Modificare lo spazio di archiviazione per il sito OneDrive di un utente specifico

In qualità di amministratore globale o di SharePoint in Microsoft 365, è possibile impostare lo spazio di archiviazione di OneDrive per un utente specifico.

Nota

Per informazioni sull'impostazione dello spazio di archiviazione predefinito, vedi Impostare lo spazio di archiviazione predefinito per gli utenti di OneDrive. Per informazioni sull'archiviazione disponibile per l'abbonamento a Microsoft 365, vedere la descrizione del servizio OneDrive.

Nota

Se l'organizzazione è configurata per più aree geografiche, è necessario usare PowerShell per modificare lo spazio di archiviazione di OneDrive di un utente. La modifica dei limiti di archiviazione non è disponibile nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Importante

Se un utente ha esaurito lo spazio di archiviazione, è consigliabile indicargli di identificare ed esaminare in modo proattivo gli elementi che stanno occupando spazio seguendo le istruzioni riportate in Gestire OneDrive per lavoro.

Modificare lo spazio di archiviazione di un utente nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

1. Accedere a https://admin.microsoft.com come amministratore globale o di SharePoint. Se viene visualizzato un messaggio che indica che non si dispone dell'autorizzazione per accedere alla pagina, non si dispone delle autorizzazioni di amministratore di Microsoft 365 nell'organizzazione.

   Nota

   Se è stato Office 365 gestito da 21Vianet (Cina), accedere all'indirizzo https://login.partner.microsoftonline.cn/.
   Quindi selezionare il riquadro Admin per aprire l'interfaccia di amministrazione.

2. Nel riquadro sinistro selezionare Utenti>attivi.

3. Selezionare l'utente.

4. Selezionare la scheda OneDrive .

5. In Archiviazione usata fare clic su Modifica.

6. Selezionare l'opzione Archiviazione massima per questo utente e digitare il limite di archiviazione che si vuole usare.

7. Fare clic su Salva.

   

Quando è necessario l'archiviazione cloud per singoli utenti oltre i 5 TB iniziali, l'archiviazione cloud aggiuntiva verrà concessa come segue:

• Quando un utente ha riempito i 5 TB di spazio di archiviazione di OneDrive fino ad almeno il 90%, Microsoft aumenterà lo spazio di archiviazione predefinito in OneDrive fino a 25 TB per utente (gli amministratori potrebbero impostare un limite inferiore per utente, se lo desiderano). Il limite di archiviazione verrà reimpostato su 5 TB se l'utilizzo dell'archiviazione di OneDrive scende al di sotto del 90% della capacità di 5 TB.

• Per ogni utente che raggiunge almeno il 90% della capacità dei suoi 25 TB di spazio di archiviazione in OneDrive, vengono forniti ulteriori 25 TB di spazio di archiviazione sul cloud come siti del team di SharePoint ai singoli utenti. Per altre informazioni e assistenza, contattare supporto tecnico Microsoft.

• Gli amministratori possono verificare l'idoneità di OneDrive oltre i 5 TB tramite Controllare l'idoneità del sito di OneDrive per un maggiore spazio di archiviazione.

  Nota

  Per Office 365 A1 utenti, il limite di archiviazione di OneDrive è fino a 100 GB. Per informazioni dettagliate, vedere Office 365 Education descrizioni del servizio.

Modificare lo spazio di archiviazione di un utente usando PowerShell

1. Scaricare l'ultima versione di SharePoint Online Management Shell.

   Nota

   Se hai installato una versione precedente di SharePoint Online Management Shell, vai su Installazione applicazioni e disinstallare SharePoint Online Management Shell.

2. Salvare lo script seguente come file di PowerShell. Ad esempio, è possibile salvarlo in un file denominato UpdateOneDriveStorage.ps1.

   $TenantUrl = Read-Host "Enter the SharePoint admin center URL" 
   Connect-SPOService -Url $TenantUrl 
   
   $OneDriveSite = Read-Host "Enter the OneDrive Site URL" 
   $OneDriveStorageQuota = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota in MB" 
   $OneDriveStorageQuotaWarningLevel = Read-Host "Enter the OneDrive Storage Quota Warning Level in MB" 
   Set-SPOSite -Identity $OneDriveSite -StorageQuota $OneDriveStorageQuota -StorageQuotaWarningLevel $OneDriveStorageQuotaWarningLevel 
   Write-Host "Done" 
   

3. Aprire SharePoint Online Management Shell. Eseguire lo script nel percorso in cui è stato salvato.

   PS C:\>.\ UpdateOneDriveStorage.ps1
   

   Nota

   Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che non è possibile eseguire gli script, potrebbe essere necessario modificare i criteri di esecuzione. Per altre informazioni sui criteri di esecuzione di PowerShell, vedi Informazioni sui criteri di esecuzione.

4. Quando richiesto, immettere l'URL dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint. Ad esempio, https://contoso-admin.sharepoint.com è l'URL dell'interfaccia di amministrazione di Contoso SharePoint.

5. Accedere come amministratore globale o di SharePoint in Microsoft 365.

6. Immettere l'URL del sito di OneDrive, https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user_contoso_onmicrosoft_comad esempio .

7. Immettere la quota di archiviazione di OneDrive in MB.

8. Immettere il livello di avviso della quota di archiviazione di OneDrive in MB.

   MB	TB
   1048576	1
   2097152	2
   3145728	3
   4194304	4
   5242880	5
   6291456	6
   7340032	7
   8388608	8
   9437184	9
   10485760	10

Nota

Per modificare lo spazio di archiviazione per più utenti, usare PowerShell per visualizzare un elenco di account di OneDrive tramite PowerShell e usare Set-SPOSite per apportare la modifica.

Diagnosticare i problemi relativi alla modifica dell'archiviazione di OneDrive

Se si sta tentando di modificare l'archiviazione di OneDrive per un utente e non è in grado di farlo o la quantità di archiviazione torna al valore originale, un amministratore di Microsoft 365 può eseguire test per determinare cosa potrebbe impedire la modifica dell'archiviazione.

Nota

Se si è un amministratore e si verificano problemi durante la modifica dell'archiviazione di OneDrive per un utente o la quantità di archiviazione torna al valore originale, selezionare Esegui test di seguito, che popola la diagnostica della quota di archiviazione di OneDrive nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Questi test consentono di determinare cosa potrebbe impedire la modifica dell'archiviazione e consigliare i passaggi per una risoluzione.

Eseguire test: Controllare la quota di archiviazione di OneDrive

Nota

Questa diagnostica non è supportata per GCC High, DoD, Microsoft 365 gestito da 21Vianet o Microsoft 365 Education.

Per disabilitare la creazione di OneDrive per utenti specifici, vedere Gestire i profili utente nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.