Windows Autopilot を使用して Surface Hub を展開 & Teams Roomsの自動ログイン

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Surface Hub 3

適用範囲

Windows Autopilot と Teams Rooms の自動ログインを使用したシームレスなエンド ツー エンド展開の Surface Hub サポートは、Windows プラットフォームでMicrosoft Teams Roomsを実行している Surface Hub デバイスにのみ適用されます。新しい Surface Hub 3 デバイス、Surface Hub 2S デバイスは Surface Hub 3 Pack コンピューティング カートリッジでアップグレードされ、Surface Hub 2S デバイスはソフトウェアに移行されますWindows プラットフォーム上のTeams Rooms。

Background

デジタルワークプレースの進化する環境では、デバイスの設定と管理の効率が最も重要です。 Windows Autopilot は、導入以来、IT 管理者が Windows デバイスを展開する方法を大幅に変え、プロセス全体を簡素化するクラウドベースのソリューションを提供してきました。 このサービスにより、デバイスのセットアップに関連する従来の複雑さが大幅に軽減され、組織は最小限の労力でデバイスを生産性の高い使用に備えることができます。

Windows Autopilot は、個々のユーザーの Windows PC の効率的な展開を可能にするために何年も利用されてきましたが、Surface Hub や Windows システム上のMicrosoft Teams Roomsなどの共有アプライアンスのようなデバイスの同様に合理化された展開オプションは、これまで利用できませんでした。

Windows 上のMicrosoft Teams Roomsでは、Windows Autopilot とTeams Roomsの新しい自動ログイン機能の組み合わせによる合理化された展開がサポートされるようになりました。 これら 2 つのコンポーネントを組み合わせることで、一貫性のある IT 管理インターフェイス (Microsoft Intune と Teams Rooms Pro 管理ポータル) を使用して、Windows デバイス上のTeams Roomsのシームレスなエンド ツー エンドのデプロイ エクスペリエンスを顧客に提供します。

前提条件

Autopilot を初めて使用する場合は、次の記事を確認することをお勧めします。

Autopilot 全般に精通している場合でも、Teams Roomsデバイスの違いを理解し、Teams Rooms機能の新しい自動ログインの構成について学習するには、Windows Autopilot のTeams RoomsとTeams Roomsの自動ログインに関する新しいドキュメントを確認することをお勧めします。

Autopilot のしくみ

Windows Autopilot では、Microsoft Entra ID (旧称 Azure AD) や Microsoft Endpoint Manager (旧称 Intune) などの Azure クラウド サービスが使用されます。 デバイスの管理とデプロイに対するこのクラウドベースのアプローチにより、Autopilot が提供する自動化とリモート管理機能が可能になります。

IT 管理者は、Microsoft Endpoint Manager またはその他のモバイル デバイス管理 (MDM) サービスで展開プロファイルを作成します。 これらのプロファイルには、言語、リージョン、ネットワーク構成などのデバイスの構成設定と、Windows Out-of-Box Experience (OOBE) で必要な手順が含まれます。 プロファイルが作成されると、デバイス モデルや発注書など、特定の条件に基づいて登録済みデバイスに割り当てられます。 詳細については、「 Autopilot プロファイルの構成」を参照してください。

サポートされているプラットフォームを持つ新しいデバイスがインターネットに接続され、初めてオンになると、Windows Autopilot サービスに接続します。 サービスは、ハードウェア ID に基づいてデバイスを認識し、割り当てられたデプロイ プロファイルを取得します。 その後、Windows OOBE は、プロファイルで定義されている設定に従って自身をカスタマイズし、Wi-Fi 接続の設定、ライセンス契約の受け入れなど、従来は手動入力を必要とする手順を自動化します。

Windows Autopilot の構成とTeams Roomsの自動ログインを使用して環境を準備する

Teams Roomsからの新しいガイダンス(Teams Rooms機能の新しい自動ログインに関する完全なドキュメントを含む)では、サポートされている Surface Hub デバイスを Autopilot で登録し、Teams ルームの自動ログインを構成する前に、必要な構成で環境を準備するために必要な具体的な手順について説明します。 たとえば、このドキュメントでは、プロファイルの作成と登録ステータス ページの構成に関するMicrosoft Teams Rooms (したがって Surface Hub) 固有のガイダンスについて説明します。これらのデバイスの固有の特性に関連します。 次の登録手順に進む前に、ドキュメントを確認し、環境を準備していることを確認してください。

Windows Autopilot 展開用に Surface Hub を登録する

Surface Hub 3 および Surface Hub 2S デバイスは、Surface Hub 3 Pack コンピューティング カートリッジと Surface Hub 2S デバイスを Windows プラットフォーム上のTeams Roomsにソフトウェア移行してアップグレードした場合、Windows Autopilot と Teams Rooms の自動ログインをサポートすることで、企業環境へのさらにシームレスな統合を実現することに大きな価値をもたらします。

次の表に示すように、Windows Autopilot でサポートされているバージョンの Surface Hub を登録するプロセスは、デバイスの種類によって異なります。 ただし、使用する方法に関係なく、デバイスが登録され、Autopilot サービスに登録されると、各デバイスは Autopilot の同じ自動構成とデプロイ機能から均等にメリットを得られます。 これには、管理ツールへの自動登録、設定とポリシーの適用などが含まれます。これは、デバイスがユーザーの手に入った後に直接 IT を介入することなく行うことができます。

デバイス 説明 サポートされている Autopilot 登録方法 必要な手順 詳細情報
Surface Hub 3 工場から出荷された Surface Hub 3 デバイス - 顧客に代わってパートナー主導 (推奨)

- Microsoft サポートに要求を送信する		 Autopilot に登録する リセラー、ディストリビューター、またはパートナーの登録

Autopilot で有効になっている Surface パートナー
Surface Hub 3 Surface Hub 3 Pack コンピューティング カートリッジを使用してアップグレードされたハブ 2S デバイス - Intuneで直接顧客主導

- Microsoft サポートに要求を送信する		 登録 & デバイスを手動で登録する Windows Autopilot でデバイスを手動で登録する
Surface Hub 2S Windows プラットフォーム上のTeams Roomsにソフトウェア移行される Surface Hub 2S デバイス - Intuneで直接顧客主導 登録 & デバイスを手動で登録する Windows Autopilot でデバイスを手動で登録する

ファクトリから出荷された新しい Surface Hub 3 を登録する

工場から出荷される新しい Surface Hub 3 デバイスは、Autopilot で使用する準備が整いました。 必要な Autopilot プロファイルの作成など、お客様に代わって Surface Hub 3 (またはその他の Autopilot サポート) デバイスを登録できる認定パートナーに相談することをお勧めします。 パートナーとの信頼関係を設定する方法など、詳細については、こちらの ドキュメントを参照してください。 または、Autopilot で有効になっている Surface パートナーの一覧を参照してください

Surface Hub 3 Pack コンピューティング カートリッジ & アップグレードされた Surface Hub 2S デバイスを登録 & 手動で登録する

Surface Hub 3 Pack コンピューティング カートリッジ (Surface Hub 3 に変換) を使用して Surface Hub 2S をアップグレードすると、Surface Hub ディスプレイ シャーシと Surface Hub 3 Pack コンピューティング カートリッジの完全な固有のハードウェアの組み合わせに対して新しいハードウェア ハッシュが生成されます。 したがって、この新しいシステム ハードウェアの組み合わせに対して Autopilot 登録を続行するには、最初に新しいハードウェア ハッシュを手動で抽出する必要があります。 ハードウェア ハッシュを抽出する方法は、デバイスが以前にデプロイされているかどうかによって異なります。

  1. デバイスを展開したことがない場合は、初回セットアップ (Windows OOBE) プロセスの最初の画面からハードウェア ハッシュをキャプチャできます。

    • 初回セットアップ (OOBE): 最初の Windows OOBE 画面で、 Ctrl キーを押しながら Shift キーを押しながら D キー を押して、[診断] ページを表示します。 このページでは、サム ドライブにログをエクスポートできます。 ログには、ハードウェア ハッシュを含む CSV ファイルが含まれます。

  2. デバイスを既に展開していて、Windows プラットフォーム上のMicrosoft Teams Roomsで稼働している場合は、Windows 管理者アカウントからハッシュをキャプチャできます。

    • Windows 管理者アカウントから:Windows キーを 5 回押します。 サインイン画面で、管理者の資格情報でサインインし、[設定] [アカウント] [職場または学校へのアクセス] [管理ログ ファイル>のエクスポート] の順に移動します。 既定では、ファイルは Users\Public\Documents\MDMDiagnostics という場所に保存されます。 MDMDiagReport.cab 開き、DeviceHash CSV ファイルを選択し、目的の場所または USB ドライブにファイルを抽出します。

  3. メモ帳などのプレーン テキスト エディターで CSV ファイルを開きます。 CSV ファイルが次の要件を満たしていることを確認して、Intuneに正常にインポートできるようにします。

    • CSV ファイル内のデバイス情報には、シリアル番号、Windows 製品 ID、ハードウェア ハッシュが含まれている必要があります。 また、Windows Autopilot と Teams Rooms の自動ログインに関する詳細なドキュメントのガイダンスに従って指定されているように、省略可能なグループ タグも含める必要があります。

    ヒント

    Surface Hub などの Windows デバイスにTeams Roomsを展開する必要が無く、空のエントリで追加すると、インポート中にエラーが発生するため、CSV ファイルに割り当てられたユーザー列を追加しないでくださいIntune。

Windows プラットフォーム & Teams Roomsに移行する Surface Hub 2S デバイスを手動で登録する

Surface Hub 2S の移行プロセスを計画して、Windows 10 Team エディションから Windows プラットフォーム上のMicrosoft Teams Roomsに移行する場合は、Teams Rooms自動ログインを使用して、移行後にデバイスが展開を自律的に完了するようにステージを設定することもできます。 この方法は、Windows エクスペリエンス上のTeams Roomsへの移行から、organization内の後続の展開まで、完全にリモートでエンドツーエンドのプロセスを容易にするため、リモートで移行をトリガーするお客様にとって有益です。

ヒント

最適なエクスペリエンスを得るには、移行プロセスを開始する前に Autopilot を構成することをお勧めします。 この準備により、移行が完了したときに Autopilot の準備が整い、デプロイを容易にする準備が整います。

  1. Surface Hub 2S デバイスはエディションWindows 10 Teamまだ実行されていますが (つまり、Windows エクスペリエンスでTeams Roomsに移行する前)、システムのハードウェア ハッシュを抽出し、デバイスを Autopilot に手動で登録します。 ハードウェア ハッシュを抽出するには:

    • Surface Hub 2S で手動で:管理者資格情報を入力管理>[すべてのアプリ>の開始>] [設定] [表示] > の順に選択します。[セキュリティ> ログの>収集] & [ログの収集]> を入力します。

    • Teams Rooms 管理 センター経由でリモートで: [Teams デバイス>] Surface Hubs (レガシ) > を選択し、[デバイス ログのダウンロード] を>選択します。

    • zip ファイルから、 Environment サブディレクトリから autopilot.cab ファイルを抽出します。 autopilot.cab 開き、DeviceHash CSV ファイルを選択し、目的の場所または USB ドライブにファイルを抽出します。

  2. メモ帳などのプレーン テキスト エディターで CSV ファイルを開きます。 CSV ファイルが次の要件を満たしていることを確認して、Intuneに正常にインポートできるようにします。

    • CSV ファイル内のデバイス情報には、シリアル番号、Windows 製品 ID、ハードウェア ハッシュが含まれている必要があります。 また、Windows Autopilot と Teams Rooms の自動ログインに関する詳細なドキュメントのガイダンスに従って指定されているように、省略可能なグループ タグも含める必要があります。

    ヒント

    Surface Hub などの Windows デバイスにTeams Roomsを展開する必要が無く、空のエントリで追加すると、インポート中にエラーが発生するため、CSV ファイルに割り当てられたユーザー列を追加しないでくださいIntune。

Autopilot に登録された Surface Hub デバイスのTeams Roomsの自動ログインを構成する

Teams Rooms機能の自動ログインに関するドキュメントで説明されているように、Surface Hub デバイスが Windows Autopilot に登録されると、Teams Rooms Pro管理ポータルの [Autopilot デバイスの計画>] タブに同期されます。 その時点で、ハブ上のTeams Rooms エクスペリエンスに自動的にログインするために使用するリソース アカウントの資格情報を割り当てて、エンド ツー エンドの自動デプロイ プロセスを完了できます。

構成の最終段階が完了したら、Surface Hub デバイスの電源を初めてオンにするか、ソフトウェアを Windows プラットフォーム上のTeams Roomsに移行する Surface Hub 2S の移行プロセスを開始する準備が整いました。

すべてが正しく設定され、構成されていて、デバイスがインターネットに接続されている場合は、Windows OOBE の先頭からシームレスに展開を開始する必要があります。 Teams Rooms アプリケーションの [ようこそ] 画面が読み込まれ、会議に参加する準備が整い、自動デプロイが終了します。

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