Dynamics 365 Field Service Programos mobiliesiems apžvalga
"Field Service" mobiliųjų įrenginių programėlė leidžia technikams peržiūrėti ir atnaujinti darbo užsakymus, klientų turtą, klientus ir kt. keliaujant. Programą galima naudoti "Windows 10+", "Apple" ir " iOSGoogle" Android įrenginiuose be papildomo mokesčio.
Programa mobiliesiems sukurta Microsoft Power Platform kaip modeliu pagrįsta programa, todėl ją galima tinkinti pagal jūsų verslo poreikius. Ji įtraukta į jūsų "Field Service" licenciją.
Su 2023 m. leidimo banga 2 išleidžiame naują naudotojų patirtį mobiliųjų įrenginių naudotojams. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite Nauja programos mobiliesiems UX (peržiūra).
Funkcijų sąrašas
| Funkcija | Kategorija. | Pasiekiama mobiliojoje programėlėje | Informacija |
|---|---|---|---|
| Fotoaparato fiksavimas (nuotrauka + vaizdo įrašas) | Technikas | Taip | Naudokite įrenginio kamerą vaizdams ir vaizdo įrašams fiksuoti. |
| Brūkšninio kodo nuskaitymas | Technikas | Taip | Nuskaitykite brūkšninį kodą iš visuotinės paieškos arba lauko lygiu. |
| Autonominiai duomenys | Technikas | Taip | Neprisijungus veikianti programa leidžia pasiekti savo duomenis neatsižvelgiant į interneto ryšį. |
| Kalendoriaus rodinys | Technikas | Taip | Tinkinkite kalendorių naudodami jūsų organizacijai aktualius duomenis. |
| Kryptys | Technikas | Taip | Naudokite mėgstamą žemėlapio programoje programą, kad gautumėte nuoseklias nuorodas. |
| Kalbos vertimas į tekstą | Technikas | Taip | Įterpkite pastabas su vietinio įrenginio kalbos į tekstą galimybėmis. |
| "Microsoft Intune" | Integracija | Taip | Suteikite papildomą įrenginio ir duomenų apsaugos lygį naudodami "Microsoft Intune". |
| Laiko įvedimas | Technikas | Taip | Programoje laiko įvedimas įjungtas pagal numatytuosius nustatymus. |
| "Connected Field Service" ir "IoT" įspėjimai | Technikas | Taip | Gaukite daiktų interneto signalus ir siųskite komandas tiesiai iš savo mobiliosios programos. |
| Patikrinimus | Technikas | Taip | „Field Service“ technikas gali rasti ir užfiksuoti patikrinimus, susijusius su darbo užsakymu. |
| Dynamics 365 Remote Assist | Integracija | Taip* | Gaukite pagalbos iš nuotolinių bendradarbių su integruotais Dynamics 365 Remote Assist. |
| "Push" pranešimai | Technikas | Taip | Siųskite vartotojų pranešimus, pvz., apie naują rezervavimo susitikimą ir kitus parengtus naudoti aktyviklius. |
| Geofencing | Technikas | Taip* | Automatiškai nustatyti rezervavimo būseną, kai technikas atvyksta arba palieka vietą. |
| Ataskaitų | Technikas | Taip | Generuokite klientų aptarnavimas ataskaitas su parašu su galimybe siųsti PDF el. paštu. |
| Nuskaitykite, kad rastumėte išteklių (visuotinė paieška) | Technikas | Taip | Netaikoma |
| Vietovės bendrinimas ir tikrinimas | Administratorius | Taip* | Įgalinkite techniko vietos bendrinimą realiuoju laiku su administraciniu biuru. |
| Patobulinti sinchronizavimo neprisijungus filtrai | Administravimas | Taip | Pagal numatytuosius nustatymus duomenys, pasiekiami neprisijungus, ir duomenys, pasiekiami neprisijungus, gali būti tinkinami. Pavyzdžiui, autonominiai duomenys, pasiekiami pagal vietą arba suplanuotų rezervacijų paskyras. |
| Pagal numatytuosius nustatymus neprisijungęs | Technikas | Taip | Pagal numatytuosius nustatymus programa veikia neprisijungus, todėl technikas visada pasiruošęs. |
| Leisti technikui priverstinai sinchronizuoti duomenis | Technikas | Taip | Technikas gali rankiniu būdu inicijuoti duomenų sinchronizavimą. |
| Vartotojų masinis įtraukimas | Administratorius | Taip | Greitai priskirkite autonominį duomenų sinchronizavimo profilį vartotojams. |
| Aptarnavimo užduočių kontrolinis sąrašas | Technikas | Taip | Jei užduotį norite greitai pažymėti kaip užbaigtą, naudokite kontrolinį sąrašą. |
*negalima sistemoje "Windows"
Informacijos apie suplanuotas funkcijas ieškokite Dynamics 365 Field Service leidimo planuose.
Sistemos reikalavimai
Mobiliųjų įrenginių programėlė pasiekiama atnaujinus aplinką bent į "Field Service" sprendimo versiją 8.8.22+.
Palaikomi mobilieji įrenginiai
Mobilioji programėlė yra prieinama iOS Android ir "Windows" platformoms.
Norėdami suteikti geriausią patirtį mobiliųjų programų naudotojams, rekomenduojame naudoti šiuolaikinius įrenginius su aukštais procesoriaus etalono balais "Geekbench".
Reikalingas saugyklos dydis priklauso nuo "Mobile Offline" profilio. Jis nurodo duomenų, kuriuos jūsų organizacija turi atsisiųsti, kai nėra interneto prieigos, kiekį.
iOS
| Reikalavimas | OS versija | CPU lyginamasis balas | Saugykla |
|---|---|---|---|
| Mažiausiai | 14 arba naujesnė | 400+ | 64 GB |
| Rekomenduojama | 15 arba naujesnė | 1,000+ | 64+ LT |
Android
| Reikalavimas | OS versija | CPU lyginamasis balas | RAM | Saugykla |
|---|---|---|---|---|
| Mažiausiai | 9 arba naujesnė | 400+ | 4 GB | 64 GB |
| Rekomenduojama | 10 arba naujesnė | 900+ | 8 GB | 64+ LT |
„Windows“
| Reikalavimas | OS versija | RAM | Saugykla |
|---|---|---|---|
| Mažiausiai | 10 17763.0 arba naujesnė versija | 6 GB | 64 GB |
| Rekomenduojama | 10 19042.1348 arba naujesnė versija | 8 GB | 128 GB |