Come assegnare le app di Office 365 ProPlus 2016 ai dispositivi Windows 10 con Microsoft IntuneHow to assign Office 365 ProPlus 2016 apps to Windows 10 devices with Microsoft Intune

Questo tipo di app semplifica l'assegnazione delle app Office 365 ProPlus 2016 ai dispositivi gestiti che eseguono Windows 10.This app type makes it easy for you to assign Office 365 ProPlus 2016 apps to devices you manage that run Windows 10. È anche possibile installare app per il client per desktop di Microsoft Project Online e Microsoft Visio Pro for Office 365 se si è proprietari delle relative licenze.You can also install apps for the Microsoft Project Online desktop client, and Microsoft Visio Pro for Office 365, if you own licenses for them. Le app desiderate vengono visualizzate come un'unica app nell'elenco delle app nella console di Intune.The apps you want appear as one app in the list of apps in the Intune console.

Prima di iniziareBefore you start

Importante

Questo metodo di installazione di Office è supportato solo se non sono installate altre versioni di Microsoft Office nel dispositivo.This method of installing Office is only supported if no other versions of Microsoft Office are installed on the device.

  • È necessario che i dispositivi in cui vengono distribuite le app eseguano Windows 10 Creators Update o versioni successive.Devices to which you deploy these apps must be running the Windows 10 Creators Update or later.
  • Intune supporta l'aggiunta di app di Office solo da Office 365 ProPlus 2016 Suite.Intune only supports adding Office apps from the Office 365 ProPlus 2016 suite.
  • Se sono aperte app di Office quando Intune installa l'insieme di app, è possibile che gli utenti finali perdano i dati dei file non salvati.If any Office apps are open when Intune installs the app suite, end users might lose data from unsaved files.
  • Questo metodo di installazione non è supportato nei dispositivi Windows 10 S.This installation method is not supported on Windows 10S devices.
  • Intune non consente di installare le app desktop di Office 365 da Windows Store (note come app Office Centennial) in un dispositivo a cui sono già state distribuite app di Office 365 con Intune.Intune does not support installing Office 365 desktop apps from the Windows Store (known as Office Centennial apps) on a device to which you have already deployed Office 365 apps with Intune. Se si installa questa configurazione, si potrebbero verificare perdite o danneggiamenti dei dati.If you install this configuration, it might cause data loss or corruption.

IntroduzioneGet started

  1. Accedere al portale Azure.Sign into the Azure portal.
  2. Scegliere Altri servizi > Monitoraggio e gestione > Intune.Choose More Services > Monitoring + Management > Intune.
  3. Nel pannello Intune scegliere App per dispositivi mobili.On the Intune blade, choose Mobile apps.
  4. Nel carico di lavoro App per dispositivi mobili scegliere Gestisci > App.In the Mobile apps workload, choose Manage > Apps.
  5. In alto all'elenco delle applicazioni scegliere Aggiungi.Above the list of apps, choose Add.
  6. Nel pannello Aggiungi app scegliere Office 365 ProPlus Suite (Windows 10).On the Add App blade, choose Office 365 ProPlus Suite (Windows 10).

Configurare la suite di appConfigure the app suite

In questo passaggio scegliere le app di Office che si vuole assegnare ai dispositivi.In this step, choose the Office apps you want to assign to devices.

  1. Nel pannello Aggiungi app scegliere Configure App Suite (Configura suite di app).On the Add App blade, choose Configure App Suite.
  2. Nel pannello Configure App Suite (Configura suite di app) scegliere le app di Office standard da assegnare ai dispositivi.On the Configure App Suite blade, choose the standard Office apps that you want to assign to devices. È anche possibile installare app per il client per desktop di Microsoft Project Online e Microsoft Visio Pro for Office 365 se si è proprietari delle relative licenze.Additionally, you can install apps for Microsoft Project Online desktop client, and Microsoft Visio Pro for Office 365 if you own licenses for them.
  3. Al termine, fare clic su OK.When you are done, click OK.
Importante

Dopo aver creato la suite di app, non è possibile modificarne le proprietà.After you have created the app suite, you cannot edit its properties. Per configurare proprietà diverse, eliminare la suite di app e crearne una nuova.To configure different properties, delete the app suite and create a new one.

Configurare le informazioni sull'appConfigure app information

In questo passaggio specificare le informazioni sulla suite di app.In this step, provide information about the app suite. Queste informazioni consentono di identificarla in Intune e permettono agli utenti di trovarla nell'app Portale aziendale.This information helps you to identify it in Intune, and also helps users to find it in the Company Portal app.

  1. Nel pannello Aggiungi app scegliere App Suite Information (Informazioni sulla suite di app).On the Add App blade, choose App Suite Information.
  2. Nel pannello App Suite Information (Informazioni sulla suite di app) specificare le informazioni seguenti:On the App Suite Information blade, specify the following information:
    • Suite Name (Nome suite): immettere il nome della suite di app visualizzato nel portale aziendale.Suite Name - Enter the name of the app suite as it is displayed in the company portal. Verificare che tutti i nomi di suite usati siano univoci.Make sure all suite names that you use are unique. Se il nome di una suite viene usato due volte, solo una delle due suite viene visualizzata dagli utenti nel portale aziendale.If the same app suite name exists twice, only one of the apps is displayed to users in the company portal.
    • Suite Description (Descrizione suite): immettere una descrizione per la suite di app.Suite Description - Enter a description for the app suite. Ad esempio, è possibile elencare le app selezionate da includere.For example, you could list the apps you've selected to include.
    • Autore: immettere il nome dell'autore dell'app.Publisher - Enter the name of the publisher of the app.
    • Categoria: facoltativamente, selezionare una o più categorie di app predefinite oppure una categoria creata.Category - Optionally, select one or more of the built-in app categories, or a category you created. L'uso delle categorie consente agli utenti di trovare più facilmente la suite di app nel portale aziendale.This makes it easier for users to find the app suite when they browse the company portal.
    • Visualizza come app in primo piano nel portale aziendale: visualizza la suite di app in primo piano nella pagina principale del portale aziendale quando gli utenti cercano le app.Display this as a featured app in the Company Portal - Display the app suite prominently on the main page of the company portal when users browse for apps.
    • URL di informazioni: immettere l'URL di un sito Web che include informazioni sull'app (facoltativo).Information URL - Optionally, enter the URL of a website that contains information about this app. L'URL viene visualizzato dagli utenti nel portale aziendale.The URL is displayed to users in the company portal.
    • URL privacy: immettere l'URL di un sito Web che include informazioni sulla privacy per l'app (facoltativo).Privacy URL - Optionally, enter the URL of a website that contains privacy information for this app. L'URL viene visualizzato dagli utenti nel portale aziendale.The URL is displayed to users in the company portal.
    • Developer: immettere il nome dello sviluppatore dell'applicazione (facoltativo).Developer - Optionally, enter the name of the app developer.
    • Proprietario: immettere un nome per il proprietario di questa app, ad esempio, reparto risorse umane (facoltativo).Owner - Optionally, enter a name for the owner of this app, for example, HR department.
    • Note: immettere eventuali note da associare a questa app.Notes - Enter any notes you would like to associate with this app.
    • Carica icona: caricare un'icona visualizzata con l'app dagli utenti nel portale aziendale.Upload Icon - Upload an icon that is displayed with the app when users browse the company portal.
  3. Al termine, fare clic su OK.When you are done, click OK.

Configurare le impostazioni dell'appConfigure app settings

In questo passaggio configurare le opzioni di installazione per la suite di app.In this step, configure installation options for the app suite. Le impostazioni si applicano a tutte le app aggiunte alla suite.The settings apply to all apps you added to the suite.

  1. Nel pannello Aggiungi app scegliere App Suite Settings (Impostazioni suite di app).On the Add App blade, choose App Suite Settings.
  2. Nel pannello App Suite Settings (Impostazioni suite di app) specificare le informazioni seguenti:On the App Suite Settings blade, specify the following information:
    • Versione di Office: scegliere se assegnare la versione a 32 bit o a 64 bit di Office.Office version - Choose whether you want to assign the 32-bit, or 64-bit version of Office. La versione a 32 bit può essere installata su dispositivi a 32 bit e a 64 bit, mentre la versione a 64 bit può essere installata solo su dispositivi a 64 bit.You can install the 32-bit version on both 32-bit, and 64-bit devices, but you can only install the 64-bit version on 64-bit devices.
    • Canale di aggiornamento: scegliere la modalità di aggiornamento di Office nei dispositivi.Update Channel - Choose how office is updated on devices. Per informazioni sui diversi canali di aggiornamento, vedere Panoramica dei canali di aggiornamento per Office 365 ProPlus.For information about the different update channels, see Overview of update channels for Office 365 ProPlus. È possibile scegliere tra:Choose from:
      • Current (Corrente)Current
      • Deferred (Rinviato)Deferred
      • First Release Current (Prima versione corrente)First Release Current
      • First Release Deferred (Prima versione rinviata)First Release Deferred
    • Automatically accept the app end user license agreement (Accetta automaticamente il contratto di licenza con l'utente finale): selezionare questa opzione se non si richiede agli utenti finali di accettare il contratto di licenza.Automatically accept the app end user license agreement - Select this option if you don't require end users to accept the license agreement. Intune accetterà automaticamente il contratto.Intune then automatically accepts the agreement.
    • Use shared computer activation (Usa attivazione di computer condivisi): l'attivazione di computer condivisi viene usata quando più utenti condividono un computer.Use shared computer activation - Shared computer activation is used when multiple users share a computer. Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'attivazione di computer condivisi per Office 365 ProPlus.For more information, see Overview of shared computer activation for Office 365 ProPlus.
    • Lingue: Office viene installato automaticamente in tutte le lingue supportate installate con Windows nel dispositivo dell'utente finale.Languages - Office automatically installs in any supported languages that are installed with Windows on the end-users device. Selezionare questa opzione se si vuole installare lingue aggiuntive con la suite di app.Select this option if you want to install additional languages with the app suite.
Importante

Dopo aver creato la suite di app, non è possibile modificarne le proprietà.After you have created the app suite, you cannot edit its properties. Per configurare proprietà diverse, eliminare la suite di app e crearne una nuova.To configure different properties, delete the app suite and create a new one.

TerminareFinish up

Al termine, nel pannello Aggiungi app scegliere Salva.When you are done, on the Add App blade, choose Save. L'app creata viene visualizzata nell'elenco di app.The app you have created is displayed in the apps list.

Codici di errore durante l'installazione della suite di appError codes when installing the app suite

La tabella seguente elenca i codici di errore comuni che possono essere visualizzati e il relativo significato.The following table lists common error codes you might encounter and their meaning.

Stato di Office CSP:Status for Office CSP:

StatoStatus FasePhase DescrizioneDescription
1460 (ERROR_TIMEOUT)1460 (ERROR_TIMEOUT) DownloadDownload Non è stato possibile scaricare lo strumento di distribuzione di OfficeFailed to download the Office Deployment Tool
13 (ERROR_INVALID_DATA)13 (ERROR_INVALID_DATA) - Impossibile verificare la firma dello strumento di distribuzione di Office scaricatoCannot verify the signature of the downloaded Office Deployment Tool
Codice di errore da CertVerifyCertificateChainPolicyError code from CertVerifyCertificateChainPolicy - Controllo del certificato non riuscito per lo strumento di distribuzione di Office scaricatoFailed certification check for the downloaded Office Deployment Tool
997997 WIPWIP InstallazioneInstalling
00 Dopo l'installazioneAfter installation Installazione completataInstallation succeeded
1603 (ERROR_INSTALL_FAILURE)1603 (ERROR_INSTALL_FAILURE) - Non sono stati eseguiti tutti i controlli dei prerequisiti, ad esempio:Failed any prerequisite check, like:
- SxS (È stata tentata l'installazione con la versione MSI 2016 installata)- SxS (Tried to install when 2016 MSI is installed)
- versione non corrispondente- version mismatch
- ecc.- etc.
0x8000ffff (E_UNEXPECTED)0x8000ffff (E_UNEXPECTED) - È stata tentata la disinstallazione senza Office a portata di clic disponibile nel computer.Tried to uninstall when there is no Click-to-run Office on the machine.
1700217002 - Non è stato possibile completare lo scenario (installazione).Failed to complete the scenario (install). Motivi possibili:Possible reasons:
- Installazione annullata dall'utente- Install canceled by user
- Installazione annullata da un'altra installazione- Install canceled by another installation
- Spazio su disco insufficiente durante l'installazione- Out of disk space during installation
- ID lingua sconosciuto- Unknown language ID
1700417004 - SKU sconosciutiUnknown SKUs

Codici di errore dello strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool Error Codes

ScenarioScenario Codice restituitoReturn code Interfaccia utenteUI NotaNote
Disinstallazione senza installazione A porta di clic attivaUninstall effort when there is no active Click-to-run installation -2147418113, 0x8000ffff o 2147549183-2147418113, 0x8000ffff or 2147549183 Codice di errore: 30088-1008Error Code: 30088-1008
Codice di errore: 30125-1011 (404)Error Code: 30125-1011 (404)
Strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool
Installazione con la versione MSI installataInstall when there is MSI version installed 16031603 - Strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool
Installazione annullata dall'utente o da un'altra installazioneInstallation canceled by user, or by another installation 1700217002 - A portata di clicClick-to-run
Tentativo di installazione della versione a 64 bit in un dispositivo in cui è installata la versione a 32 bit.Try to install 64-bit on a device that has 32-bit installed. 16031603 - Codice restituito dello strumento di distribuzione di OfficeOffice Deployment Tool return code
Tentativo di installazione di un codice SKU sconosciuto (caso d'uso non legittimo per Office CSP poiché devono essere passati solo i codici SKU validi)Try to install an unknown SKU (not a legitimate use case for Office CSP since we should only pass in valid SKUs) 1700417004 - A portata di clicClick-to-run
Mancanza di spazioLack of space 1700217002 - A portata di clicClick-to-run
Il client a portata di clic non è stato avvisato (imprevisto)The click-to-run client failed to start (unexpected) 1700017000 - A portata di clicClick-to-run
Il client a portata di clic non è stato inserito in coda (imprevisto)The click-to-run client failed to queue scenario (unexpected) 1700117001 - A portata di clicClick-to-run

Passaggi successiviNext steps

È ora possibile assegnare le app ai gruppi scelti.You can now assign the apps the groups you choose. Per altre informazioni, vedere Come assegnare app ai gruppi.For help, see How to assign apps to groups.