.cpk EX.EX msg.msg psf.psf - wma.wma zi_.zi_
cpp.cpp ex_.ex_ msi.msi pst.pst - wmv.wmv zip.zip
cs.cs ex0.ex0 mso.mso pub.pub - wmz.wmz zip_.zip_
CSV.CSV FRD.FRD msu.msu - - wps.wps zipp.zipp
cvr.cvr gif.gif nfo.nfo - - wpt.wpt zipped.zipped
- guid.guid - - - wsdl.wsdl zippy.zippy
- gz.gz - - - wsp.wsp zipx.zipx
- - - - - wtl.wtl zit.zit
- - - - - - zix.zix
- - - - - - zzz.zzz