Supporto del linguaggio per una risorsa e una knowledge base di QnA Maker
Questo articolo descrive le opzioni di supporto del linguaggio per le risorse di QnA Maker e le knowledge base.
Nota
Il servizio QnA Maker viene ritirato il 31 marzo 2025. Una versione più recente della funzionalità di domande e risposte è ora disponibile come parte del linguaggio di intelligenza artificiale di Azure. Per le funzionalità di risposta alle domande all'interno del servizio di linguaggio, vedere La risposta alle domande. A partire dal 1° ottobre 2022 non sarà possibile creare nuove risorse di QnA Maker. Per informazioni sulla migrazione delle knowledge base di QnA Maker esistenti alla risposta alle domande, vedere la guida alla migrazione.
La lingua per il servizio viene selezionata quando si crea la prima knowledge base nella risorsa. Tutte le knowledge base aggiuntive nella risorsa devono essere nella stessa lingua.
La lingua determina la pertinenza dei risultati QnA Maker in risposta alle query dell'utente. La risorsa QnA Maker e tutte le knowledge base all'interno di tale risorsa supportano un'unica lingua. La lingua unica è necessaria per fornire i migliori risultati di risposta per una query.
Lingua singola per risorsa
Tenere presente quanto segue:
- Un servizio QnA Maker e tutte le knowledge base supportano un solo linguaggio.
- La lingua viene impostata in modo esplicito quando viene creata la prima knowledge base del servizio.
- La lingua viene determinata dai file e dagli URL aggiunti al momento della creazione della Knowledge Base.
- La lingua non può essere modificata per altre knowledge base nel servizio.
- Il linguaggio viene usato dal servizio di ricerca cognitivo (ranker #1) e dal servizio QnA Maker (ranker #2) per generare la risposta migliore a una query.
Supporto di più lingue in una risorsa QnA Maker
Questa funzionalità non è supportata nella versione stabile disponibile a livello generale corrente. Consultare la risposta alle domande per testare questa funzionalità.
Supporto di più lingue in una knowledge base
Se è necessario supportare un sistema di knowledge base, che include diverse lingue, è possibile:
- Usare il servizio Traduttore per tradurre una domanda in una singola lingua prima di inviare la domanda alla knowledge base. In questo modo è possibile concentrarsi sulla qualità di una singola lingua e sulla qualità delle domande e delle risposte alternative.
- Creare una risorsa QnA Maker e una knowledge base all'interno di tale risorsa per ogni lingua. In questo modo è possibile gestire domande alternative separate e un testo di risposta più sfumato per ogni lingua. Ciò offre una maggiore flessibilità, ma richiede un costo di manutenzione molto più elevato quando le domande o le risposte cambiano in tutte le lingue.
Lingue supportate
L'elenco seguente contiene le lingue supportate per una risorsa QnA Maker.
| Lingua |
|---|
| Arabo |
| Armeno |
| Bengalese |
| Basco |
| Bulgaro |
| Catalano |
| Cinese semplificato |
| Cinese tradizionale |
| Croato |
| Ceco |
| Danese |
| Olandese |
| Inglese |
| Estone |
| Finlandese |
| Francese |
| Galiziano |
| Tedesco |
| Greco |
| Gujarati |
| Ebraico |
| Hindi |
| Ungherese |
| Islandese |
| Indonesiano |
| Irlandese |
| Italiano |
| Giapponese |
| Kannada |
| Coreano |
| Lettone |
| Lituano |
| Malayalam |
| Malese |
| Norvegese |
| Polacco |
| Portoghese |
| Punjabi |
| Romeno |
| Russo |
| Serbo (alfabeto cirillico) |
| Serbo (alfabeto latino) |
| Slovacco |
| Sloveno |
| Spagnolo |
| Svedese |
| Tamil |
| Telugu |
| Thai |
| Turco |
| Ucraino |
| Urdu |
| Vietnamita |
Query corrispondente e pertinenza
QnA Maker dipende da analizzatori del linguaggio di Ricerca di intelligenza artificiale di Azure per fornire risultati.
Mentre le funzionalità di Ricerca intelligenza artificiale di Azure sono alla pari per le lingue supportate, QnA Maker ha un rango aggiuntivo che si trova sopra i risultati della ricerca di Azure. In questo modello di classificazione vengono usate alcune funzionalità semantiche e basate su parole speciali nelle lingue seguenti.
| Lingue con classificazione aggiuntiva |
|---|
| Cinese |
| Ceco |
| Olandese |
| Inglese |
| Francese |
| Tedesco |
| Ungherese |
| Italiano |
| Giapponese |
| Coreano |
| Polacco |
| Portoghese |
| Spagnolo |
| Svedese |
Questa classificazione aggiuntiva è un lavoro interno del ranker di QnA Maker.