Preparare l'organizzazionePrepare your organization

Fasi del percorso di aggiornamento, con particolare attenzione alla fase di conformità dell'utenteStages of the upgrade journey, with emphasis on User Readiness stage

Questo articolo fa parte della fase di preparazione dell'utente del percorso di aggiornamento, un'attività che viene completata in parallelo con la fase di preparazione tecnica.This article is part of the User Readiness stage of your upgrade journey, an activity you complete in parallel with the Technical Readiness stage. Prima di procedere, verificare di aver completato queste attività nelle fasi precedenti:Before proceeding, confirm that you've completed these activities from previous stages:

Per realizzare il valore massimo Teams, gli utenti devono usarlo, ma fare in modo che gli utenti cambino il loro modo di lavorare non è sempre facile.To realize maximum value from Teams, users must actually use it, but getting users to change the way they work isn't always easy. Il tempo necessario per comprendere gli utenti e progettare il piano di conformità più idoneo può aiutare a facilitare il cambiamento e accelerare l'adozione di Teams.Taking time to understand your users and design the right readiness plan can help facilitate change and accelerate adoption of Teams. Queste attività devono essere completate in parallelo con la preparazione tecnica:These activities should be completed in parallel with your technical readiness preparation:

  • Valutazione della conformità allemodifiche dell'organizzazione: questo include la comprensione degli utenti, il modo in cui useranno la nuova tecnologia e il modo in cui si adattano prontamente al cambiamento.Assessing organizational change readiness: This includes understanding who your users are, how they'll use the new technology, and how readily they adapt to change. Questa è anche un'opportunità per identificare profili utente specifici che potrebbero trarre vantaggio dall'onboarding mirato.This is also an opportunity to identify specific user profiles who would benefit from focused onboarding.
  • Preparazione diun piano di conformità dell'utente: costituito da attività di consapevolezza, formazione e supporto, il piano di conformità deve essere rivolto sia all'ampia base di utenti che ai profili mirati, come identificato nell'articolo sulla valutazione della conformità alle modifiche.Preparing a user readiness plan: Consisting of awareness, training, and support activities, your readiness plan should address both your broad user base and targeted profiles, as identified in the assessing change readiness article.

Suggerimento

Scaricare l'Upgrade Success Kit per i materiali di conformità degli utenti dei modelli, ad esempio le comunicazioni e i sondaggi degli utenti, oltre a un piano di progetto di aggiornamento di esempio e un piano di test pilota.Download the Upgrade Success Kit for template user readiness materials, such as communications and user surveys, in addition to a sample upgrade project plan and pilot test plan.