Unified Service Desk бағдарламасына қатынасуды басқару үшін қауіпсіздік рөлдерін пайдалану

Тиісті пайдаланушыларға немесе топтарға USD Administrator және USD Agent қауіпсіздік рөлдерін тағайындау керек. USD әкімшісі рөлі агент қолданбасын анықтау үшін Microsoft Dataverse пайдаланып қолданбаны конфигурациялайтын пайдаланушыларға тағайындалуы керек. USD Agent рөлі конфигурацияланған Unified көмегімен Dataverse данасына қосылу үшін клиент қолданбасын пайдаланатын соңғы пайдаланушыларға (агенттер) тағайындалуы керек. Service Desk нысандары.

Сондай-ақ Dataverse қауіпсіздік рөлі теңшелімімен бірге Dataverse нысандарға тиісті қатынасты жеңілдету үшін Unified Service Desk әкімшілері мен агенттеріне Unified Service Desk қауіпсіздік рөлі тағайындауыңыз керек. Unified Service Desk және UII нысандары. Мысалы, агенттерге тұтынушыға қызмет көрсету өкілі рөлін USD Agent рөлімен бірге тағайындау керек.

Dataverseішіндегі пайдаланушыға немесе топқа қауіпсіздік рөлі тағайындау туралы ақпаратты Қауіпсіздік рөлдері мен артықшылықтары немесе Топтарды басқару бөлімін қараңыз..

Сондай-ақ, келесіні қараңыз

Unified Service Desk конфигурациясын жасаңыз
Unified Service Desk жүйесіндегі қатынасты басқару
Артықшылықтар мен рөл нысандары