Configurare l'accesso delegato
Configura l'accesso delegato per consentire a qualcuno di tener traccia delle informazioni nelle tue app Dynamics 365 utilizzando Dynamics 365 App for Outlook. Quando configuri l'accesso delegato dai a qualcuno il permesso di agire per tuo conto. Ad esempio, è consigliabile fare in modo che un assistente crei e risponda a email o convocazioni di riunione per te e quindi tenga traccia delle informazioni nelle app Dynamics 365 utilizzando Dynamics 365 App for Outlook.
Prerequisiti
- Exchange Online e Microsoft Outlook C2R (Click-to-Run) build 16.0.12130.20272 o versione successiva. Per verificare su quale canale devi essere per questa versione, vedi Aggiorna cronologia per le app Microsoft 365.
- Configura l'accesso delegato in Microsoft Outlook. Come minimo, un utente delegato deve avere almeno l'autorizzazione Editore per la cassetta postale delegata. Per ulteriori informazioni, vedi Outlook 2010: concessione dell'autorizzazione alla gestione della posta e del calendario.
Nota, se riscontri problemi, vedi Gli utenti non possono visualizzare la pagina dei delegati di Outlook in Microsoft 365. - Sia il responsabile che l'utente delegato devono avere Dynamics 365 App for Outlook. Per ulteriori informazioni, vedi Distribuire Dynamics 365 App for Outlook.
- Assicurati che questo URL Skype sia autorizzato: https://config.edge.skype.com. In caso contrario, Outlook C2R non consentirà l'accesso delegato per utilizzare i calendari condivisi. Per ulteriori informazioni, vedi Intervalli di indirizzi IP e URL di Microsoft 365.
Abilitare l'accesso delegato
Per abilitare l'accesso delegato devi abilitare OrgDBOrgSettings nell'organizzazione. Le app di Microsoft Dataverse includono lo strumento OrgDBOrgSettings che offre agli amministratori la possibilità di implementare aggiornamenti specifici riservati in precedenza alle implementazioni di registro. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazioni del database di ambienti. Dopo aver estratto lo strumento, abilita OrgDBOrgSettings TrackAppointmentsFromNonOrganizer e DelegateAccessEnabled.
Puoi anche utilizzare questo strumento per modificare OrgDBOrgSettings TrackAppointmentsFromNonOrganizer e DelegateAccessEnabled.
Accedi come amministratore a Dynamics 365 all'indirizzo https://home.dynamics.com.
Nella home page, vai a Impostazioni>Impostazioni avanzate.
Dal menu principale, vai a Impostazioni>Personalizzazioni e quindi seleziona Soluzioni.
Sulla schermata Tutte le soluzioni, seleziona Editor impostazioni organizzazione (Dynamics 365).
Sulla schermataEditor impostazioni organizzazione della soluzione, trova le impostazioni TrackAppointmentsFromNonOrganizer e DelegateAccessEnabled e imposta entrambe su Vero (se non è già impostato su Vero), quindi seleziona Aggiorna.
Importante
Elementi da verificare prima di abilitare l'accesso delegato in App for Outlook:
- L'accesso delegato è impostato correttamente in Outlook e almeno l'utente delegato dispone delle autorizzazioni di Editor sulla cassetta postale delegata.
- L'URL Skype (https://config.edge.skype.com/) è consentito.
- L'utente delegato ha la versione di Outlook corretta.
- Le impostazioni dell'organizzazione sono configurate correttamente.
- Dopo aver configurato le impostazioni dell'organizzazione, App for Outlook viene ridistribuito per tutti gli utenti.
Domande frequenti sull'accesso delegato
Le cartelle condivise sono supportate come parte della funzione di accesso delegato?
No, per capire la differenza tra cartelle condivise e accesso delegato, vedi Gestire la posta e gli elementi del calendario di un'altra persona.
L'accesso delegato è supportato con la versione MSI di Outlook?
No, è disponibile solo per la versione supportata di Outlook C2R. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiorna cronologia per le app Microsoft 365.