Domande frequenti su MarketplaceMarketplace FAQs

Risposte alle domande frequenti su Microsoft Azure Marketplace.Answers to common questions about the Microsoft Azure Marketplace.

Domande frequenti per i clientiFAQ for customers

Cosa occorre sapere su Azure MarketplaceWhat you need to know about Azure Marketplace

Che cos'è Azure Marketplace?What is Azure Marketplace?

Azure Marketplace fornisce accesso e informazioni per le soluzioni e i servizi messi a disposizione da Microsoft e dai partner.Azure Marketplace provides access and information on solutions and services available from Microsoft and our partners. I clienti (professionisti IT e sviluppatori) possono individuare, provare ad acquistare soluzioni software cloud basate su o compilate per Azure.Customers (IT professionals and developers) can discover, try to buy cloud software solutions built on or built for Azure. Il catalogo, che contiene oltre 8.000 inserzioni, fornisce i blocchi predefiniti per Azure, ad esempio macchine virtuali (VM), API, app di Azure, modelli di soluzione e applicazioni gestite, app SaaS, contenitori e servizi di consulenza.Our catalog of 8,000+ listings provides Azure building blocks, such as Virtual Machines (VMs), APIs, Azure apps, Solution Templates and managed applications, SaaS apps, containers, and consulting services.

Chi sono i clienti di Azure Marketplace?Who are Azure Marketplace customers?

Azure Marketplace si rivolge ai professionisti IT e agli sviluppatori cloud interessati a servizi e software IT commerciali.Azure Marketplace is designed for IT professionals and cloud developers who are interested in commercial IT software and services.

Quali tipi di prodotti sono attualmente disponibili in Azure Marketplace?What type of products are currently available in the Azure Marketplace?

Azure Marketplace offre soluzioni tecniche e servizi di Microsoft e dei partner creati per estendere i prodotti e i servizi di Azure.The Azure Marketplace offers technical solutions and services from Microsoft and partners built to extend Azure products and services. Il catalogo di soluzioni include diverse categorie tra cui, in via esemplificativa:The solution catalog spans several categories, including but not limited to:

  • sistemi operativi di basebase operating systems
  • databasedatabases
  • securitysecurity
  • identityidentity
  • networkingnetworking
  • blockchainblockchain
  • strumenti per sviluppatorideveloper tools
  • Altroand more

Azure Marketplace offre applicazioni SaaS, macchine virtuali, modelli di soluzione, applicazioni gestite da Azure e servizi di consulenza.Azure Marketplace offers SaaS applications, Virtual Machines, Solution Templates, Azure-Managed applications, and consulting services.

Azure Marketplace per i clientiAzure Marketplace for Customers

Come si inizia a usare Azure Marketplace?How do I get started in Azure Marketplace?

Vistando Azure Marketplace, è possibile trovare un'ampia gamma di soluzioni e applicazioni aziendali certificate e ottimizzate per l'esecuzione in Azure.You can find a wide range of enterprise applications and solutions that are certified and optimized to run on Azure, by visiting Azure Marketplace. È possibile accedere ad Azure Marketplace anche tramite il portale di Azure quando si Crea una risorsa.Azure Marketplace can also be accessed through the Azure portal when you create a resource.

Quali sono i vantaggi principali di Azure Marketplace?What are the key benefits of Azure Marketplace?

In Azure Marketplace i clienti possono trovare applicazioni tecniche create per Azure o basate su Azure.With Azure Marketplace, customers can discover technical applications built for or built on Azure. Questa piattaforma riunisce l'ecosistema di soluzioni e servizi di Microsoft Azure in un'unica posizione dove trovare, provare, acquistare o distribuire soluzioni con pochi clic.It combines Microsoft Azure's market of solutions and services into a single, unified platform to discover, try, buy, or deploy solutions in just a few clicks.

Come è possibile acquistare i prodotti da Azure Marketplace?How do I purchase products from the Azure Marketplace?

Le offerte di Azure Marketplace possono essere acquistate tramite:Azure Marketplace offers can be purchased through:

Nota

non è possibile usare crediti prepagati e altre forme di impegno monetario per pagare le tariffe per le licenze software, ma è possibile usarli per pagare gli addebiti per l'utilizzo di Azure associati.Prepaid credits and other forms of monetary commitment cannot be used to pay for software license fees, but can be used to pay associated Azure usage charges. Le eccezioni sono indicate nella pagina relativa all'impegno monetario di Azure.Exceptions are listed in Azure monetary commitment.

È possibile scegliere le aree di Azure per distribuire l'acquisto di Azure Marketplace?Can I choose which Azure region(s) to deploy my Azure Marketplace purchase?

Il cliente ha la possibilità di distribuire in qualsiasi area di Azure data center abilitata.The customer has the option of deploying to any Azure data center region they enable. È consigliabile selezionare le località dei data center più vicine ai propri servizi in modo da ottimizzare le prestazioni e tenere sotto controllo il budget.We recommend selecting the data center locations closest to your services to optimize performance and control budget.

Se elimino accidentalmente un acquisto di Azure Marketplace, posso annullare l'azione?If I accidentally delete an Azure Marketplace purchase, can I undo the action?

No, non è possibile annullare le operazioni di eliminazione.No, deletions are final. Se una sottoscrizione viene eliminata accidentalmente, è possibile effettuare di nuovo l'acquisto.If a subscription is accidentally deleted, it can be repurchased. Eventuali funzionalità inutilizzate o servizi prepagati andranno persi.Any unused functionality or prepaid services are lost.

Si riceve un avviso se si cerca di eliminare un acquisto di Azure Marketplace in uso dalle applicazioni?Am I warned if I try to delete an Azure Marketplace purchase that is in use by one of my applications?

No, Azure non invia avvisi quando si elimina un acquisto, anche se è attualmente in uso o se un'applicazione dipende da esso.No, Azure provides no warning when deleting a purchase, even if it is currently in use, or an application is dependent upon.

Se sono presenti relazioni di dipendenza tra l'acquisto di Azure Marketplace e altri asset, come un sito Web di Azure, è necessario gestirle?If my Azure Marketplace purchase has any dependencies on other assets such as an Azure website, do I have to manage them?

Le dipendenze per le offerte di Azure Marketplace non vengono gestite automaticamente.Dependencies are not automatically managed for Azure Marketplace offerings. Esaminare con attenzione la descrizione di ogni acquisto di Azure Marketplace prima dell'uso, in modo da determinare se sono presenti dipendenze di cui tenere conto prima della distribuzione della soluzione.Carefully review the description of Azure Marketplace purchase before using it to determine if there are any dependencies needed prior to deploying the solution.

È possibile acquistare soluzioni di Azure Marketplace da un Azure Cloud Solution Provider?Can I buy Azure Marketplace solutions from an Azure Cloud Solution Provider?

Se il server di pubblicazione ha configurato l'offerta per essere disponibile tramite il canale Cloud Solution Provider (CSP), i partner Cloud Solution Provider hanno la possibilità di rivendere la soluzione.If the publisher has configured their offering to be available through the Cloud Solution Provider (CSP) channel, Cloud Solution Provider partners have the option of reselling the solution.

Quali paesi/aree sono supportati per l'acquisto di applicazioni e servizi venduti/sottoposti a provisioning tramite Azure Marketplace?What countries/regions are supported for purchasing applications and services sold/provisioned through the Azure Marketplace?

Azure Marketplace è disponibile per i clienti di Azure nei paesi/aree geografiche elencate nelle politiche di partecipazione.Azure Marketplace is available to Azure customers in the countries/regions listed in the participation policies.

Quali valute sono supportate da Azure Marketplace?What currencies are supported by Azure Marketplace?

Le transazioni possono essere eseguite nelle 17 valute seguenti: AUD, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, USD, RMB.Transactions can be conducted in the following 17 currencies: AUD, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, USD, RMB.

Distribuzione di una soluzione da Azure MarketplaceDeploying a solution from Azure Marketplace

Dopo aver distribuito una macchina virtuale di Azure Marketplace in una sottoscrizione, si desidera eseguire la migrazione della sottoscrizione da un account Azure a un altro. È un'operazione supportata?I have deployed an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) to a subscription, and I now want to migrate the subscription from one Azure account to another. Is this currently supported?

Per eseguire la migrazione di una sottoscrizione di Azure, inclusi i servizi e le macchine virtuali di Azure Marketplace, è necessario eliminare o annullare ogni sottoscrizione di Azure precedente prima di eseguire l'associazione al nuovo account Azure.To migrate an Azure subscription, including Azure Marketplace VMs and services, delete or cancel any prior Azure subscription before associating to the new Azure Account. Al termine della migrazione, i costi di utilizzo risultanti vengono fatturati utilizzando il metodo di pagamento del nuovo account registrato.Once the migration is completed, resulting usage fees are billed using the new registered account's method of payment.

Si desidera eseguire la migrazione di una sottoscrizione di macchina virtuale di Azure Marketplace al contratto Enterprise Agreement. È un'operazione supportata?I want to migrate an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) subscription to my Enterprise Agreement. Is this currently supported?

Per eseguire la migrazione di una sottoscrizione di macchina virtuale di Azure Marketplace a un contratto Enterprise Agreement, arrestare o annullare ogni sottoscrizione precedente prima di procedere.To migrate an Azure Marketplace Virtual Machine (VM) subscription to an Enterprise Agreement, stop or cancel any prior subscription before the migration. Una volta completata la migrazione dell'account Azure e delle sottoscrizioni associate, è possibile riacquistare la VM o il servizio di Azure Marketplace.Once the migration of your Azure account and associated subscriptions is complete, you can repurchase the Azure Marketplace VM or service. Le tariffe di utilizzo risultanti vengono fatturate su base trimestrale nel contratto Enterprise Agreement.The resulting usage fees are billed quarterly under your Enterprise Agreement.

Prezzi e pagamentoPricing and payment

Come vengono stabiliti i prezzi delle sottoscrizioni di Azure Marketplace?How are Azure Marketplace subscriptions priced?

I prezzi variano in base ai tipi di prodotto e alle specifiche dell'editore.Pricing varies based on product types and publisher specifications. Le tariffe per le licenze software e i costi di utilizzo di Azure vengono addebitati separatamente tramite la sottoscrizione di Azure.Software license fees and Azure usage costs are charged separately through your Azure subscription.

Non in bundle:Unbundled:

  • Modello Bring your own License (BYOL) : Quando si ottiene una licenza software direttamente dall'editore o da un rivenditore, non ci sono tariffe o costi aggiuntivi correlati al software.Bring-your-own-license (BYOL) model: When obtaining a software license directly from the publisher or a reseller, there are no additional software-related charges or fees.

In bundle:Bundled:

La sottoscrizione di Azure è inclusa nei prezzi della soluzione fornitori di software indipendenti (ISV) dell'editore.Azure subscription is included with the publisher's Independent Software Vendors (ISV) solution pricing.

A pagamento:Charged:

  • Gratuito: SKU gratuito.Free: Free SKU. Non vengono addebitati costi per le licenze software o l'utilizzo dell'offerta.No charges are applied for software license fees or usage of the offering.

  • Versione di valutazione software gratuita: offerta gratuita per un periodo di tempo limitato.Free software trial: An offer that is free for a limited period. Non sono previsti addebiti per i costi di licenza software dell'editore per l'utilizzo durante il periodo di valutazione.There is no charge for the publisher's software license fees for use during the trial period. Alla scadenza, viene automaticamente eseguita la conversione in offerta a pagamento in base alle tariffe standard previste dall'editore.Upon expiration, it automatically converts to a paid offer based on standard rates issued by the publisher.

  • In base all'utilizzo: le tariffe addebitate o fatturate dipendono da quanto viene usata l'offerta.Usage-Based: Rates are charged or billed based on the extent usage of the offering. Per le immagini di macchine virtuali, viene addebitata una tariffa oraria.For Virtual Machines Images, it is charged on an hourly fee. Per i servizi per sviluppatori e le API, viene addebitata una tariffa per unità di misura definita dall'offerta.For Developer services and APIs, it is charged per unit of measurement as defined by the offering.

  • Tariffa flat: Le sottoscrizioni SaaS possono essere addebitate come tariffe flat fatturate mensilmente o annualmente.Flat fee: SaaS subscriptions can be priced as a flat fee that is billed monthly or annually. Questo può includere anche dimensioni di fatturazione aggiuntive che vengono addebitate in base all'utilizzo (ad esempio, larghezza di banda, messaggi di posta elettronica o ticket).This can also include additional billing dimensions that charge according to consumption (for example, bandwidth, emails, or tickets).

  • Per utente: Le sottoscrizioni SaaS possono essere valutate in base ai singoli utenti, fatturate mensilmente o annualmente.Per-user: SaaS subscriptions can be priced on a per-user basis that is billed monthly or annually.

Per informazioni dettagliate sui prezzi specifici dell'offerta, vedere la pagina dei dettagli https://azure.microsoft.com/pricing/ della soluzione in o all'interno del portale di Azure.Offer-specific pricing details can be found on the solution details page on https://azure.microsoft.com/pricing/ or within the Azure portal.

Nota

Gli addebiti per l'utilizzo di Azure, ad eccezione delle tariffe mensili, sono applicabili a tutti i modelli di determinazione dei prezzi, se non diversamente indicato.Except for monthly fees, Azure usage charges are applicable to all pricing models unless otherwise stated.

Come si deve fornire il codice di licenza software per le soluzioni BYOL del marketplace e qual è il ruolo di Azure Marketplace?How should I provide my software license key for BYOL marketplace solutions and what role does Azure Marketplace play?

L'acquisizione e l'applicazione delle credenziali di licenza per le soluzioni BYOL sono di responsabilità dell'editore.Acquisition and enforcement of license credentials for BYOL solutions are the responsibility of the publisher. Per le offerte di macchine virtuali, l'acquisizione della chiave di licenza si verifica in genere nell'applicazione dell'editore dopo l'avvio dell'applicazione.For Virtual Machine offers, the acquisition of the license key typically occurs in the publisher's application after the application has started. Quando si usa un'offerta di macchina virtuale distribuita tramite un modello di soluzione applicazione Azure, il modello di Gestione risorse può essere configurato in modo da richiedere all'utente un intervallo di input, incluse le credenziali di licenza.When using a Virtual Machine offer deployed via an Azure Application Solution Template, the Resource Manager template can be configured to prompt the user for a range of inputs including license credentials.

Ecco le opzioni più comuni per ogni tipo di offerta:These are the most common options per offer type:

Offerta di macchina virtuale:Virtual Machine Offer:

  • Opzione 1: L'acquisizione della chiave di licenza si verifica in genere nell'applicazione dell'editore dopo che l'applicazione è stata avviata.Option 1: The acquisition of the license key typically occurs in the publisher's application after the application has started.

  • Opzione 2: il codice di licenza viene immesso dall'utente finale (tramite riga di comando/interfaccia Web fornita dall'offerta) dopo la distribuzione dell'offerta di macchina virtuale nella sottoscrizione selezionata.Option 2: The license key is entered by the end user (via command line / web interface provided by the offer) after the deployment of the VM offer in the selected subscription. La licenza può essere costituita da un codice e/o un file, a discrezione dell'editore.The license can be a key and/or file, as determined by the publisher.

App di Azure (modello di soluzione e app gestite):Azure Apps (Solution Template and Managed Apps):

  • Opzione 1: Il modello di Gestione risorse può essere configurato in modo da richiedere un intervallo di input, incluse le credenziali di licenza.Option 1: The Resource Manager template can be configured to prompt you for a range of inputs including license credentials. Le credenziali possono essere fornite sotto forma di file di licenza (caricamento di file) o di codice (immissione di testo), prima della distribuzione dell'offerta, nella sottoscrizione dell'utente finale.This can be done as a license file (File upload) or a key (textbox input), before the deployment of the offer, in the end-user subscription.

  • Opzione 2: è possibile immettere il codice di licenza tramite riga di comando/interfaccia Web fornita dall'offerta.Option 2: You can enter the license key via command line / web interface provided by the offer. Questa operazione viene eseguita dopo la distribuzione dell'offerta di app di Azure nella sottoscrizione selezionata.It is done after the deployment of the Azure Apps offer in the selected subscription. La licenza può essere costituita da un codice e/o un file, a discrezione dell'editore.The license can be a key and/or file, as determined by the publisher.

Quali tipi di test sono supportati?What kinds of trials are supported?

Le offerte di valutazione gratuite sono elenchi con una chiamata a Action per avviare una versione di valutazione.Free trial offers are listings with a call to action to initiate a trial. Questi conducono il cliente a un sito Web definito dall'editore per configurare l'esperienza di valutazione.These lead the customer to a website defined by the publisher to set up the trial experience. Le versioni di valutazione possono essere aggiunte anche alle offerte a pagamento dove il primo mese è gratuito.Trials can also be added to paid offerings where the first month is free.

È necessario avere registrato uno strumento di pagamento (ad esempio una carta di credito) per distribuire offerte del livello gratuito o Bring Your Own License (BYOL)?Do I need to have a payment instrument (for example, credit card) on file to deploy Free Tier or bring your own license (BYOL) offerings?

No.No. Non è necessario alcuno strumento di pagamento per distribuire offerte del livello gratuito o Bring Your Own License (BYOL).A payment instrument is not required to deploy Free Tier or BYOL offerings. Al contrario, le offerte in versione di valutazione gratuita richiedono uno strumento di pagamento.However, Free Trial offerings require a payment instrument. Le inserzioni che includono i pulsanti Scarica adesso o Versione di valutazione gratuita del software vengono distribuite nella sottoscrizione di Azure selezionata.Listings that include the Get it now or Free software trial buttons are deployed into the selected Azure subscription. Questi elenchi vengono fatturati utilizzando il metodo di pagamento registrato dell'account selezionato.These listings are billed using the selected account's registered method of payment. Gli addebiti per l'utilizzo di Azure vengono fatturati separatamente dalle tariffe di licenza software.Azure usage charges are billed separately from software license fees.

A chi deve rivolgersi un cliente indiretto con contratto Enterprise Agreement per domande sui prezzi per le offerte vendute in Azure Marketplace?If they have questions about pricing for offers sold on the Azure Marketplace, who does an Enterprise Agreement (EA) indirect customer contact?

I clienti indiretti con contratto Enterprise Agreement devono rivolgersi al loro LSP (Licensing Solution Provider) per informazioni sui prezzi di Azure Marketplace.Enterprise Agreement (EA) indirect customers must contact their Licensing Solution Provider (LSP) for all Azure Marketplace pricing questions.

È possibile controllare l'accesso dei dipendenti ad Azure Marketplace e i privilegi di acquisto?Can I control my employees' access to Azure Marketplace and purchasing privileges?

Sì, per i clienti con contratto Enterprise Agreement l'amministratore delle registrazioni può disattivare i privilegi di acquisto per tutti gli account della registrazione e riattivarli per il tempo necessario per effettuare un acquisto.Yes, for Enterprise Agreement (EA) customers, the enrollment administrator may turn off purchase privileges for all accounts on the enrollment and turn it back on long enough to make a purchase. Inoltre, tutti i clienti possono usare Criteri di Azure per limitare le opzioni di distribuzione per le sottoscrizioni di Azure, inclusa la gestione delle risorse di Azure Marketplace.Additionally, all customers can use Azure Policy to restrict deployment options for their Azure subscriptions, including management of Azure Marketplace resources.

È possibile applicare i crediti della sottoscrizione di Azure o i fondi dell'impegno monetario dell'account alle offerte di Azure Marketplace?Can I apply Azure subscription credits or monetary commitment funds in my account towards Azure Marketplace offers?

Alcune offerte specifiche di Azure Marketplace possono usare i crediti delle sottoscrizioni di Azure o i fondi dell'impegno monetario.Specific Azure Marketplace offers can use Azure subscription credits or monetary commitment funds. Per un elenco completo dei prodotti che partecipano al programma, vedere la pagina relativa all'impegno monetario di Azure.See Azure monetary commitment for a complete list of products participating in this program. Queste offerte non includono le opzioni BYOL e BYOS.These offers do not include BYOL or BYOS options. Tutte le altre offerte di Azure Marketplace non possono usare i crediti della sottoscrizione di Azure o l'impegno monetario: come il credito di valutazione gratuito di un mese, i crediti MSDN mensili, i crediti delle promozioni di Azure, i saldi degli impegni monetari e qualsiasi altro credito gratuito fornito da Azure.All other Azure Marketplace offers cannot use Azure subscription credits or monetary commitment: such as the free one-month trial credit, monthly MSDN credits, credits from Azure promotions, monetary commitment balances, and any other free credits provided from Azure.

Gli sconti per i contratti multilicenza si applicano agli acquisti in Azure Marketplace?Do Volume License discounts apply to Azure Marketplace purchases?

No.No. I prezzi vengono stabiliti dall'editore proprietario delle soluzioni in Azure Marketplace.The publisher that owns solutions in Azure Marketplace can set pricing. Gli sconti standard per contratti multilicenza Microsoft non sono applicabili agli acquisti in Azure Marketplace.Standard Microsoft volume license discounts do not apply towards Azure Marketplace purchases.

Quali sono le modalità di pagamento di queste sottoscrizioni? Gli acquisti di Azure Marketplace vengono indicati nella fattura di Azure o in una fattura separata?How do I pay for these subscriptions? Do my Azure Marketplace purchases appear on the Azure bill, or is there another bill?

MOSP-i clienti di Microsoft Online Subscription Program (ad esempio Web-Direct) vengono addebitati sulla stessa carta di credito che si trova in un file per il proprio profilo di sottoscrizione di Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (such as web-direct) customers are charged against the same credit card that is on file for their Azure subscription profile. Se non è stata registrata alcuna carta di credito, non è possibile acquistare da Azure Marketplace.If you do not have a credit card on file, then you cannot purchase from the Azure Marketplace. In questo caso, è stata ricevuta una deroga speciale per la fatturazione dei costi di Azure.In this case, you received a special waiver to have your Azure charges invoiced to you instead.

Per i clienti con contratto Enterprise Agreement l'addebito viene effettuato sul contratto.Enterprise Agreement (EA) customers are charged against their EA. Le offerte specifiche di Azure Marketplace indicate vengono prima dedotte dall'eventuale impegno monetario disponibile e quindi vengono fatturate come eccedenza in una singola fattura trimestrale.Specific Azure Marketplace offers listed here are first deducted from any available monetary commitment, then billed as an overage on a single quarterly invoice. I clienti indiretti con contratto Enterprise Agreement, gli istituti di istruzione e gli enti pubblici ricevono la fattura dal relativo Licensing Solution Provider (LSP).EA indirect, education, and government customers are billed by their Licensing Solution Provider (LSP).

Dove è possibile visualizzare i dettagli della sottoscrizione di Azure Marketplace e le informazioni di fatturazione?Where can I view my Azure Marketplace subscription details and billing information?

MOSP-i clienti di Microsoft Online Subscription Program (Web Direct) possono visualizzare i dettagli di acquisto del Marketplace nella scheda fatture della sezione Gestione costi e fatturazione della portale di Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (web direct) customers can view Marketplace purchase details in the Invoices tab of the Cost Management + Billing section of the Azure portal.

I clienti Enterprise Agreement (EA) possono visualizzare i dettagli di acquisto del Marketplace nella scheda fatture della sezione Gestione costi e fatturazione della portale di Azure.Enterprise Agreement (EA) customers can view Marketplace purchase details in the Invoices tab of the Cost Management + Billing section of the Azure portal.

I partner Cloud Solution Provider (CSP) possono visualizzare i dettagli di acquisto del Marketplace per ogni cliente nel centro per i partner nella scheda Cronologia ordini dopo aver selezionato una società nella visualizzazione clienti.Cloud Solution Provider (CSP) partners can view Marketplace purchase details for each customer in Partner Center within the Order History tab after selecting a company in the Customers view.

Come si annulla un componente aggiuntivo di Azure Marketplace per una macchina virtuale di Azure?How do I cancel an Azure Marketplace add-on to Azure VM?

Poiché il componente aggiuntivo è associato alla macchina virtuale di Azure, per annullare l'acquisto di Azure Marketplace è prima necessario arrestare la macchina virtuale eliminandola.Since the add-on is associated to the Azure Virtual Machine (VM), to cancel the Azure Marketplace purchase, first stop the VM by deleting it. In questo modo vengono interrotti l'utilizzo e gli addebiti di tutte le sottoscrizioni per l'acquisto di Azure Marketplace.Thus stopping all subscription usage and charges on the Azure Marketplace purchase.

Qual è la frequenza di emissione delle fatture per gli acquisti di Azure Marketplace?How often am I billed for my Azure Marketplace purchases?

Enterprise Agreement clienti, per i servizi specifici delineati, hanno per prima cosa i fondi degli impegni monetari disponibili ridotti in base al costo totale per questi servizi nel mese in cui vengono utilizzati.Enterprise Agreement customers, for the specific services outlined, first have available monetary commitment funds reduced by the total cost for these services in the month they are consumed. Per tutte le offerte di Azure Marketplace non deducibili dall'impegno monetario, la fatturazione viene effettuata ogni mese in modo posticipato.All Azure Marketplace offers that do not deduct from monetary commitment, are billed monthly in arrears. Le sottoscrizioni SaaS annuali vengono fatturate una volta per i servizi di un anno completo.Annual SaaS subscriptions are billed once for a full year's services.

MOSP-ai clienti di Microsoft Online Subscription Program (Web Direct) viene addebitato un importo mensile rispetto alla stessa carta di credito che si trova nel file per il proprio profilo di sottoscrizione di Azure.MOSP - Microsoft Online Subscription Program (web direct) customers are charged monthly against the same credit card that is on file for their Azure subscription profile. Le sottoscrizioni SaaS annuali vengono fatturate una volta per i servizi di un anno completo.Annual SaaS subscriptions are billed once for a full year's services.

Come è possibile spostare gli acquisti di Azure Marketplace dalla sottoscrizione MOSP alla sottoscrizione diretta con contratto Enterprise Agreement?How can I move my Azure Marketplace purchases from my MOSP subscription to my direct Enterprise Agreement (EA) subscription?

Benché la maggior parte delle sottoscrizioni Microsoft possa essere facilmente convertita nel contratto Enterprise Agreement, per gli acquisti di Azure Marketplace all'interno di tali sottoscrizioni la conversione non è possibile.Although most Microsoft subscriptions can be easily converted to an Enterprise Agreement, Azure Marketplace purchases within those subscriptions cannot.

Per eseguire la migrazione di altri servizi acquistati da Azure Marketplace a una sottoscrizione con contratto Enterprise Agreement, è prima necessario annullare le applicazioni all'interno della sottoscrizione MOSP esistente e quindi acquistarle di nuovo all'interno della sottoscrizione con contratto Enterprise Agreement.To migrate other services purchased from the Azure Marketplace to an EA subscription, first cancel the applications from within the existing MOSP subscription, and repurchase those applications within the EA subscription. Se si esegue questa operazione, è possibile inviare una richiesta di credito per ottenere un rimborso per il potenziale mese di sovrapposizione della copertura tra le due sottoscrizioni del servizio Marketplace. A questo scopo, creare un ticket di supporto.By doing so, you can submit a credit request for a refund during the potential month of overlapping coverage between the Marketplace service subscriptions - create a support ticket.

Qual è la differenza tra Prezzo, prezzo softwaree prezzo totale nella struttura dei costi per le offerte di macchine virtuali in Azure Marketplace?What is the difference between price, software price, and total price in the cost structure for Virtual Machine offers in the Azure Marketplace?

Il Prezzo si riferisce al costo della macchina virtuale di Azure per l'esecuzione del software.Price refers to the cost of the Azure Virtual Machine to run the software. Il prezzo software si riferisce al costo del software dell'editore del Marketplace in esecuzione in una macchina virtuale di Azure.Software price refers to the cost of the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine. Il prezzo totale si riferisce al costo totale combinato della macchina virtuale di Azure e del software dell'editore del Marketplace in esecuzione in una macchina virtuale di Azure.Total price refers to the combined total cost of the Azure Virtual Machine and the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine.

È possibile applicare i crediti della sottoscrizione o i fondi dell'impegno monetario di Azure disponibili nell'account a prodotti e servizi di Azure necessari per l'esecuzione delle offerte di Azure Marketplace?Can I apply Azure subscription credits or monetary funds on my account towards Azure products and services required to run Azure Marketplace offers?

Sì.Yes. I crediti della sottoscrizione o i fondi dell'impegno monetario di Azure disponibili nell'account possono essere applicati ai prodotti di Azure e alle offerte di Azure Marketplace.Azure subscription credits or monetary commitment funds on the account can be used toward Azure products and Azure Marketplace offers. Ad esempio, i fondi degli impegni monetari di Azure possono essere applicati per il componente Prezzo di un'offerta di macchina virtuale in Azure Marketplace.For example, Azure monetary commitment funds can be applied towards the price component of a Virtual Machine offer in the Azure Marketplace. Tuttavia, i crediti della sottoscrizione di Azure e i fondi degli impegni monetari possono essere applicati solo a determinati software per gli editori del Marketplace (prezzo software) in esecuzione in una macchina virtuale di Azure.However, Azure subscription credits and monetary commitment funds can only be applied towards certain Marketplace publishers' software (software price) running on an Azure Virtual Machine.

Come è possibile verificare la quantità di acquisti effettuati in Azure Marketplace?How do I find out how much of my Azure Marketplace purchase I have used?

Le informazioni di utilizzo stimate sono reperibili nella portale di Azure.An estimated usage information can be found in the Azure portal. Queste informazioni possono non includere le attività recenti e possono essere basate sulle proiezioni derivate da dati sull'uso relativi a periodi precedenti.Such estimated usage information may not include recent activities, and may be based on projections derived from past consumption. Durante l'anteprima pubblica questa funzionalità potrebbe non essere disponibile per tutti gli acquisti e variare in base al tipo di prodotto.During the public preview, this capability may not be available for all purchases and may vary based on product type.

Assistenza clientiCustomer support

Chi è possibile contattare per problemi di supporto generali relativi ad Azure Marketplace?Who do I contact for general support issues with Azure Marketplace?

Per il supporto generale per le applicazioni in merito all'utilizzo o alla risoluzione dei problemi, contattare direttamente l'editore dell'applicazione.For general application support regarding usage or troubleshooting, contact the application publisher directly.

Per problemi di fatturazione e sottoscrizione relativi all'acquisto di Azure Marketplace, contattare il supporto tecnico di Azure.For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, contact Azure Support.

Chi posso contattare per ottenere supporto tecnico per una soluzione acquistata in Azure Marketplace?Who do I contact for technical support with a solution purchased in the Azure Marketplace?

Per il supporto tecnico per tutti i prodotti, contattare il provider dell'editore.Contact the publisher provider for all technical product support. Le informazioni di contatto dell'editore e/o il collegamento al sito Web di supporto sono disponibili nella pagina dei dettagli della soluzione in Azure Marketplace.Publisher contact information and/or a link to the support website can be found on their solution details page on Azure Marketplace.

Chi è possibile contattare per ottenere supporto per la fatturazione o per domande su una soluzione di terze parti acquistata in Marketplace?Who do I contact for billing support/questions regarding a third-party solution purchased from Marketplace?

Contattare il supporto tecnico Microsoft nella pagina del supporto tecnico di Azure.Contact Microsoft Support at Azure Support.

Chi è possibile contattare in caso di domande sui prezzi o sulle condizioni per le soluzioni dei partner vendute in Azure Marketplace?Who do I contact if I have questions about pricing or terms for partner solutions sold on the Azure Marketplace?

Per il supporto tecnico per tutti i prodotti, contattare il provider dell'editore.Contact the publisher provider for all technical product support. Le informazioni di contatto dell'editore e/o il collegamento al sito Web di supporto sono disponibili nella pagina dei dettagli di ogni soluzione in Azure Marketplace.Publisher contact information and/or a link to the support website can be found on each solution details page on Azure Marketplace.

È possibile restituire un prodotto se non si è soddisfatti dell'acquisto?If I am not satisfied, can I return a purchase?

Gli acquisti effettuati da Azure Marketplace non possono essere restituiti, ma possono essere annullati o eliminati.Purchases made from Azure Marketplace cannot be returned but can be canceled/deleted. Le offerte basate sul consumo vengono fatturate in base all'utilizzo, quindi, quando si arresta, gli addebiti vengono interrotti.Consumption-based offers are billed according to usage, so when it stops, charges stop as well. Le sottoscrizioni vengono annullate e non verranno fatturate oltre il periodo di fatturazione corrente.Subscriptions are canceled and will not be billed past the current billing period. Se una sottoscrizione viene annullata poco dopo l'acquisto (24 ore per il mese e 14 giorni per l'anno), viene fornito un rimborso completo.If a subscription is canceled shortly after purchase (24 hours for monthly and 14 days for annual), a full refund is provided.

Per qualsiasi problema tecnico relativo all'acquisto o al servizio di Marketplace, i clienti devono contattare direttamente l'editore.Customers must directly contact the publisher for any technical issues relating to their Marketplace service or purchase. Le informazioni di contatto dell'editore e/o il collegamento al sito Web di supporto sono disponibili nella pagina dei dettagli della soluzione in Azure Marketplace.Publisher contact information and/or a link to the support website can be found on their solution details page on Azure Marketplace.

Domande frequenti per gli editoriFAQ for publishers

Cosa occorre sapere su Azure MarketplaceWhat you need to know about Azure Marketplace

Che cos'è Azure Marketplace?What is Azure Marketplace?

Azure Marketplace è un marketplace di servizi e applicazioni online.Azure Marketplace is an online applications and services marketplace. I clienti (prevalentemente professionisti IT e sviluppatori) possono trovare, provare e acquistare soluzioni software cloud create con o per Azure.Customers (mostly IT pros and developers) can discover, and buy cloud software solutions built with or for Azure. Il catalogo contiene oltre 8.000 inserzioni, tra cui i blocchi predefiniti per Azure, ad esempio macchine virtuali (VM), API, modelli di soluzione, applicazioni SaaS e offerte di servizi di consulenza.Its catalog has over 8,000 listings, such as Azure building blocks like Virtual Machines (VMs), APIs, Solution Templates, SaaS applications, and consulting service offers.

Azure Marketplace è il trampolino di lancio per tutte le attività go-to-market in collaborazione con Microsoft.Azure Marketplace is the starting point for all joint Microsoft Go-To-Market activities. Lo scopo è quello di aiutare i partner a raggiungere più clienti.We focus on helping partners to reach more customers. È possibile pubblicare nuove inserzioni e usare Azure Marketplace per condurre campagne promozionali e di generazione della domanda, oltre che svolgere attività di vendite/marketing in collaborazione con Microsoft.You can publish new listings, and also use Azure Marketplace to conduct promotional and demand generation campaigns, perform joint sales/marketing activities with Microsoft.

Chi sono i clienti di Azure Marketplace?Who are Azure Marketplace customers?

Azure Marketplace si rivolge ai professionisti IT e agli sviluppatori cloud interessati a servizi e software IT commerciali.Azure Marketplace is designed for IT professionals and cloud developers, interested in commercial IT software and services.

Azure Marketplace per gli editoriAzure Marketplace for publishers

Perché è utile pubblicare un'applicazione in Azure Marketplace e quali sono i vantaggi?Why should I publish my application on Azure Marketplace and how does it benefit me?

Azure Marketplace offre ai partner Microsoft un'area commerciale in cui promuovere e vendere i propri prodotti e servizi ai clienti di Azure.Azure Marketplace provides a market for Microsoft Partners to promote and sell products and services to Azure customers. Gli editori possono accedere immediatamente ai mercati globali 140, ai nostri 300.000 e ai nostri partner e alla rete di clienti aziendali di Azure.Publishers, instantly gain access to 140 global markets, our 300,000+ partners, and Azure's network of enterprise customers. Il Marketplace include oltre il 90% delle società Fortune 500 e molti degli sviluppatori leader del mondo.The marketplace includes more than 90% of Fortune 500 companies and many of the world's leading developers. Ai nuovi partner di Azure Marketplace viene automaticamente offerto un set di vantaggi go-to-Market senza costi che consentono di migliorare la conoscenza delle offerte nel Marketplace di Azure.New partners in Azure Marketplace are automatically offered a set of no-cost Go-To-Market benefits to help boost awareness of their offers in Azure's marketplace.

Qual è il fattore discriminante che differenzia Azure Marketplace da AppSource?What is the differentiating factor between Azure Marketplace and AppSource?

I partner Microsoft possono scegliere dove pubblicare in base al loro pubblico di destinazione.Microsoft Partners can choose where to publish based on their target audience.

Microsoft offre due vetrine marketplace cloud distinte: Azure Marketplace e AppSource.Microsoft provides two distinct cloud marketplace storefronts – Azure Marketplace and AppSource. Queste vetrine permettono ai clienti di trovare, provare e acquistare applicazioni e servizi cloud.These storefronts allow customers to find, try, and buy cloud applications and services. Ogni vetrina si rivolge a clienti con esigenze specifiche e consente ai partner Microsoft di offrire le soluzioni o i servizi appropriati in base al pubblico di destinazione.Each storefront serves unique customer needs and enables Microsoft Partners to target their solutions or services based on the target audience.

Scegliere Azure Marketplace per rivolgersi a professionisti IT, sviluppatori o utenti tecnici.Select Azure Marketplace to target IT professionals and developers, or technical users.

Scegliere AppSource per rivolgersi a decision maker line-of-business e proprietari di aziende.Select AppSource to target line-of-business decision-makers and business owners.

Esaminare la Guida alla pubblicazione per informazioni dettagliate sui vantaggi di Azure Marketplace e AppSource.Review the Publisher Guide for more details and benefits of Azure Marketplace and AppSource.

È necessario essere membri Microsoft Partner Network (MPN) per pubblicare inserzioni per applicazioni e servizi in Azure Marketplace?Do I have to be a member of the Microsoft Partner Network (MPN) to list my applications and services in the Azure Marketplace?

Sì, per la pubblicazione in Azure Marketplace è necessario essere membri MPN.Yes, an MPN is required to publish in Azure Marketplace. Visitare la pagina di Microsoft Partner Network per iniziare.Visit Microsoft Partner Network to get started.

Quali sono i criteri per pubblicare una soluzione in Azure Marketplace?What is the criterion to publish a solution in Azure Marketplace?

Per pubblicare in Azure Marketplace, i partner devono dimostrare che l'applicazione viene eseguita in Azure o ne estende le funzionalità.To publish in Azure Marketplace, partners must demonstrate that their application runs on or extends Azure. Gli editori sono tenuti a offrire ai clienti una contratto di servizio, informativa sulla privacye il supporto telefonico e online.Publishers are required to provide customers with a Service Level Agreement, privacy policy, and phone and online support. Diversi carichi di lavoro prevedono requisiti aggiuntivi.Various workloads have additional requirements. Per altre indicazioni, vedere Azure Marketplace Participation Policies (Criteri di partecipazione ad Azure Marketplace) e la Guida alla pubblicazione.Review the Azure Marketplace Participation Policies and Publisher Guide for further guidance.

Sono previste tariffe per la pubblicazione in Azure Marketplace?Is there a fee to publish in Azure Marketplace?

Non sono previste tariffe di pubblicazione quando si pubblica un'inserzione per un'offerta gratuita, una versione di valutazione o una soluzione BYOL (Bring Your Own License) tramite Azure Marketplace.There are no publishing fees when uploading a List, Trial, or BYOL (Bring Your Own License) solution via Azure Marketplace.

Sono previste tariffe per le transazioni per gli acquisti effettuati tramite Azure Marketplace?Are there any transaction fees for purchases through Azure Marketplace?

Quando la licenza di una soluzione viene acquistata tramite Azure Marketplace, i ricavi per la licenza software vengono suddivisi tra l'editore e Microsoft.When the solution license is purchased via Azure Marketplace, revenues for the software license are split between the publisher and Microsoft. Ciò avviene in base ai termini e alle condizioni del contratto per gli editori di Marketplace.This is done in accordance to the terms and conditions in the Marketplace Publisher Agreement. Per le soluzioni Bring Your Own License (BYOL), agli editori non verranno inoltre addebitate tariffe per le transazioni.Additionally, solutions with BYOL (Bring Your Own License) publishers do not incur transaction fees.

Che cos'è un contratto standard?What is a Standard Contract?

Microsoft offre condizioni contrattuali standard che un editore può scegliere di utilizzare, in modo che i clienti dispongano di un processo semplificato di approvvigionamento e revisione legale.Microsoft offers Standard Contract terms that a publisher can select to leverage, so that customers have a simplified procurement and legal review process.

Dove è possibile trovare le indicazioni per integrare un'applicazione con Azure Active Directory (AAD)?Where do I find guidelines for integrating my application with Azure Active Directory (AAD)?

Microsoft usa AAD per autenticare tutti gli utenti di Marketplace.Microsoft authenticates all Marketplace users with AAD. È possibile ricevere direttamente una versione di valutazione senza effettuare ulteriori passaggi di accesso.You can be directly provisioned into a Trial without requiring an additional sign-in step. Ad esempio, quando un utente autenticato fa clic su un'inserzione per una versione di valutazione in Marketplace, viene reindirizzato a un ambiente di valutazione.For example, an authenticated user clicks through a Trial listing in Marketplace, and gets redirected to a Trial environment.

Per altre informazioni e per iniziare ad abilitare una versione di valutazione con AAD, vedere la sezione di Azure Active Directory nella Guida alla pubblicazione.For more information, and to get started enabling a trial with AAD, visit the Azure Active Directory section in the Publisher Guide.

Come si avvia la registrazione al Dev Center?How do I get started with Dev Center registration?

Per evitare duplicati, gli editori devono prima di tutto verificare che non sia già stato registrato un account Dev Center.To get started, publishers should verify that a Dev Center account has not already been registered (to prevent duplication). Una volta effettuata questa verifica, il passaggio successivo consiste nell'eseguire la registrazione accedendo con un account Microsoft, che verrà associato all'account per sviluppatori.Once confirmed, the next step is to register by signing in with a Microsoft account, which will be associated with the developer account.

Se non si dispone già di un account Microsoft, è possibile creare un account (ad esempio contoso_marketplace@live.com:).If you don't already have a Microsoft account, you can create an account (for example: contoso_marketplace@live.com).

Perché è necessario disporre di un account Dev Center?Why is Dev Center account required?

L'account Dev Center consente a Microsoft di fatturare ai clienti per conto dell'editore per i tipi di inserzione transazione.A Dev Center account is required to enable Microsoft to bill customers on the publisher's behalf for Transact listing types. La registrazione dell'account Dev Center consente a Microsoft di convalidare le informazioni legali, fiscali e bancarie.Dev Center account registration enables Microsoft to validate the legal, tax, and banking information. Per altre informazioni, vedere Eseguire la registrazione in Dev Center.For more information, see register in Dev Center.

Che cosa sono i lead e perché sono importanti per chi pubblica in Marketplace?What are leads and why are they important to me as a publisher in Marketplace?

I lead sono i clienti che distribuiscono i prodotti dal Marketplace.Leads are customers who are deploying your products from the Marketplace. Che l'inserzione del prodotto sia pubblicata in Azure Marketplace o AppSource, è possibile ricevere lead dei clienti interessati al prodotto.Whether your product is listed on Azure Marketplace or AppSource, you are able to receive leads from customers who are interested in your product. È possibile definire i lead destinatari per un'offerta.You can set up lead destination on your offer. Per altre informazioni, vedere Diventare un editore del Marketplace cloud.To learn more, see Become a Cloud Marketplace Publisher.

Dove è possibile ottenere assistenza per configurare la destinazione dei lead?Where can I get help in setting up my lead destination?

Vedere la documentazione nella pagina Ottenere lead del portale Cloud Partner oppure inviare un ticket di supporto tramite https://aka.ms/marketplacepublishersupport selezionando il tipo di offerta e la gestione dei lead.Learn more in Cloud Partner Portal-Get Customer Leads documentation, or submit a support ticket through https://aka.ms/marketplacepublishersupport by selecting your offer type and lead management.

È necessario configurare i lead destinatari per pubblicare un'offerta in Marketplace?Am I required to configure a lead destination to publish an offer on Marketplace?

Sì, se si pubblica un'offerta di tipo Contattami, app SaaS o servizi di consulenza, è necessario configurare i lead destinatari.Yes, if publishing a Contact Me, SaaS app, or consulting services offer you are required to configure a lead destination.

Come è possibile verificare che la configurazione dei lead sia corretta?How can I confirm that the lead configuration is correct?

Dopo aver completato l'offerta e la configurazione dei lead destinatari, l'inserzione può essere pubblicata nel portale Cloud Partner.After completing the offer and setting up a lead destination, the listing can properly be published in the Cloud Partner Portal. Prima della pubblicazione dell'inserzione, è possibile verificare se la configurazione dei lead è corretta.Before the listing goes live, you can validate if the lead configuration set-up is working correctly. Inviare un lead di test per i lead destinatari configurati nell'offerta.Send a test-lead to the lead destination configured in the offer.

Da quali paesi/aree geografiche gli editori possono vendere in Azure Marketplace?What countries/regions are Azure Marketplace available for publishers to sell from?

Gli autori basati nei paesi/aree geografiche seguenti possono attualmente vendere in Azure Marketplace: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Bangladesh, Belgio, Benin, Bielorussia, Bolivia, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambogia, Camerun, Canada, Ciad, Cile, Cipro, Colombia, Comore, Congo, Congo (RDC), Corea del Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire (Costa d'Avorio), Croazia, Danimarca, Dominica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Estonia, Etiopia, Figi, Filippine, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Ghana, Giamaica, Giappone, Giordania, Grecia, Guatemala, Guinea, Haiti, Honduras, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Laos, Lettonia, Libano, Liberia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Madagascar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Marocco, Mauritius, Messico, Monaco, Mongolia, Montenegro, Mozambico, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvegia, Nuova Zelanda, Oman, Paesi Bassi, Pakistan, Panama, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Qatar, RAS di Hong Kong, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Centrafricana, Repubblica dominicana, Romania, Ruanda, Russia, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Somalia, Spagna, Sri Lanka, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor Leste, Togo, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Uganda, Ungheria, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia e Zimbabwe.Publishers based in the following countries/regions can currently sell in the Azure Marketplace: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgium, Benin, Bolivia, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Brazil, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cambodia, Cameroon, Canada, Central African Republic, Chad, Chile, Colombia, Comoros, Congo, Congo (DRC), Costa Rica, Cote D'Ivoire, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Fiji Islands, Finland, France, Georgia, Germany, Ghana, Greece, Guatemala, Guinea, Haiti, Honduras, Hong Kong SAR, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iraq, Ireland, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Korea (South), Kuwait, Laos, Latvia, Lebanon, Liberia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Madagascar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Mauritius, Mexico, Monaco, Mongolia, Montenegro, Morocco, Mozambique, Nepal, The Netherlands, New Zealand, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Russia, Rwanda, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Sierra Leone, Singapore, Slovakia, Slovenia, Somalia, South Africa, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia, and Zimbabwe.

Come si elimina un'inserzione da Azure Marketplace?How do I delete a listing from the Azure Marketplace?

Macchine virtuali & app di Azure:Virtual Machine & Azure Apps:

  1. Accedere al Portale per Cloud Partner.Sign in to the Cloud Partner Portal.
  2. Selezionare l'offerta dalla scheda tutte le offerte .Select the offer from the All Offers tab.
  3. Nel riquadro sul lato sinistro della schermata selezionare la scheda SKU.In the pane on the left side of the screen, select the SKUs tab.
  4. Selezionare lo SKU per l'eliminazione e fare clic sul pulsante Elimina per lo SKU.Select the SKU for deletion and click the delete button for that SKU.
  5. Ripubblicare l'offerta su Azure Marketplace.Republish the offer to Azure Marketplace.

Per altre informazioni, vedere Eliminare le offerte.For more information, see Deleting an offer.

App Web (app SaaS, componenti aggiuntivi) & servizi di consulenza:Web Apps (SaaS apps, Add-ons) & Consulting Services:

  1. Nella portale Cloud Partner selezionare l'icona del punto interrogativo e quindi fare clic su supporto.In the Cloud Partner Portal, select the question mark icon and then click Support.
  2. Passare a https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=844975.Go to https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=844975.
  3. Nella pagina del supporto selezionare il tipo di offerta.On the support page, select the offer type.
  4. Selezionare Rimuovi un'offerta pubblicata.Select Remove a published offer.
  5. Creare un ticket di supporto.Create an incident ticket.
  6. Inviare.Submit.

App O365:O365 Apps:

  1. Accedere a https://sellerdashboard.microsoft.com con l'account di sviluppo.Sign in to https://sellerdashboard.microsoft.com with your Dev Account.

  2. Ritirare il componente aggiuntivo.Withdraw the add-in.

    Nota

    Le app scompaiono da un elenco esistente dopo 90 giorni.Apps disappear from an existing listing after 90 days.

App Power BI:Power BI Apps:

Contattare: Anjana Sompur (Slalom Consulting LLC).Contact: Anjana Sompur (Slalom Consulting LLC).

Vantaggi e risorse go-to-marketBenefits and Go-To-Market (GTM) Resources

Quali sono i vantaggi go-to-market offerti agli editori che pubblicano inserzioni in Azure Marketplace?What are some of the Go-To-Market benefits provided for publishers listed on Azure Marketplace?

Azure Marketplace è un trampolino di lancio per le attività go-to-market in collaborazione con Microsoft e la porta di accesso a opportunità di partnership per il co-selling.Azure Marketplace is the starting point for joint Go-To-Market activities with Microsoft, and the doorway to a Co-Sell Ready partnership. A tutti i nuovi elenchi di Azure Marketplace viene automaticamente offerto un set di vantaggi per la commercializzazione senza costi per favorire la sensibilizzazione delle offerte ai clienti Microsoft.All new listings in Azure Marketplace are automatically offered a set of no-cost Go-To-Market benefits to help drive awareness of offers to Microsoft's customers. Una volta pubblicata un'offerta, il team di Microsoft GTM contatta l'utente e inizia a offrire i vantaggi.Once an offer is published, the Microsoft GTM team contacts you and begins delivering your benefits.

Visitare Microsoft Go-To-Market Services per altre informazioni sui vantaggi go-to-market e su come favorire la crescita del business nel marketplace.Visit Microsoft GTM Services for more information on our GTM benefits and ways to grow your business in marketplace.

Dove vengono promosse le soluzioni di Azure Marketplace nelle proprietà Web Microsoft?Where are Azure Marketplace solutions promoted within Microsoft web properties?

Le soluzioni di Azure Marketplace sono disponibili in Microsoft portale di Azuree nel sito Web di Azure Marketplace.Azure Marketplace solutions are available in the Microsoft Azure portal, and Azure Marketplace website. Gli sviluppatori cloud e i professionisti IT che usano Azure visualizzano le soluzioni dei partner a ogni accesso.Cloud Developers and IT Pros using Azure have exposure to partner solutions every time they sign in. Un sottoinsieme di soluzioni dei partner viene anche presentato a rotazione nella home page di Azure Marketplace e nella pagina delle soluzioni di Azure.A subset of partner solutions is also showcased and rotated on the Azure Marketplace homepage and Azure solutions page.

Fatturazione e pagamentiBilling and payments

Come si ricevono i pagamenti per le vendite realizzate su Azure Marketplace?How do I receive payment for my Azure Marketplace sales?

Tutti i pagamenti da parte di Microsoft vengono elaborati tramite PayPal o bonifico mensile.All payments from Microsoft are processed via PayPal or Electronic Funds Transfer (EFT) monthly. I pagamenti vengono effettuati entro due mesi dalla data in cui il cliente ha usato il servizio, ma le tempistiche esatte dipendono dallo strumento di pagamento del cliente.Payment is made within two months of the date the customer used the service, though the exact timing depends on the payment instrument of the customer. Ai clienti che pagano tramite carta di credito viene applicato un periodo di garanzia di 45 giorni.A 45-day escrow period applies to credit card customers.

Per le soluzioni basate su macchina virtuale acquistate tramite la fatturazione in base all'utilizzo, quando un cliente aumenta o riduce le dimensioni della macchina virtuale sottostante, il prezzo della licenza software cambia di conseguenza?For Virtual Machine-based solutions purchased with usage-based billing, when a customer up-sizes or downsizes the underlying Virtual Machine, does the pricing of my software license follow?

Sì, il nuovo prezzo viene fatturato immediatamente.Yes, the new price is billed immediately. I prezzi cambiano quando un cliente modifica le dimensioni della macchina virtuale e specifica prezzi diversi nella tabella dei prezzi, basati sulle dimensioni della macchina virtuale.Pricing changes happen when a customer changes the Virtual Machine size, and specifies different prices in the pricing table, which are based on Virtual Machine size.

La fatturazione per nodo è disponibile per Azure Marketplace?Is per-node billing available for Azure Marketplace?

Azure Marketplace al momento non supporta la fatturazione per nodo per le macchine virtuali.Azure Marketplace does not currently support per-node billing with Virtual Machines. Gli editori possono comunque determinare una tariffa di fatturazione per nodo con le tariffe delle macchine virtuali Microsoft.Publishers can still determine a per-node billing rate with Microsoft VM billing rates. A tale scopo, è necessario moltiplicare il numero di macchine virtuali per il numero di ore di utilizzo e la tariffa oraria.The calculation is to determine the number of VMs by the number of hours used and rate per hour.

Chi è possibile contattare per domande sulla fatturazione o sulla gestione delle offerte?Who do I contact for billing or offer management questions?

Inviare un ticket al supporto tecnico Microsoft.Log a ticket with Microsoft Support.

Supporto tecnico per gli editoriPublisher support

Chi è possibile contattare per problemi di supporto generali relativi ad Azure Marketplace?Who do I contact for general support issues with Azure Marketplace?

Per il supporto generale per l'applicazione in merito alla modalità di utilizzo o alla risoluzione dei problemi, contattare il supporto tecnico nel portale Cloud Partner.For general application support regarding usability or troubleshooting, contact Cloud Partner Portal Support.

Per problemi di fatturazione e sottoscrizione relativi all'acquisto di Azure Marketplace, contattare il supporto tecnico di Azure.For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, contact Azure Support.

Chi è possibile contattare per domande sulla pubblicazione o sulla gestione delle offerte?Who do I contact with publishing or offer management questions?

Vedere la Guida alla pubblicazione per Azure Marketplace per risorse e informazioni aggiornate sulle domande frequenti.Visit the Azure Marketplace Publisher Guide for up-to-date resource and documentations on frequently asked questions. È anche possibile inviare un ticket al supporto tecnico Microsoft nel portale Cloud Partner.Additionally, you can log a ticket with Microsoft Support in the Cloud Partner Portal.

Azure Marketplace per gli editoriAzure Marketplace for publishers

Ricerca per categorie definire la mia disponibilità geografica per consentire la vendita in paesi/aree geografiche diverse?How do I define my geographic availability to enable selling in different countries/regions?

  1. Nella portale Cloud Partner passare allo SKU a cui si desidera aggiungere nuovi paesi/aree geografiche.In the Cloud Partner Portal, navigate to the SKU to which you want to add new countries/regions. Nei dettagli dello SKUpassare a disponibilità paese/area geografica e fare clic su Seleziona aree.Within the SKU Details, navigate to Country/Region availability and click Select regions.

    Seleziona aree

  2. Viene visualizzato un elenco con tutti i paesi o le aree geografiche disponibili per la vendita.A list will pop up with all available countries/regions to sell to. Fare clic sulla casella di controllo accanto a ogni paese/area geografica in cui si vuole rendere disponibile questo SKU.Click the checkbox next to each country/region you want to make this SKU available. Fare clic su OK.Click OK.

    Seleziona elenco paese/area geografica

  3. Infine, per applicare le modifiche all'offerta Live, fare clic su pubblica.Finally for the changes to be applied to your live offer, click Publish.

    Nota

    Per rendere effettive le modifiche sono necessarie 24 ore.It takes 24 hours for the changes to take effect.

In che modo un editore può modificare la disponibilità geografica per un'offerta esistente?How can a publisher change the geographic availability for an existing offer?

Il server di pubblicazione può modificare un'offerta esistente, selezionare i nuovi paesi/aree geografiche e usare la funzione di download/caricamento del foglio di calcolo per impostare i prezzi.The publisher can edit an existing offer, select the new countries/regions, and use the spreadsheet download/upload function to set pricing.

In quali paesi/aree geografiche i clienti possono acquistare offerte di Azure Marketplace?In what countries/regions can customers purchase Azure Marketplace offerings?

Azure Marketplace supporta le aree geografiche di acquisto da 141 in base a quanto definito dall'indirizzo di fatturazione del cliente.Azure Marketplace supports 141 buy-from geographies as defined by the customer's billing address. Vedere criteri di partecipazione per un elenco di paesi/aree geografiche.See participation policies for a list of countries/regions.

Quali valute sono supportate da Azure Marketplace?What currencies are supported by Azure Marketplace?

Le transazioni possono essere eseguite nelle 17 valute seguenti: AUD, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD e USD.Transactions can be conducted in the following 17 currencies: AUD, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, INR, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, TWD, and USD.

Prezzi e pagamentoPricing and Payment

Qual è la differenza tra livello gratuito e versione di valutazione gratuita del software?What is the difference between Free Tier and Free Software Trial?

Un'offerta di sottoscrizione con livello gratuito rimane sempre gratuita.A Free Tier subscription offering is perpetually free. Un'offerta di versione di valutazione gratuita del software (Prova adesso) è una sottoscrizione a pagamento, gratuita solo per un periodo di tempo limitato.A Free Software Trial (Try It Now) offering is a paid subscription, only free for a limited period of time.

Passaggi successiviNext steps

Visitare la pagina della Guida dell'editore di Azure Marketplace e AppSource .Visit the Azure Marketplace and AppSource Publisher guide page.