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La macchina virtuale Linux si avvia al salvataggio di GRUB

Nota

CentOS a cui si fa riferimento in questo articolo è una distribuzione Linux e raggiungerà End Of Life (EOL). Prendere in considerazione l'uso e pianificare di conseguenza. Per altre informazioni, vedere Indicazioni sulla fine del ciclo di vita di CentOS.

Questo articolo esamina diverse condizioni che causano problemi di salvataggio di GRUB e fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi.

Durante il processo di avvio, il caricatore di avvio prova a individuare il kernel Linux e consegnerà il controllo di avvio. Se questo trasferimento non può essere eseguito, la macchina virtuale (VM) entra n una console di ripristino di GRUB. Il prompt della console di ripristino di GRUB non viene visualizzato nel log della console seriale di Azure, ma può essere visualizzato nella schermata della diagnostica di avvio di Azure.

Identifica il problema di salvataggio di GRUB

Visualizzare una schermata di diagnostica di avvio nella pagina della macchina virtuale Diagnostica di avvio nel Portale di Azure. Questa schermata aiuterà a diagnosticare il problema di ripristino di GRUB e determinare se un errore di avvio causa il problema.

Ecco un esempio di un problema di salvataggio di GRUB:

error: file '/boot/grub2/i386-pc/normal.mod' not found.  
Entering rescue mode...  
grub rescue>

Risolvi i problemi di salvataggio di GRUB offline

  1. Per risolvere un problema di salvataggio di GRUB, è necessaria una VM di salvataggio/riparazione. Utilizza i comandi di riparazione vm per creare una VM di riparazione a cui è collegata una copia del disco del sistema operativo della VM interessata. Montare la copia dei file system del sistema operativo nella macchina virtuale di ripristino utilizzando chroot.

    Nota

    In alternativa, è possibile creare manualmente una macchina virtuale di salvataggio usando il portale di Azure. Per altre informazioni, vedere Risolvere i problemi di una macchina virtuale Linux collegando il disco del sistema operativo a una macchina virtuale di ripristino tramite il portale di Azure.

  2.               Identificare il problema di salvataggio di GRUB. Quando incontri uno dei seguenti problemi di salvataggio di GRUB, vai alla sezione corrispondente per risolverlo:

  3. Dopo che il problema di salvataggio di GRUB è stato risolto, eseguire le seguenti azioni:

    1. Smontare la copia dei file system dalla macchina virtuale di salvataggio/ripristino.

    2. Eseguire il comando az vm repair restore per scambiare il disco del sistema operativo ripristinato con il disco del sistema operativo originale della macchina virtuale. Per altre informazioni, vedere il passaggio 5 in Riparare una macchina virtuale Linux usando i comandi di riparazione della macchina virtuale di Azure.

    3. Verificare se la macchina virtuale è in grado di avviarsi dando un'occhiata alla console seriale di Azure o provando a connettersi alla macchina virtuale.

  4. Se l'intera partizione /boot o altri contenuti importanti sono mancanti e non possono essere recuperati, si consiglia di ripristinare la macchina virtuale da un backup. Per ulteriori informazioni, vedere Come ripristinare i dati delle macchine virtuali di Azure nel portale di Azure.

Vedere le sezioni seguenti per errori dettagliati, possibili cause e soluzioni.

Nota

Nei comandi menzionati nelle sezioni seguenti, sostituire /dev/sdX con il dispositivo disco del sistema operativo (OS) corrispondente.

Errore: file system sconosciuto

Lo screenshot seguente mostra il messaggio di errore:

                             Screenshot dell'errore del file system sconosciuto di GRUB.                                           

Questo errore potrebbe essere associato a uno dei seguenti problemi:

Correggere il danneggiamento del file system /boot

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per crearla.

  2. Fare riferimento a Risolvere gli errori di danneggiamento del file system in Azure Linux per risolvere i problemi di danneggiamento della partizione /boot corrispondente.

  3. Andare al passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Reinstallare GRUB e rigenerare il file di configurazione di GRUB

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per creare la macchina virtuale. Montare tutti i file system necessari, compresi / e /boot nella macchina virtuale di ripristino/riparazione, quindi immettere l'ambiente chroot.

  2. Reinstallare GRUB e rigenerare il file di configurazione GRUB corrispondente utilizzando uno dei seguenti comandi:

    •               Macchine virtuali Linux RHEL/CentOS/Oracle 7.x/8.x senza UEFI (basate su BIOS - generazione 1)

      grub2-install /dev/sdX
      grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg
      sed -i 's/hd2/hd0/g' /boot/grub2/grub.cfg
      
    •               Macchine virtuali Linux RHEL/CentOS/Oracle 7.x/8.x Linux con UEFI (generazione 2)

      yum reinstall grub2-efi-x64 shim-x64
      grub2-mkconfig -o /boot/efi/EFI/redhat/grub.cfg
      sed -i 's/hd2/hd0/g' /boot/efi/EFI/redhat/grub.cfg
      

      Se la macchina virtuale esegue CentOS, sostituire redhat con centos nel file grub.cfg percorso assoluto /boot/efi/EFI/centos/grub.cfg.

    •               SLES 12/15 Gen1 e Gen2

      grub2-install /dev/sdX
      grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg
      sed -i 's/hd2/hd0/g' /boot/grub2/grub.cfg
      
    • Ubuntu 18.04/20.04

      grub-install /dev/sdX
      update-grub
      
  3. Andare al passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Errore 15: File non trovato

Lo screenshot seguente mostra il messaggio di errore:

                             Schermata del file di errore 15 di grub non trovato.                                           

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per creare la macchina virtuale. Montare tutti i file system necessari, compresi / e /boot nella macchina virtuale di ripristino/riparazione, quindi immettere l'ambiente chroot.

  2. Esaminare il contenuto del file system /boot e verificare gli elementi mancanti.

  3. Se manca il file di configurazione di GRUB, reinstallare GRUB e rigenerare il file di configurazione di GRUB.

  4. Verificare che i permessi dei file nel file system /boot siano corretti. È possibile confrontare le autorizzazioni usando un'altra macchina virtuale in esecuzione con la stessa versione di Linux.

  5. Se l'intera partizione /boot o altri contenuti importanti sono mancanti e non possono essere recuperati, si consiglia di ripristinare la macchina virtuale da un backup. Per ulteriori informazioni, vedere Come ripristinare i dati delle macchine virtuali di Azure nel portale di Azure.

  6. Una volta risolto il problema, procedere al passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Errore: file '/boot/grub2/i386-pc/normal.mod' non trovato

Lo screenshot seguente mostra il messaggio di errore:

                             Screenshot dell'errore grub normal.mod non trovato.                                           

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per crearne una. Montare tutti i file system necessari, compresi / e /boot nella macchina virtuale di ripristino/riparazione, quindi immettere l'ambiente chroot.

  2. Se non si riesce a montare il file system /boot a causa di un errore di danneggiamento, correggere il danneggiamento del file system /boot.

  3. Una volta all'interno di chroot, verificare il contenuto della directory /boot/grub2/i386-pc. Se mancano i contenuti, copiali da /usr/lib/grub/i386-pc. Per fare ciò, utilizzare i seguenti comandi:

    ls -l /boot/grub2/i386-pc
    cp -rp /usr/lib/grub/i386-pc /boot/grub2
    
  4. Se il contenuto della /boot partizione è vuoto, usare i comandi seguenti per ricrearlo:

    Nota

    I passaggi seguenti si applicano alle macchine virtuali Linux RHEL/CentOS/Oracle 7.x/8.x senza UEFI (bios basato su Gen1).

    1. Nel processo chroot reinstallare il grub. Sostituire /dev/sd[X] di conseguenza con la copia corrispondente del disco del sistema operativo collegata alla macchina virtuale di ripristino/salvataggio:

      grub2-install /dev/sd[X]
      
    2. Assicurarsi di /etc/resolv.conf avere una voce DNS valida per risolvere il nome del repository:

      cat /etc/resolv.conf
      
    3. Reinstallare il kernel:

      yum reinstall $(rpm -qa | grep -i kernel)
      
    4. Create il file grub.cfg:

      grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfg
      sed -i 's/hd2/hd0/g' /boot/grub2/grub.cfg
      
  5. Procedi con il passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Errore: nessuna partizione di questo tipo

Lo screenshot seguente mostra il messaggio di errore:

                             Schermata dell'errore grub nessuna partizione di questo tipo.                                           

Questo errore si verificherà con una macchina virtuale basata su RHEL (Red Hat, Oracle Linux, CentOS) in uno dei seguenti scenari:

  • La partizione /boot viene eliminata per errore.
  • La partizione /boot viene ricreata usando i settori iniziali e finali errati.

Soluzione: ricreare la partizione /boot

Se la partizione /boot è assente, ricrearla seguendo questi passaggi:

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per creare la macchina virtuale.

  2. Identificare se la tabella delle partizioni è stata creata come tipo dos o GPT utilizzando il seguente comando:

    sudo fdisk -l /dev/sdX
    
    • Tabella partizioni DOS

                                   Lo screenshot mostra l'avvio con la tabella delle partizioni di tipo dos.                                           

    • Tabella delle partizioni GPT

                                   Lo screenshot mostra l'avvio con la tabella delle partizioni di tipo GPT.                                           

  3. Se la tabella delle partizioni ha come tipo DOS, creare la partizione /boot nei sistemi DOS. Se la tabella delle partizioni ha come tipo GPT, creare la partizione /boot nei sistemi GPT.

  4. Assicurarsi che il caricatore d'avvio GRUB sia installato utilizzando il disco appropriato. È possibile seguire i passaggi in Reinstallare GRUB e rigenerare il file di configurazione di GRUB per installarlo e configurarlo.

  5. Procedi con il passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Ricreare la partizione /boot nei sistemi DOS

  1. Ricreare la partizione /boot utilizzando il seguente comando:

    sudo fdisk /dev/sdX
    

    Utilizzare i valori predefiniti nei settori Primo e Ultimo e tipo di partizione (83). Assicurarsi che la tabella delle partizioni /boot sia contrassegnata come avviabile utilizzando l'opzione a nello strumento fdisk, come mostrato nell'output seguente:

    sudo fdisk /dev/sdc
    
    The device presents a logical sector size that is smaller than
    the physical sector size. Aligning to a physical sector (or optimal
    I/O) size boundary is recommended, or performance may be impacted.
    Welcome to fdisk (util-linux 2.23.2).
    
    Changes will remain in memory only, until you decide to write them.
    Be careful before using the write command.
    
    Command (m for help): n
    Partition type:
       p   primary (1 primary, 0 extended, 3 free)
       e   extended
    Select (default p): p
    Partition number (1,3,4, default 1): 1
    First sector (2048-134217727, default 2048):
    Using default value 2048
    Last sector, +sectors or +size{K,M,G} (2048-2099199, default 2099199):
    Using default value 2099199
    Partition 1 of type Linux and of size 1 GiB is set
    
    Command (m for help): t
    Partition number (1,2, default 2): 1
    Hex code (type L to list all codes): 83
    Changed type of partition 'Linux' to 'Linux'
    
    Command (m for help): a
    Partition number (1,2, default 2): 1
    
    Command (m for help): p
    
    Disk /dev/sdc: 68.7 GB, 68719476736 bytes, 134217728 sectors
    Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
    Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
    I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
    Disk label type: dos
    Disk identifier: 0x000b7179
    
    Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
    /dev/sdc1   *        2048     2099199     1048576   83  Linux
    /dev/sdc2         2099200   134217727    66059264   8e  Linux LVM
    
    Command (m for help): w
    The partition table has been altered!
    
    Calling ioctl() to re-read partition table.
    
  2. Dopo aver ricreato la partizione /boot mancante, verificare se il file system /boot viene rilevato. Dovrebbe essere visualizzata una voce per /dev/sdX1 (la partizione /boot mancante).

    sudo blkid /dev/sdX1
    
    sudo blkid /dev/sdc1
    /dev/sdc1: UUID="<UUID>" TYPE="ext4"
    
  3. Se il file system /boot non è visibile in blkid dopo aver ricreato la partizione, significa che i dati di /boot non sono più presenti. È necessario ricrearlo (utilizzando lo stesso UUID e lo stesso formato di file system della voce /etc/fstab /boot) e ripristinare il relativo contenuto dal backup.

Ricreare la partizione /boot nei sistemi GPT

  1. Ricreare la partizione /boot utilizzando il seguente comando:

    sudo gdisk /dev/sdX
    

    Utilizzare i valori predefiniti nei settori Primo e Ultimo e tipo di partizione (8300), come mostrato nell'output seguente:

    sudo gdisk /dev/sdc
    GPT fdisk (gdisk) version 1.0.3
    
    Partition table scan:
      MBR: protective
      BSD: not present
      APM: not present
      GPT: present
    
    Found valid GPT with protective MBR; using GPT.
    
    Command (? for help): n
    Partition number (1-128, default 1): 1
    First sector (34-134217694, default = 1026048) or {+-}size{KMGTP}:
    Last sector (1026048-2050047, default = 2050047) or {+-}size{KMGTP}:
    Current type is 'Linux filesystem'
    Hex code or GUID (L to show codes, Enter = 8300):
    Changed type of partition to 'Linux filesystem'
    
    Command (? for help): p
    Disk /dev/sdc: 134217728 sectors, 64.0 GiB
    Model: Virtual Disk
    Sector size (logical/physical): 512/4096 bytes
    Disk identifier (GUID): 6D915856-445A-4513-97E4-C55F2E1AD6C0
    Partition table holds up to 128 entries
    Main partition table begins at sector 2 and ends at sector 33
    First usable sector is 34, last usable sector is 134217694
    Partitions will be aligned on 2048-sector boundaries
    Total free space is 6076 sectors (3.0 MiB)
    
    Number  Start (sector)    End (sector)  Size       Code  Name
       1         1026048         2050047   500.0 MiB   8300  Linux filesystem
       2         2050048       134215679   63.0 GiB    8E00
      14            2048           10239   4.0 MiB     EF02
      15           10240         1024000   495.0 MiB   EF00  EFI System Partition
    
    Command (? for help): w
    
    Final checks complete. About to write GPT data. THIS WILL OVERWRITE EXISTING
    PARTITIONS!!
    
    Do you want to proceed? (Y/N): Y
    OK; writing new GUID partition table (GPT) to /dev/sdc.
    Warning: The kernel is still using the old partition table.
    The new table will be used at the next reboot or after you
    run partprobe(8) or kpartx(8)
    The operation has completed successfully.
    
  2. Verificare se il file system /boot viene rilevato dal sistema utilizzando il seguente comando:

    sudo blkid /dev/sdX1
    

    Dovrebbe essere visualizzata una voce per /dev/sdX1 (la partizione /boot mancante).

    sudo blkid /dev/sdc1
    /dev/sdc1: UUID="<UUID>" BLOCK_SIZE="4096" TYPE="xfs" PARTLABEL="Linux filesystem" PARTUUID="<PARTUUID>"
    
  3. Se il file system /boot non è visibile dopo aver ricreato la partizione, significa che i dati di /boot non sono più presenti. Sarà necessario ricreare il file system /boot (utilizzando lo stesso UUID della voce /etc/fstab /boot) e ripristinare il relativo contenuto dal backup.

Errore: simbolo 'grub_efi_get_secure_boot' non trovato

Lo screenshot seguente mostra il messaggio di errore:

                             Schermata dell'errore grub normal.mod non trovata.                                           

Il kernel Linux versione 4.12.14 (utilizzato in SLES 12 SP5) non supporta l'opzione Avvio protetto. Pertanto, se l'avvio protetto è abilitato durante la distribuzione della macchina virtuale, ovvero il campo Tipo di sicurezza è impostato su Macchine virtuali di avvio attendibili, la macchina virtuale genera l'errore di avvio protetto tramite la console quando si tenta di avviare usando questa versione del kernel SUSE in un'immagine di macchina virtuale di generazione 2.

Soluzione

Per risolvere questo errore, attenersi alla seguente procedura:

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per creare la macchina virtuale. Montare tutti i file system necessari, compresi / e /boot, quindi entrare nell'ambiente chroot.

  2. Nella console dei comandi, eseguire il seguente comando YaST:

    yast2 bootloader
    
  3. Deselezionare la "x" dall'opzione Abilita supporto di avvio protetto e quindi selezionare F10 per salvare la modifica.

    Schermata delle impostazioni del caricatore di avvio YaST2 nella console SUSE.

  4. Seguire il passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Altri errori di salvataggio di GRUB

Lo screenshot seguente mostra il messaggio di errore:

                             Screenshot di un altro problema di salvataggio di grub.                                           

Questo tipo di errore verrà attivato in uno dei seguenti scenari:

  • Manca il file di configurazione di GRUB.
  • È utilizzata la configurazione GRUB errata.
  • La partizione /boot o il relativo contenuto sono mancanti.

Per risolvere questo errore, attenersi alla seguente procedura:

  1. Verificare se è stata creata una macchina virtuale di salvataggio/ripristino. In caso contrario, seguire il passaggio 1 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per creare la macchina virtuale. Montare tutti i file system necessari, compresi / e /boot, quindi entrare nell'ambiente chroot.

  2. Assicurati che il file di configurazione /etc/default/grub sia configurato. Le immagini di Azure Linux approvate dispongono già delle configurazioni richieste. Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

  3. Reinstallare GRUB e rigenerrea il file di configurazione di GRUB.

    Nota

    Se il file mancante è /boot/grub/menu.lst, questo errore riguarda le versioni precedenti del sistema operativo (RHEL 6.x, Centos 6.x e Ubuntu 14.04). I comandi saranno diversi perché questi sistemi utilizzano la versione 1 di GRUB. La versione 1 di GRUB non è trattata in questo articolo.

  4. Se manca l'intera partizione /boot, seguire i passaggi in Errore: la partizione specificata non esiste.

  5. Una volta risolto il problema, procedere al passaggio 3 in Risoluzione dei problemi di salvataggio di GRUB offline per scambiare il disco del sistema operativo.

Passaggi successivi

Se l'errore di avvio specifico non è un problema di ripristino di GRUB, fare riferimento a Risolvere gli errori di avvio di macchine virtuali Linux di Azure per ulteriori opzioni di risoluzione dei problemi.

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