Exchange Serverのパブリック フォルダー

  • [アーティクル]

パブリック フォルダーは、共有アクセスのために設計された、情報を収集、整理してワークグループや組織内の他のユーザーと共有するための容易かつ効果的な方法です。 パブリック フォルダーにより、深い階層構造の内容を参照しやすくなります。 ユーザーは Outlook に完全な階層を表示します。これにより、関心のあるコンテンツを簡単に見つけることができます。

パブリック フォルダーは、次の Outlook クライアントで使用できます。

  • Exchange 2016 以降のOutlook on the web (旧称 Outlook Web App)

  • サポートされているバージョンの Outlook for Exchange Server。

  • Outlook for Mac 2016 および Outlook for Mac for Office 365。

パブリック フォルダーは、配信グループをアーカイブする手段としても使用できます。 パブリック フォルダーのメールを有効にし、配信グループのメンバーとして登録すると、そのグループに送信される電子メールは、後で参照できるように自動的にパブリック フォルダーに追加されます。

パブリック フォルダーは、次の操作を行うように設計されていません。

  • データアーカイブ: メールボックスの制限があるユーザーは、メールボックスの代わりにパブリック フォルダーを使用してデータをアーカイブすることがあります。 こうした方法は、パブリック フォルダーの格納域に影響し、メールボックス制限の目的が損なわれるため、お勧めしません。 代わりに、 Exchange 2016 のインプレース アーカイブを アーカイブ ソリューションとして使用することをお勧めします。

  • ドキュメントの共有とコラボレーション: パブリック フォルダーには、管理されたチェックインとチェックアウト機能、コンテンツ変更の自動通知など、バージョン管理やその他のドキュメント管理機能は用意されていません。 代わりに、ドキュメント共有ソリューションとして SharePoint を使用することをお勧めします。

Exchange のパブリック フォルダーとその他のコラボレーション方法の詳細については、「 コラボレーション」を参照してください。

Exchange のパブリック フォルダーに関してよく寄せられる質問を参照するには、「 FAQ: パブリック フォルダー」を参照してください。

パブリック フォルダーのさまざまな制限やクォータに関する詳細については、「Limits for public folders」を参照してください。

パブリック フォルダーのアーキテクチャ

パブリック フォルダーでは、メールボックス インフラストラクチャを使用して、メールボックス データベースの既存の高可用性とストレージ テクノロジを活用します。 パブリック フォルダー アーキテクチャは、特別に設計されたメールボックスを使用して、パブリック フォルダー階層とパブリック フォルダーの内容を保存します。 これは、以前のバージョンの Exchange と同様にパブリック フォルダー データベースが存在しなくなったことも意味します。 パブリック フォルダー メールボックスの高可用性は、データベース可用性グループ (DAG) によって提供されています。 DAG の詳細については、「 データベース可用性グループ」を参照してください。

パブリック フォルダーの主なアーキテクチャ コンポーネントとなるのが、パブリック フォルダー メールボックスで、これは、1 つ以上のメールボックス データベースに存在する場合もあります。

パブリック フォルダー メールボックス

パブリック フォルダー メールボックスには、プライマリ階層メールボックスとセカンダリ階層メールボックスという 2 種類のメールボックスがあります。 両方のメールボックスとも、次の内容を格納できます。

  • プライマリ階層メールボックス: プライマリ階層メールボックスは、パブリック フォルダー階層の書き込み可能な 1 つのコピーです。 パブリック フォルダー階層は、その他すべてのパブリック フォルダー メールボックスにコピーされますが、読み取り専用のコピーになります。

  • セカンダリ階層メールボックス: セカンダリ階層メールボックスには、パブリック フォルダーのコンテンツと、パブリック フォルダー階層の読み取り専用コピーも含まれています。

注:

パブリック フォルダー メールボックスではアイテム保持ポリシーはサポートされていません。

パブリック フォルダー メールボックスには、次の 2 つの管理方法があります。

  • Exchange 管理センター (EAC) で、[パブリック フォルダー] [パブリック フォルダー> メールボックス] の順に移動します。

  • Exchange 管理シェルで、 コマンドレットの *-Mailbox セットを使用します。 パブリック フォルダー メールボックスをサポートするために、 New-Mailbox コマンドレットに次のパラメーターが追加されました。

    • PublicFolder: このパラメーターは 、New-Mailbox コマンドレットと共に使用してパブリック フォルダー メールボックスを作成します。 パブリック フォルダー メールボックスを作成すると、メールボックスの PublicFolder種類が の新しいメールボックスが作成されます。 詳細については、「 パブリック フォルダー メールボックスの作成」を参照してください。

    • HoldForMigration: このパラメーターは、Exchange 2010 から Exchange 2016 にパブリック フォルダーを移行する場合にのみ使用されます。 詳細については、このトピックの「 パブリック フォルダーを移行 する」を参照してください。

    • IsHierarchyReady: このパラメーターは、パブリック フォルダー メールボックスがパブリック フォルダー階層をユーザーに提供する準備ができているかどうかを示します。 階層全体がパブリック フォルダー メールボックスに同期された後にのみ に設定 $True されます。 パラメーターが $False に設定されている場合、ユーザーはそのパラメーターを使用して階層にアクセスしません。 ただし、ユーザー メールボックスの DefaultPublicFolderMailbox プロパティを特定のパブリック フォルダー メールボックスに設定した場合、 IsHierarchyReady パラメーターが に設定されていても、ユーザーは指定したパブリック フォルダー メールボックスに $False引き続きアクセスします。

    • IsExcludedFromServingHierarchy: このパラメーターを使用すると、指定したパブリック フォルダー メールボックスのパブリック フォルダー階層にユーザーがアクセスできなくなります。 既定では、負荷分散のために、ユーザーは複数のパブリック フォルダー メールボックスにまたがって均等に配置されます。 このパラメーターがパブリック フォルダー メールボックスに設定されている場合、そのメールボックスはこの自動負荷分散に含まれず、パブリック フォルダー階層を取得するためにユーザーがアクセスすることはありません。 ただし、ユーザー メールボックスの DefaultPublicFolderMailbox プロパティを特定のパブリック フォルダー メールボックスに設定した場合、そのパブリック フォルダー メールボックスに IsExcludedFromServingHierarchy パラメーターが設定されていても、ユーザーは指定したパブリック フォルダー メールボックスに引き続きアクセスします。

セカンダリ階層メールボックスでは、DefaultPublicFolderMailbox プロパティを使用してユーザーのメールボックスでパブリック フォルダー階層だけを使用することが明示的に指定されているか、または以下の条件が満たされている場合に、ユーザーはパブリック フォルダー階層だけを使用します。

  • パブリック フォルダー メールボックスの IsHierarchyReady プロパティは に $True設定されています。

  • パブリック フォルダー メールボックスの IsExcludedFromServingHierarchy プロパティは に $False設定されます。

パブリック フォルダー階層

パブリック フォルダー階層には、フォルダーのプロパティと、ツリー構造を含む組織の情報が含まれています。 各パブリック フォルダー メールボックスには、パブリック フォルダー階層のコピーが含まれています。 階層の書き込み可能なコピーは 1 つだけです。これはプライマリ パブリック フォルダー メールボックスにあります。 特定のフォルダーでは、階層情報を使用して次の情報を識別します。

  • フォルダーのアクセス許可

  • パブリック フォルダー ツリー内のフォルダーの位置 (親フォルダーと子フォルダーを含む)

注:

階層には、メールが有効なパブリック フォルダーの電子メール アドレスに関する情報は保存されません。 電子メール アドレスは、Active Directory 内のディレクトリ オブジェクトに格納されます。

階層の同期

パブリック フォルダー階層同期プロセスでは、増分変更同期 (ICS) が使用されます。これにより、Exchange ストア階層またはコンテンツへの変更を監視および同期するメカニズムが提供されます。 変更には、フォルダーとメッセージの作成、変更、削除が含まれます。 ユーザーがコンテンツ メールボックスに接続され、使用されている場合、同期は 15 分ごとに行われます。 コンテンツ メールボックスに接続されているユーザーがいない場合、同期のトリガー頻度は低くなります (24 時間ごと)。フォルダーの作成などの書き込み操作がプライマリ階層で実行されると、コンテンツ メールボックスへの同期が直ちに (同期的に) トリガーされます。

重要

階層の書き込み可能なコピーは 1 つしかないため、フォルダーの作成はユーザーが接続するコンテンツ メールボックスによって階層メールボックスにプロキシされます。

大規模な組織で新しいパブリック フォルダー メールボックスを作成する場合は、ユーザーが接続する前に、階層をそのパブリック フォルダーに同期させる必要があります。 同期しないと、ユーザーが Outlook で接続したときに不完全なパブリック フォルダー構造が表示される可能性があります。 ユーザーが新しいパブリック フォルダー メールボックスへの接続を試みる前にこの同期を完了させるには、パブリック フォルダー メールボックスを作成する際に、New-Mailbox コマンドレットに IsExcludedFromServingHierarchy パラメーターを設定します。 このパラメーターによって、ユーザーが新しく作成されたパブリック フォルダー メールボックスに接続できないようにします。 同期が完了したら、IsExcludedFromServingHierarchy パラメーターを にfalse設定して Set-Mailbox コマンドレットを実行し、パブリック フォルダー メールボックスに接続する準備ができていることを示します。 Get-PublicFolderMailboxDiagnostics コマンドレットを使用して、SyncInfo および AssistantInfo プロパティにより同期状況を確認することもできます。

詳細については、「 パブリック フォルダーの作成」を参照してください。

パブリック フォルダーの内容

パブリック フォルダーのコンテンツには、電子メール メッセージ、投稿、ドキュメント、eForm を含めることができます。 コンテンツはパブリック フォルダー メールボックスに格納されますが、複数のパブリック フォルダー メールボックス間ではレプリケートされません。 すべてのユーザーが、同じコンテンツ セットに対して同じパブリック フォルダー メールボックスにアクセスします。 パブリック フォルダーの内容に対してフル テキスト検索を実行できますが、複数のパブリック フォルダーにわたってパブリック フォルダーの内容を検索することはできません。また、内容は Exchange Search によってインデックス処理されません。

注:

Outlook on the web はサポートされていますが、いくつか制限事項があります。 Outlook を使用してパブリック フォルダーを [お気に入り] に追加したり、[お気に入り] から削除したり、また Outlook on the web を使用して投稿の作成、編集、削除や、投稿への返信などのアイテム レベルの操作も実行できます。 ただし、Outlook on the webからパブリック フォルダーを作成または削除することはできません。 また、Outlook on the web で [お気に入り] に追加できるのは [メールと投稿]、[予定表]、[連絡先] のパブリック フォルダーのみです。

パブリック フォルダーの移行

  • パブリック フォルダーは、次のシナリオで移行できます。

  • Exchange 2010 から Exchange 2016 または Exchange Online。

  • Exchange 2016 以降からExchange Online。

Exchange 2016 をインストールする前に組織内に Exchange 2010 SP3 パブリック フォルダーが既にある場合は、それらのパブリック フォルダーを Exchange 2016 に移行する必要があります。 移行には、PublicFolderMigrationRequst コマンドレットを使用します。 詳細については、「 バッチ移行を使用して Exchange 2010 パブリック フォルダーを Exchange 2016 に移行する」を参照してください。 組織が Exchange Online に移行する場合、パブリック フォルダーのクラウドへの移行とアップグレードを同時に実行できます。 詳細については、「バッチ移行を使用して従来のパブリック フォルダーを Microsoft 365、Office 365、Exchange Onlineに移行する」および「バッチ移行を使用してパブリック フォルダー Exchange Server Exchange Onlineに移行する」を参照してください。

パブリック フォルダーの格納方法が変更されたため、Exchange 2010 メールボックスは、Exchange 2016 または Exchange Onlineのパブリック フォルダー階層にアクセスできません。 ただし、Exchange 2016 のユーザー メールボックスは、Exchange 2010 パブリック フォルダーに接続できます。 Exchange 2016 パブリック フォルダーとレガシ パブリック フォルダーは、Exchange 組織に同時に存在できません。 これは、事実上、バージョン間に共存がないことを意味します。 Exchange Server 2016 または Exchange Online へのパブリック フォルダーの移行は、1 回限りの一括プロセスです。

このため、Exchange 2010 パブリック フォルダーを移行する前に、まず Exchange 2010 メールボックスを Exchange 2016 または Exchange Onlineに移行することをお勧めします。 メールボックスの移行の詳細については、「Exchange Serverでのメールボックスの移動」、Exchange のカットオーバー方法を使用したメールの移行、および Microsoft 365 または Office 365への段階的な移行の実行に関するページを参照してください。

パブリック フォルダーの移動

パブリック フォルダーを別のパブリック フォルダー メールボックスに移動したり、パブリック フォルダー メールボックスを別のメールボックス データベースに移動したりできます。 パブリック フォルダーを別のパブリック フォルダー メールボックスに移動するには、 コマンドレットの PublicFolderMoveRequest セットを使用します。 移動されるパブリック フォルダーの下のサブフォルダーは、既定では移動されません。 パブリック フォルダーのブランチを移動する場合は、Exchange で既定でインストールされているスクリプトを使用 Move-PublicFolderBranch.ps1 できます。 詳細については、「 パブリック フォルダーを別のパブリック フォルダー メールボックスに移動する」を参照してください。

パブリック フォルダーを移動して、さらに MoveRequest コマンドレット セットを使用することで、パブリック フォルダー メールボックスを別のメールボックス データベースに移動することができます。 これは、通常のメールボックスを移動する場合に使用するのと同じコマンドレット セットです。 詳細については、「Move a public folder mailbox to a different mailbox database」を参照してください。

PublicFolderMoveRequest コマンドレットと MoveRequest コマンドレットでは、メールボックス レプリケーション サービスを使用して非同期的にパブリック フォルダーを移動します。 つまり、コマンドレットは実際の作業を行わないので、ほとんどの移動中、パブリック フォルダーとパブリック フォルダーメールボックスは引き続きユーザーが使用できます。 メールボックス レプリケーション サービスは、メールボックスの移動、インポートとエクスポート要求、パブリック フォルダーの移動要求を実行するため、調整とワークロード管理を検討することが重要です。

パブリック フォルダーのクォータ

既定では、新しいパブリック フォルダー メールボックスは、メールボックス データベースのサイズ制限を自動的に継承します。 その結果、 Get-Mailbox コマンドレットを使用してパブリック フォルダー メールボックスの現在のストレージ クォータの状態を正確に評価するには、まず UseDatabaseQuotaDefaults プロパティの値を確認する必要があります。

  • 値が の場合、 Trueメールボックスごとの設定は無視され、メールボックス データベースの制限が使用されます。

  • 値が の場合は False、メールボックスごとの設定が使用されます。

UseDatabaseQuotaDefaults プロパティが でTrue、ProhibitSendQuota、ProhibitSendReceiveQuota、IssueWarningQuota プロパティが のunlimited場合、メールボックスのサイズは実際には無制限ではありません。 代わりに、 Get-MailboxDatabase コマンドレットを使用し、対応するメールボックス データベースの記憶域の制限を確認して、メールボックスの制限を確認する必要があります。 既定のメールボックス データベース クォータ制限は次のとおりです。

  • IssueWarningQuota: 1.9 GB

  • ProhibitSendQuota: 2 GB

  • ProhibitSendReceiveQuota: 2.3 GB

メールボックス データベース クォータを確認するには、Get-MailboxDatabase コマンドレットを実行します。

パブリック フォルダー メールボックスにクォータを設定するには、 Set-OrganizationConfig コマンドレットを DefaultPublicFolderIssueWarningQuota パラメーターと DefaultPublicFolderProhibitPostQuota パラメーターと共に使用します。

障害回復

パブリック フォルダーはメールボックス インフラストラクチャ上に構築され、可用性と冗長性に同じメカニズムを使用します。 どのパブリック フォルダー メールボックスにも、通常のメールボックスのように、自動フェイルオーバーによる複数の冗長コピーがあります。 詳細については、「 高可用性とサイトの回復性を計画する」を参照してください。

全体的な障害回復シナリオに加えて、次の状況でもパブリック フォルダーを復元することができます。

  • 論理的に削除されたパブリック フォルダーの復元: パブリック フォルダーは削除されましたが、保持期間内です。

  • 論理的に削除されたパブリック フォルダー メールボックスの復元: パブリック フォルダー メールボックスは削除され、メールボックスの保持期間内です。

  • 回復データベースからのパブリック フォルダー メールボックスの復元: 削除されたメールボックスの保持期間が経過すると、バックアップから個々のパブリック フォルダー メールボックスを回復できます。 その後、復元されたメールボックスからデータを抽出して、ターゲット フォルダーにコピーするか、別のメールボックスと結合することができます。

以上のどの状況でも、パブリック フォルダーまたはパブリック フォルダー メールボックスは、MailboxRestoreRequest コマンドレットを使用して回復できます。

詳細については、「失敗した移動からパブリック フォルダーとパブリック フォルダー メールボックスを復元する」をご覧ください。