Aggiornamenti assistiti da Skype for Business Online a Microsoft Teams

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  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Microsoft ha ritirato Skype for Business Online il 31 luglio 2021. Microsoft sta fornendo un processo di aggiornamento assistito per aiutare le organizzazioni a spostare gli utenti rimanenti Skype for Business online in Solo Teams. Gli aggiornamenti assistiti microsoft riducono il numero di attività tecniche e semplificano la transizione a un mondo senza Skype for Business Online, se l'organizzazione è:

  • Una pura organizzazione online che deve eseguire l'aggiornamento da Skype for Business Online per diventare solo Teams, o
  • Un'organizzazione ibrida con utenti in Skype for Business Onlinee in un ambiente di Skype for Business Server locale, che deve aggiornare solo l'utente di Skype for Business Online a Solo Teams.

È consigliabile rivedere le linee guida per l'aggiornamento prima dell'aggiornamento. Le linee guida per l'aggiornamento includono attività consigliate e risorse utili per completare un aggiornamento da Skype for Business Online a Teams. Queste linee guida si applicano a tutte le organizzazioni che pianificano un aggiornamento a Teams, indipendentemente dal fatto che gestiranno tutti gli aspetti dell'aggiornamento o utilizzino il processo assistito.

L'esperienza di aggiornamento assistito

Skype for Business clienti online che sono pianificati per gli aggiornamenti assistiti a Teams riceveranno vari tipi di notifiche: Pianificare i post di modifica nel Centro messaggi di Microsoft 365, notifiche del dashboard di aggiornamento nell'interfaccia di amministrazione di Teams e contrassegni in-app per gli utenti finali. La notifica sull'aggiornamento nel Centro messaggi e nell'interfaccia di amministrazione di Teams include la data pianificata dell'aggiornamento assistito, nonché un collegamento alle risorse e alle risorse di formazione per l'aggiornamento per favorire l'adozione e l'utilizzo di Teams.

L'esperienza di aggiornamento assistito varia leggermente a seconda che l'organizzazione abbia utenti ospitati in un ambiente Skype for Business Server locale:

  • Organizzazioni online pure: Per le organizzazioni senza utenti Skype for Busineess Server locali, il processo di aggiornamento assistito applica i TeamsUpgradeOverridePolicy criteri all'organizzazione. Quando questo criterio viene applicato, tutti gli utenti di Skype for Business Online verranno inseriti in modalità TeamsOnly.

  • Organizzazioni ibride con utenti di Skype for Business locali: sono incluse le organizzazioni con tutti gli utenti ospitati in Skype for Business Server, indipendentemente dalla configurazione della configurazione ibrida. Queste organizzazioni potrebbero avere utenti che rientrano in una delle categorie seguenti:

    • Utenti locali ospitati in Skype for Business Server (che possono o non possono usare Teams, ma non sono utenti solo di Teams)
    • Teams Solo gli utenti ospitati in Skype for Business Online
    • Utenti non TeamsSolo gli utenti ospitati in Skype for Business Online

Il processo di aggiornamento assistito influirà solo sull'ultima categoria di utenti: gli utenti non solo di Teams ospitati in Skype for Business Online verranno aggiornati alla modalità solo teams. Gli utenti Skype for Business locali e gli utenti di Teams esistenti non saranno interessati dal processo di aggiornamento assistito.

Nota

L'organizzazione può continuare a usare Skype for Business Online fino al completamento dell'aggiornamento. Se è pianificato un aggiornamento assistito a Teams, è possibile eseguire il proprio aggiornamento da Skype for Business Online prima della data di aggiornamento pianificata. Per altre informazioni su come eseguire manualmente l'aggiornamento a Teams, vedere le linee guida per l'aggiornamento.

La durata dell'aggiornamento varia in base al volume di utenti e alle caratteristiche della distribuzione. Nella maggior parte dei casi, gli utenti all'interno di un tenant verranno aggiornati entro 24 ore dall'inizio dell'aggiornamento. Durante questo periodo, gli utenti finali avranno ancora accesso alle funzionalità di Skype for Business Online. Una volta completato l'aggiornamento e gli utenti si disconnettono da Skype for Business Online, inizieranno a usare Teams per messaggi, riunioni e chiamate.

L'esperienza post-aggiornamento

Al termine dell'aggiornamento assistito, la modalità di coesistenza per gli utenti aggiornati è impostata su Solo teams. È consigliabile rivedere le considerazioni sulla modalità Solo Teams prima dell'aggiornamento. La tabella seguente fornisce una panoramica generale dell'esperienza utente di Teams Only.

Chat e chiamate

  • Tutte le chiamate e le chat vengono avviate e ricevute in Teams
  • Gli utenti possono comunicare (chat/chiamata) con qualsiasi utente Skype for Business
  • Le organizzazioni possono consentire agli utenti di Teams di comunicare con gli utenti del servizio consumer Skype gestendo le autorizzazioni di accesso esterno
  • Gli utenti di Teams che tentano di accedere a Skype for Business Online vengono reindirizzati a Teams

Riunioni

  • Gli utenti pianificano tutte le nuove riunioni in Teams (plug-in sostituito)

Dati migrati

  • Contatti esistenti da Skype for Business Online inclusi quelli federati (ma nessuna lista di distribuzione)
  • La migrazione dei contatti viene eseguita quando gli utenti accedono a Teams per la prima volta.

Importante

La migrazione dei contatti deve avvenire entro 90 giorni dal completamento dell'aggiornamento.

  • Le riunioni esistenti Skype for Business online vengono convertite in riunioni di Teams

Importante

I clienti con configurazioni pure Skype for Business online devono usare il servizio MMS (Meeting Migration Service) per eseguire la migrazione delle riunioni esistenti Skype for Business online alle riunioni di Teams. È consigliabile usare il servizio MMS prima della data di aggiornamento assistito. Per altre informazioni sul servizio MMS, vedere Uso del servizio MMS (Meeting Migration Service).

Se si ha una distribuzione ibrida Skype for Business Server e l'aggiornamento a Teams, è possibile spostare gli utenti tra Skype for Business Server e Teams al termine dell'aggiornamento.

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