Registrere deg for en gratis prøveversjon av Dynamics 365 Customer Service

Dynamics 365 Customer Service byr på en gratis 30-dagers prøveversjon. Etter en rask registrering får du tilgang til mange viktige funksjoner i appen. Med prøveversjonen kan du teste appen med eksempeldata og til og med teste dine egne kundedata. Finn ut mer om hva Customer Service har å tilby.

Slik registrerer du deg for prøveversjonen:

1. Gå til siden Prøv Dynamics 365 Customer Service, og velg Prøv gratis.
2. Følg veiledningen på skjermen for å angi e-postadressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din eller personlig e-post-ID, for eksempel alansteiner@gmail.com, og kontaktinformasjonen din.

Merk

• Sjekk tilgjengeligheten av produktet i området du vil prøve, før du registrerer deg for en prøveversjon.
• Hvis du bruker en personlig e-post-ID til å registrere deg for prøveversjonen, er ikke alle prøvefunksjonene tilgjengelige. Mer informasjon: Vanlige spørsmål om prøveversjon

Det tar litt tid å laste inn prøveversjonen, og deretter kan du begynne å bruke Customer Service.

Hva som skal prøves

Prøveversjonsmiljøet har mange av de samme funksjonene som den betalte versjonen. Koblingene nedenfor veileder deg gjennom bruk av noen viktige funksjoner.

• Forstå hvordan agenter administrerer sakene og arbeider på dem.
• Vise AI-foreslåtte saker og kunnskapsartikler for en sak.
• Utforske agentinstrumentbordet.
• Forstå ruten for agentkommunikasjon for diskusjoner.
• Få informasjon om talekanalen.
• Få mer informasjon om chattevarsling.
• Vise AI-foreslåtte saker og kunnskapsartikler for en diskusjon.
• Vise hvordan ledere overvåker agentdiskusjoner.

Flere ressurser

Vanlige spørsmål om prøveversjon
Side for registrering for gratis prøveversjon av Dynamics 365 Customer Service
Utforsk Microsoft Learn-opplæring
Se videoer i produktspillelisten
Prøve kanaler i Omnikanal for kundeservice