Assegnare le app di Office 365 ai dispositivi Windows 10 con Microsoft IntuneAssign Office 365 apps to Windows 10 devices with Microsoft Intune

Questo tipo di app semplifica l'assegnazione delle app Office 365 ai dispositivi gestiti che eseguono Windows 10.This app type makes it easy for you to assign Office 365 apps to devices you manage that run Windows 10. È anche possibile installare app per il client per desktop di Microsoft Project Online e Microsoft Visio Pro for Office 365 se si è proprietari delle relative licenze.You can also install apps for the Microsoft Project Online desktop client and Microsoft Visio Pro for Office 365, if you own licenses for them. Le app desiderate vengono visualizzate come un'unica voce nell'elenco delle app nella console di Intune.The apps that you want are displayed as a single entry in the list of apps on the Intune console.

Prima di iniziareBefore you start

Importante

Questo metodo di installazione di Office è supportato solo se non sono installate altre versioni di Microsoft Office nel dispositivo.This method of installing Office is supported only if no other versions of Microsoft Office are installed on the device.

  • È necessario che i dispositivi in cui vengono distribuite le app eseguano Windows 10 Creators Update o versioni successive.Devices to which you deploy these apps must be running the Windows 10 Creators Update or later.
  • Intune supporta l'aggiunta di app di Office solo dalla suite Office 365.Intune supports adding Office apps from the Office 365 suite only.
  • Se sono aperte app di Office quando Intune installa la suite di app, è possibile che l'installazione non riesca e che gli utenti perdano i dati dei file non salvati.If any Office apps are open when Intune installs the app suite, the installation might fail, and users might lose data from unsaved files.
  • Questo metodo di installazione non è supportato nei dispositivi Windows 10S, Windows Home, Windows Team, Windows Holographic o Windows Holographic for Business.This installation method is not supported on Windows 10 S, Windows Home, Windows Team, Windows Holographic, or Windows Holographic for Business devices.
  • Intune non consente di installare le app desktop di Office 365 da Microsoft Store (note come app Office Centennial) in un dispositivo a cui sono già state distribuite app di Office 365 con Intune.Intune does not support installing Office 365 desktop apps from the Microsoft Store (known as Office Centennial apps) on a device to which you have already deployed Office 365 apps with Intune. Se si installa questa configurazione, si potrebbero verificare perdite o danneggiamenti dei dati.If you install this configuration, it might cause data loss or corruption.
  • Più assegnazioni di app necessarie o disponibili non sono cumulative.Multiple required or available app assignments are not additive. Un'assegnazione di app successiva sovrascriverà le assegnazioni di app installate preesistenti.A later app assignment will overwrite pre-existing installed app assignments. Ad esempio, se il primo set di app di Office contiene Word mentre il successivo set non lo contiene, Word verrà disinstallato.For example, if the first set of Office apps contains Word, and the later one does not, Word will be uninstalled. Questa condizione non si applica alle applicazioni di Visio o Project.This condition does not apply to any Visio or Project applications.

Operazioni preliminariGet started

  1. Accedere al portale di Azure.Sign in to the Azure portal.
  2. Selezionare Tutti i servizi > Intune.Select All Services > Intune. Intune si trova nella sezione Monitoraggio e gestione.Intune is located in the Monitoring + Management section.
  3. Nel riquadro Intune selezionare App per dispositivi mobili.In the Intune pane, select Mobile apps.
  4. Nel riquadro del carico di lavoro App per dispositivi mobili, in Gestisci selezionare App.In the Mobile apps workload pane, under Manage, select Apps.
  5. Selezionare Aggiungi.Select Add.
  6. Nel riquadro Aggiungi app, nell'elenco Tipo di app, in Office 365 Suite selezionare Windows 10.In the Add apps pane, in the App type list, under Office 365 Suite, select Windows 10.

A questo punto è possibile configurare la suite di app.You can now configure the app suite.

Configurare la suite di appConfigure the app suite

Selezionare le app di Office che si vuole assegnare ai dispositivi.Select the Office apps that you want to assign to devices.

  1. Nel riquadro Aggiungi app selezionare Configura la suite di app.In the Add App pane, select Configure App Suite.
  2. Nel riquadro Configura la suite di app selezionare le app di Office standard da assegnare ai dispositivi.In the Configure App Suite pane, select the standard Office apps that you want to assign to devices.
    È anche possibile installare app per il client per desktop di Microsoft Project Online e Microsoft Visio Pro for Office 365 se si è proprietari delle relative licenze.Additionally, you can install apps for the Microsoft Project Online desktop client and Microsoft Visio Pro for Office 365, if you own licenses for them.
  3. Selezionare OK.Select OK.

Importante

Dopo aver creato la suite di app, non è possibile modificarne le proprietà.After you've created the app suite, you cannot edit its properties. Per configurare proprietà diverse, eliminare la suite di app e crearne una nuova.To configure different properties, delete the app suite and create a new one.

Configurare le informazioni sull'appConfigure app information

In questo passaggio si specificano le informazioni sulla suite di app.In this step, you provide information about the app suite. Queste informazioni consentono di identificare la suite di app in Intune e semplificano la ricerca della suite di app da parte degli utenti nel portale aziendale.This information helps you to identify the app suite in Intune, and it helps users to find the app suite in the company portal.

  1. Nel riquadro Aggiungi app selezionare Informazioni sulla suite di app.In the Add App pane, select App Suite Information.
  2. Nel riquadro Informazioni sulla suite di app seguire questa procedura:In the App Suite Information pane, do the following:
    • Nome della suite: immettere il nome della suite di app visualizzato nel portale aziendale.Suite Name: Enter the name of the app suite as it is displayed in the company portal. Verificare che tutti i nomi di suite usati siano univoci.Make sure that all suite names that you use are unique. Se il nome di una suite viene usato due volte, solo una delle due suite viene visualizzata dagli utenti nel portale aziendale.If the same app suite name exists twice, only one of the apps is displayed to users in the company portal.
    • Descrizione della suite: immettere una descrizione per la suite di app.Suite Description: Enter a description for the app suite. Ad esempio, è possibile elencare le app selezionate da includere.For example, you could list the apps you've selected to include.
    • Editore: Microsoft viene visualizzato come editore.Publisher: Microsoft appears as the publisher.
    • Categoria: facoltativamente, selezionare una o più categorie di app predefinite oppure una categoria creata.Category: Optionally, select one or more of the built-in app categories or a category that you created. Questa impostazione consente agli utenti di trovare più facilmente il gruppo di app nel portale aziendale.This setting makes it easier for users to find the app suite when they browse the company portal.
    • Visualizza come app in primo piano nel portale aziendale: selezionare questa opzione per visualizzare in primo piano la suite di app nella pagina principale del portale aziendale quando gli utenti cercano le app.Display this as a featured app in the Company Portal: Select this option to display the app suite prominently on the main page of the company portal when users browse for apps.
    • URL di informazioni: immettere l'URL di un sito Web che include informazioni sull'app (facoltativo).Information URL: Optionally, enter the URL of a website that contains information about this app. L'URL viene visualizzato dagli utenti nel portale aziendale.The URL is displayed to users in the company portal.
    • URL privacy: immettere l'URL di un sito Web che include informazioni sulla privacy per l'app (facoltativo).Privacy URL: Optionally, enter the URL of a website that contains privacy information for this app. L'URL viene visualizzato dagli utenti nel portale aziendale.The URL is displayed to users in the company portal.
    • Sviluppatore: Microsoft viene visualizzato come sviluppatore.Developer: Microsoft appears as the developer.
    • Proprietario: Microsoft viene visualizzato come proprietario.Owner: Microsoft appears as the owner.
    • Note: immettere eventuali note da associare a questa app.Notes: Enter any notes that you want to associate with this app.
    • Logo: il logo Office 365 è visualizzato insieme all'app quando gli utenti visitano il portale aziendale.Logo: The Office 365 logo is displayed with the app when users browse the company portal.
  3. Selezionare OK.Select OK.

Configurare le impostazioni dell'appConfigure app settings

In questo passaggio configurare le opzioni di installazione per la suite di app.In this step, configure installation options for the app suite. Le impostazioni si applicano a tutte le app aggiunte alla suite.The settings apply to all apps that you added to the suite.

  1. Nel riquadro Aggiungi app selezionare Impostazioni della suite di app.In the Add App pane, select App Suite Settings.
  2. Nel riquadro Impostazioni della suite di app seguire questa procedura:In the App Suite Settings pane, do the following:
    • Versione di Office: scegliere se assegnare la versione a 32 bit o a 64 bit di Office.Office version: Choose whether you want to assign the 32-bit or 64-bit version of Office. La versione a 32 bit può essere installata in dispositivi a 32 bit e a 64 bit, mentre la versione a 64 bit può essere installata solo in dispositivi a 64 bit.You can install the 32-bit version on both 32-bit and 64-bit devices, but you can install the 64-bit version on 64-bit devices only.
    • Canale di aggiornamento: scegliere la modalità di aggiornamento di Office nei dispositivi.Update Channel: Choose how Office is updated on devices. Per informazioni sui diversi canali di aggiornamento, vedere Panoramica dei canali di aggiornamento per Office 365 ProPlus.For information about the various update channels, see Overview of update channels for Office 365 ProPlus. Scegliere tra:Choose from:
      • Monthly (Mensile)Monthly
      • Monthly (Targeted) (Mensile - mirato)Monthly (Targeted)
      • Semi-Annual (Semestrale)Semi-Annual
      • Semi-Annual (Targeted) (Semestrale - mirato)Semi-Annual (Targeted)
    • Accetta automaticamente il contratto di licenza con l'utente finale: selezionare questa opzione se non si richiede agli utenti finali di accettare il contratto di licenza.Automatically accept the app end user license agreement: Select this option if you don't require end users to accept the license agreement. Intune accetterà automaticamente il contratto.Intune then automatically accepts the agreement.
    • Usa l'attivazione di computer condivisi: selezionare questa opzione quando più utenti condividono un computer.Use shared computer activation: Select this option when multiple users share a computer. Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'attivazione di computer condivisi per Office 365.For more information, see Overview of shared computer activation for Office 365.
    • Lingue: Office viene installato automaticamente in tutte le lingue supportate installate con Windows nel dispositivo dell'utente finale.Languages: Office is automatically installed in any supported languages that are installed with Windows on the end-user's device. Selezionare questa opzione se si vuole installare lingue aggiuntive con la suite di app.Select this option if you want to install additional languages with the app suite.

Importante

Dopo aver creato la suite di app, non è possibile modificarne le proprietà.After you've created the app suite, you cannot edit its properties. Per configurare proprietà diverse, eliminare la suite di app e crearne una nuova.To configure different properties, delete the app suite and create a new one.

TerminareFinish up

Al termine, selezionare Aggiungi nel riquadro Aggiungi app.When you're done, in the Add App pane, select Add. L'app creata viene visualizzata nell'elenco di app.The app you've created is displayed in the apps list.

Errori durante l'installazione della suite di appErrors during installation of the app suite

Le tabelle seguenti elencano i codici di errore comuni che possono essere visualizzati e il relativo significato.The following tables list common error codes you might encounter and their meaning.

Stato di Office CSPStatus for Office CSP

StatoStatus FasePhase DescrizioneDescription
1460 (ERROR_TIMEOUT)1460 (ERROR_TIMEOUT) DownloadDownload Non è stato possibile scaricare lo strumento di distribuzione di OfficeFailed to download the Office Deployment Tool
13 (ERROR_INVALID_DATA)13 (ERROR_INVALID_DATA) - Impossibile verificare la firma dello strumento di distribuzione di Office scaricatoCannot verify the signature of the downloaded Office Deployment Tool
Codice di errore da CertVerifyCertificateChainPolicyError code from CertVerifyCertificateChainPolicy - Controllo del certificato non riuscito per lo strumento di distribuzione di Office scaricatoFailed certification check for the downloaded Office Deployment Tool
997997 WIPWIP InstallazioneInstalling
00 Dopo l'installazioneAfter installation Installazione completataInstallation succeeded
1603 (ERROR_INSTALL_FAILURE)1603 (ERROR_INSTALL_FAILURE) - Non sono stati eseguiti tutti i controlli dei prerequisiti, ad esempio:Failed any prerequisite check, such as:
  • SxS (È stata tentata l'installazione con la versione MSI 2016 installata)SxS (Tried to install when 2016 MSI is installed)
  • Versione non corrispondenteVersion mismatch
  • AltriOthers
0x8000ffff (E_UNEXPECTED)0x8000ffff (E_UNEXPECTED) - È stata tentata la disinstallazione senza Office a portata di clic disponibile nel computerTried to uninstall when there is no Click-to-run Office on the machine
1700217002 - Non è stato possibile completare lo scenario (installazione).Failed to complete the scenario (install). Motivi possibili:Possible reasons:
  • Installazione annullata dall'utenteInstallation canceled by user
  • Installazione annullata da un'altra installazioneInstallation canceled by another installation
  • Spazio su disco non sufficiente durante l'installazioneOut of disk space during installation
  • ID lingua sconosciutoUnknown language ID
1700417004 - SKU sconosciutiUnknown SKUs

Codici di errore dello strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool error codes

ScenarioScenario Codice restituitoReturn code Interfaccia utenteUI NotaNote
Disinstallazione senza installazione A porta di clic attivaUninstall effort when there is no active Click-to-run installation -2147418113, 0x8000ffff o 2147549183-2147418113, 0x8000ffff or 2147549183 Codice di errore: 30088-1008Error Code: 30088-1008
Codice di errore: 30125-1011 (404)Error Code: 30125-1011 (404)
Strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool
Installazione con la versione MSI installataInstall when there is MSI version installed 16031603 - Strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool
Installazione annullata dall'utente o da un'altra installazioneInstallation canceled by user, or by another installation 1700217002 - A portata di clicClick-to-run
Tentativo di installazione della versione a 64 bit in un dispositivo in cui è installata la versione a 32 bit.Try to install 64-bit on a device that has 32-bit installed. 16031603 - Codice restituito dello strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool return code
Tentativo di installazione di un codice SKU sconosciuto (caso d'uso non legittimo per Office CSP poiché devono essere passati solo i codici SKU validi)Try to install an unknown SKU (not a legitimate use case for Office CSP since we should only pass in valid SKUs) 1700417004 - A portata di clicClick-to-run
Mancanza di spazioLack of space 1700217002 - A portata di clicClick-to-run
Il client a portata di clic non è stato avvisato (imprevisto)The click-to-run client failed to start (unexpected) 1700017000 - A portata di clicClick-to-run
Il client a portata di clic non è stato inserito in coda (imprevisto)The click-to-run client failed to queue scenario (unexpected) 1700117001 - A portata di clicClick-to-run

Passaggi successiviNext steps