„Dynamics 365 Sales“ dokumentacija

Sužinokite, kaip išnaudoti visas „Dynamics 365 Sales“ galimybes, naudojant internetinius mokymo kursus, dokumentus ir vaizdo įrašus, apimančius produktų galimybes ir mokomuosius straipsnius. Sužinokite, kaip naudoti „Dynamics 365 Sales“ norint su klientais užmegzti tvirtus ryšius, imtis veiksmų pagal įžvalgas ir greičiau sudaryti sandorius.

Darbo pradžia

Sveiki atvykę į „Dynamics 365 Sales“

Kas naujo

Kas nauja

Mokymas

Mokymas

Koncepcija

Trikčių šalinimas

Diegimas

Patarimai

• Diegimas
• Veiklos procesai
• Sauga ir atitiktis

Išbandykite / įsigykite / įdiekite

• Išbandyti „Dynamics 365 Sales“
• Įsigyti „Dynamics 365 Sales“
• Įdiegti „Dynamics 365 Sales Insights“ programas

Nustatymas

• Kurti aplinką
• Prieigos suteikimas vartotojams
• Pardavimo pagrindų nustatymas
• Mobiliosios patirties nustatymas

Administravimas ir kūrimas

Konfigūruoti

• Konfigūruokite pardavimo spartintuvą
• Konfigūruokite padėjėją
• Konfigūruoti prognozes
• Įgalinkite santykių žvalgybą
• Pokalbių analizės konfigūravimas

Integruoti

• Konfigūruokite „Teams“ pokalbį
• Prisijungimas prie „Exchange Online“
• Įjungti „OneDrive“ verslui
• Integravimas į „SharePoint“
• „LinkedIn Sales Insights“ diegimas

„Copilot“

• „Copilot“ įjungimas ir konfigūravimas
• „Copilot“ duomenų perkėlimas iš vienos geografinės vietovės į kitą

Kūrimas

• Kūrėjo vadovas
• „Sales“ lentelės nuoroda
• „Sales Insights“ lentelės nuoroda

Naudoti

Pardavimo ciklo valdymas

• Supraskite pardavimo procesą
• Galimų klientų valdymas
• Galimybių valdymas
• Pasiūlymų, užsakymų ir sąskaitų faktūrų tvarkymas

„Copilot“

• Naudokite „Copilot“
• Kurti ir siųsti el. laišką naudojant „Copilot“
• Peržiūrėkite ir kopijuokite el. laiško suvestinę

Prognozių ir įžvalgų naudojimas

• Suteikite pirmenybę galimiems klientams naudodami prognozuojamus balus
• Suteikite pirmenybę galimybėms naudodami prognozuojamus balus
• Ryšių su klientais gerinimas naudojant ryšių analizę
• Pokalbių analizę naudojantys sofos pardavėjai

Pardavimo prognozė

• Pardavimo tikslų apibrėžimas ir sekimas
• Projektuokite tikslias pajamas su pardavimo prognozėmis
• Būsimų pajamų prognozė naudojant aukščiausios kokybės prognozavimą

Pardavimo spartinimas

• Suteikite pirmenybę pardavimo galimybėms naudodami darbų sąrašus
• Įrašų grupavimas pagal segmentus
• Sąlyginių darbo eigų kūrimas su sekomis

Bendradarbiaukite su klientais

• Sukurkite ir išsiųskite el. laišką
• Naudokite Microsoft Teams pokalbius
• Bendradarbiavimas naudojant „SharePoint“

Ataskaitų sričių ir ataskaitų naudojimas

• Eigos naudojant ataskaitų sritis ir diagramas sekimas
• Pardavimo duomenų analizavimas naudojant „Power BI“
• Veiklos metrikos ir KPI peržiūra

Tapkite mobilūs

• Įdiekite programą mobiliesiems
• Įgykite pagrindinių žinių
• Mobiliųjų įrenginių programėlės naudojimas

Susiję produktai

Microsoft Copilot for Sales

Naudokite „Microsoft 365“ taikomąsias programas ir automatiškai užfiksuokite, pasiekite ir užregistruokite duomenis bet kurioje CRM sistemoje.

Customer Insights

Prijunkite duomenis iš įvairių operacijų, elgsenos ir stebėjimo šaltinių, kad sukurtumėte 360 laipsnių kliento rodinį.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Organizuokite personalizuotas keliones per visus sąlyčio taškus, kad sustiprintumėte ryšius su klientais santykius ir pelnytumėte lojalumą.

LinkedIn Sales Navigator

Naudokite „LinkedIn Sales Navigator“, kad patobulintumėte pagrindinius programų scenarijus prijungdami įrašų sistemą prie „LinkedIn“ duomenų grafiko ir įžvalgų.

Power Platform

Kurkite pasirinktines programas naudodami „Power Apps“, automatizuokite darbo eigas, kad pagerintumėte verslo našumą naudodami „Power Automate“ ir analizuokite įžvalgų duomenis naudodami „Power BI“.