Rollen, machtigingen en werkruimtetoegang toewijzen aan gebruikers

Juiste rollen: Alle partnercentrumgebruikers

U bepaalt de toegang die uw gebruikers hebben tot Partnercentrum door de rollen die u aan hen toewijst. Gebruikersrollen zijn gerelateerd aan de programma's waaraan uw bedrijf is betrokken en elk programma heeft rollen die specifiek zijn voor het programma. Als uw bedrijf bijvoorbeeld een Cloud Solution Provider (CSP)-bedrijf is, hebben uw gebruikers rollen nodig die specifiek zijn voor het CSP-programma, niet alleen standaard-Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) tenantbeheerrollen zoals globale beheerder.

Azure AD tenantrollen en niet-Azure AD rollen

  • Azure AD tenantrollen omvatten globale beheerders-, gebruikersbeheerder- en CSP-rollen.
  • Niet-Azure-AD-rollen zijn rollen die de tenant niet beheren. Ze omvatten de beheerder van het bedrijfsprofiel, verwijzingsbeheerder, incentivebeheerder, incentivegebruiker en MPN-partnerbeheerder (Microsoft Partner Network).

Gebruikersrollen, machtigingen en toegang tot werkruimten

Negen tabellen in dit artikel bevatten gebruikersrollen in partnercentrum, de machtigingen die door deze rollen zijn verleend en de werkruimten waar deze rollen toegang toe hebben.

De tabellen zijn:

Notitie

Aanvullende rollen en machtigingen worden beschreven in andere artikelen (bijvoorbeeld rollen in de Microsoft Marketplace en rollen met bevoegdheden voor verschillende GDAP-mogelijkheden).

Commerciële CSP-transacties beheren in partnercentrum (Azure AD en CSP-rollen)

Deze tabel bevat de Azure AD- en CSP-rollen die u aan gebruikers kunt toewijzen. Ook worden de werkruimten en andere toegang weergegeven die aan deze gebruikersrollen zijn verleend.

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Customers Klantbeheer Beheerdersagent Communiceren met uw klanten
Customers Alle partnerprofielen weergeven Beheerder van gebruikersbeheer
Customers Een relatie met een klant aanvragen Verkoopagent *
Customers De klantovereenkomst weergeven Verkoopagent *
Prijzen Overeenkomsten, prijslijsten en aanbiedingen weergeven Globale beheerder
Prijzen Prijzen en aanbiedingen weergeven Beheerdersagent
Prijzen Prijzen en aanbiedingen weergeven Verkoopagent *
Accountinstellingen Heeft toegang tot alle Microsoft-accounts/-services met volledige bevoegdheden Globale beheerder Uw Partner Center-account beheren
Accountinstellingen Partnergebruikers weergeven, maken en beheren Globale beheerder Gebruikersaccounts maken en rollen toewijzen
Accountinstellingen Apparaatlijst toevoegen aan het Partnercentrum Beheerdersagent
Accountinstellingen Profielen maken en toepassen op apparaten Beheerdersagent
Accountinstellingen Abonnementsbeheer Beheerdersagent
Accountinstellingen Gedelegeerde beheerdersbevoegdheden aanvragen Beheerdersagent
Accountinstellingen Beheren namens een klant Beheerdersagent
Accountinstellingen Een reseller met toegevoegde waarde registreren Beheerdersagent
Accountinstellingen Apparaatlijst toevoegen aan het Partnercentrum Verkoopagent *
Accountinstellingen Abonnementsbeheer Verkoopagent *
Accountinstellingen Een reseller met toegevoegde waarde inschrijven Verkoopagent *
Accountinstellingen Mijn profiel weergeven Standaardgebruiker Een Microsoft-certificeringsprofiel-id (MCID) koppelen aan een MPN-account (Microsoft Partner Network) of ontkoppelen

Uw wachtwoord opnieuw instellen
Billing Facturerings-, facturen- en reconstrueringsbestanden weergeven, maken en beheren Globale beheerder
Billing Billing Beheerderagent
Billing Facturerings-, facturen- en reconstrueringsbestanden weergeven, maken en beheren Factureringsbeheerder Uw rekening lezen
Billing Prijzen weergeven Factureringsbeheerder
Billing Problemen met abonnementen en facturering beheren namens klanten Helpdeskagent
Billing Klantbeheer Verkoopagent * Ondersteuning bieden voor facturering voor uw klanten en helpen bij het beantwoorden van hun vragen over facturering
Verwijzingen Leads van klanten beheren Verkoopagent *

Notitie

* De rol Verkoopagent is alleen zichtbaar in partnercentrumgebruikersbeheer voor indirecte providers van laag 1 en laag 2.

Terug naar boven

MPN-lidmaatschap en uw bedrijf beheren

Deze tabel bevat de rollen die u aan gebruikers kunt toewijzen, zodat ze lidmaatschappen, competenties, programma's en voordelen in Microsoft Partner Network (MPN) kunnen bekijken en beheren. Het toont ook de toegang tot de werkruimte die aan deze gebruikersrollen is verleend.

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Lidmaatschap Serviceaanvragen van partners weergeven, maken en beheren MPN-partnerbeheerder
Lidmaatschap Gebruikersdetails en hun vaardighedengegevens weergeven MPN-partnerbeheerder Vaardighedenrapport in Partnercentrum
Lidmaatschap Competenties weergeven MPN-partnerbeheerder Onderscheid maken tussen uw bedrijf door Microsoft-competenties te bereiken
Lidmaatschap MPN-aanbiedingen weergeven en kopen MPN-partnerbeheerder Een abonnement op Microsoft Action Pack of een Silver- of Gold-competentie kopen of verlengen
Lidmaatschap MPN-aanbiedingen voor ordergeschiedenis en facturen weergeven MPN-partnerbeheerder
Lidmaatschap Indicatorgegevens voor partnerbijdrage weergeven MPN-partnerbeheerder
Lidmaatschap Kan werken in het hulpprogramma Voor validatie van vouchers MPN-partnerbeheerder
Voordelen Voordelen weergeven en beheren MPN-partnerbeheerder
Voordelen Gebruikers weergeven, maken en beheren Beheerder van gebruikersbeheer De voordelen en aanbiedingen van uw Microsoft Partner Network-lidmaatschap beheren in partnercentrum
Accountinstellingen Locaties toevoegen Accountbeheerder Locaties beheren
Accountinstellingen Profielen beheren met betrekking tot de accounts waarvoor u beheerder bent Accountbeheerder
Accountinstellingen Rollen toewijzen voor gebruikers in tenants aan niet-Azure-AD-rollen Accountbeheerder
Accountinstellingen Juridische, bedrijfs-, zakelijke en MPN-profielen weergeven MPN-partnerbeheerder Uw bedrijfsprofiel controleren
Accountinstellingen Andere gebruikersrollen binnen het bedrijf weergeven, maar kunnen geen rollen toewijzen MPN-partnerbeheerder
Accountinstellingen Locaties inschrijven bij programma's Accountbeheerder
Inzichten Analyse van klantgegevens weergeven MPN-partnerbeheerder

Terug naar boven

Verwijzingen beheren

Deze tabel bevat rollen die u kunt toewijzen aan gebruikers, zodat ze kunnen maken, beheren, bewerken, toewijzen, registreren of weergeven in de werkruimte Verwijzingen . (Zie Bereik van verwijzingsrollen in de volgende tabel voor het bereik van deals die gebruikers kunnen maken.)

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Verwijzingen Alles maken en beheren op het tabblad Verwijzingen in partnercentrum Verwijzingsbeheerder Collectieve-verkoopkansen beheren
Verwijzingen Kan alle verkoopkansen en leads voor collectieve verkoop bekijken en bewerken Verwijzingsbeheerder
Verwijzingen Kan teamleden toewijzen voor een deal Verwijzingsbeheerder
Verwijzingen Kan bedrijfsprofielen weergeven en bewerken Verwijzingsbeheerder
Verwijzingen Kan deals bekijken en registreren voor verkoopkansen die zijn gemarkeerd als gewonnen en in aanmerking komen voor dealregistratie Verwijzingsbeheerder
Verwijzingen Verkoopkansen voor collectieve verkoop maken en beheren alleen als ze deel uitmaken van het team Verwijzingsgebruiker Collectieve-verkoopkansen beheren
Verwijzingen Kan collectieve verkoopkansen maken voor de locaties waaraan de rol is toegewezen. Verwijzingsgebruiker
Verwijzingen Kan aanbiedingen bekijken en registreren voor verkoopkansen die zijn gemarkeerd als gewonnen en in aanmerking komen voor dealregistratie als ze teamlid zijn. Verwijzingsgebruiker
Verwijzingen Bedrijfsprofielen maken en beheren Beheerder van bedrijfsprofiel Bedrijfsprofielen beheren

Terug naar boven

Bereik van verwijzingsrollen

In deze tabel ziet u het bereik van deals die gebruikers met verwijzingenbevoegdheden kunnen maken.

Werkruimte Bereik Wat u kunt doen
Verwijzingen Hele bedrijf Zowel beheerders als gebruikers hebben toegang tot het maken van deals voor elke locatie in hun bedrijf.
Verwijzingen Verwijzingsbeheerder heeft toegang om alle deals weer te geven en te bewerken.
Verwijzingen Verwijzingsgebruikers hebben alleen toegang om alle deals te bekijken en te bewerken als ze deel uitmaken van het team.
Verwijzingen Een of meer locaties Zowel beheerders als gebruikers hebben toegang tot het maken van deals voor de toegewezen locatie in hun bedrijf.
Verwijzingen Verwijzingsbeheerder heeft toegang om alle deals te bekijken en te bewerken die behoren tot de toegewezen locaties.
Verwijzingen Verwijzingen die gebruikers hebben toegang om alle deals te bekijken en te bewerken die behoren tot de toegewezen locaties als ze deel uitmaken van het team.

Terug naar boven

Incentives beheren

Deze tabel bevat rollen die u kunt toewijzen aan gebruikers, zodat ze de werkruimte Incentives kunnen initiëren, beheren, bewerken, betwisten of weergeven.

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Incentives Incentives initiëren en beheren Incentives-beheerder Gebruik deze resources om u te helpen aan de slag te gaan met incentives
Incentives Kan alle aspecten van incentives-programma's bekijken en bewerken Incentives-beheerder
Incentives Kan bank- en belastinggegevens bekijken en bewerken Incentives-beheerder
Incentives Korting en co-op-inkomsten weergeven Incentives-beheerder
Incentives Betalingen voor incentives betwisten Incentives-beheerder
Incentives Kan incentives-programma's weergeven Incentives-gebruiker
Incentives Kan incentivesclaims weergeven en initiëren Incentives-gebruiker
Incentives Korting en co-op-inkomsten weergeven Incentives-gebruiker

Terug naar boven

Partnercentrum-Insights-gegevens weergeven

Deze tabel bevat rollen die u kunt toewijzen aan gebruikers, zodat ze gegevens over uw klanten en hun aankopen in de Insights werkruimte kunnen openen, weergeven en maken.

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Inzichten Analyse van klantgegevens weergeven MPN-partnerbeheerder
Inzichten Toegang tot alle rapportagegegevenssets, partnerondersteuningstickets maken, partnerondersteuningstickets bekijken die u maakt Viewer voor leidinggevendenrapport Overzichtsdashboardrapporten die beschikbaar zijn in partnercentrum Insights
Inzichten Toegang tot gegevensrapporten met uitzondering van omzet en persoonlijke gegevens van klanten en werknemers, partnerondersteuningstickets maken, partnerondersteuningstickets bekijken die u maakt Rapportviewer

Terug naar boven

Configuratiescherm leverancier

In deze tabel ziet u de rollen met toegang tot de mogelijkheden van Configuratiescherm Leverancier (CPV).

Een Configuratiescherm Vendor (CPV) is een onafhankelijke softwareleverancier die toepassingen ontwikkelt voor gebruik door CSP-partners, zodat ze hun systemen kunnen integreren met Partner Center-API's. Een Configuratiescherm leverancier is geen CSP-partner met directe toegang tot het partnercentrumdashboard of partnercentrum-API's.

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Accountinstellingen Uw CPV-profiel weergeven en beheren Globale beheerder Enroll as a Control Panel Vendor to help integrate CSP partner systems with Partner Center APIs (Als configuratiescherm-leverancier inschrijven om CSP-partnersystemen te integreren met Partnercentrum-API's)
Accountinstellingen Alle gebruikers weergeven en beheren die toegang nodig hebben tot CPV-mogelijkheden  Globale beheerder

Terug naar boven

Gastgebruiker

Een gebruiker kan als gast worden toegevoegd aan de Azure AD-tenant. De toegang tot partnercentrummogelijkheden is afhankelijk van de rol die de beheerder aan de Azure AD-tenant heeft toegewezen.

Gastgebruiker Gebruikersrollen
MPN-partnerbeheerder
Beheerder van bedrijfsprofiel
Verwijzingsbeheerder

Notitie

Als u een MPN-account wilt openen, weergeven of beheren, moet een gastgebruiker de rol Globale beheerder of MPN-partnerbeheerder hebben. (Anders wordt het bericht 'Toegang geweigerd' weergegeven. Neem contact op met de globale beheerder van uw bedrijf en vraag hen om u de juiste toegangsmachtigingen te verlenen.")

Terug naar boven

Help en ondersteuning

Deze tabel bevat rollen die u kunt toewijzen aan gebruikers en het niveau van help en ondersteuning dat ze kunnen maken, weergeven, openen of bieden.

Werkruimte Toegangsniveau Gebruikersrol Lees meer
Help en ondersteuning Maak ondersteuningstickets voor partnercentrum.
Bekijk partnerondersteuningstickets die u maakt.
Globale beheerder, accountbeheerder, helpdeskagent, MPN-partnerbeheerder, Incentives-gebruiker, beheerder van beheerders, gebruikersbeheer, factureringsbeheerder, verwijzingsbeheerder, verwijzingsgebruiker, bedrijfsprofielbeheerder, verkoopagent (de rol Verkoopagent is alleen zichtbaar in het gebruikersbeheer van partnercentrum voor indirecte providers van laag 1 en laag 2.)
Help en ondersteuning Ondersteuningstickets weergeven Verkoopagent (de rol Verkoopagent is alleen zichtbaar in Partnercentrum-gebruikersbeheer voor indirecte providers van laag 1 en laag 2.)
Help en ondersteuning Ondersteuning voor Access Incentives-beheerder
Help en ondersteuning Servicestatus en serviceaanvragen voor klanten Beheerderagent
Help en ondersteuning Een klant zoeken en weergeven Helpdeskagent Escaleer problemen naar Microsoft en ontdek welke problemen geschikter zijn voor Microsoft-escalatie
Help en ondersteuning Klantgegevens bewerken Helpdeskagent
Help en ondersteuning Hulp bij het oplossen van problemen met facturering of abonnementsbeheer Helpdeskagent
Help en ondersteuning Ondersteuning aanvragen namens klanten Helpdeskagent

Terug naar boven

Volgende stappen

Lees de volgende artikelen voor meer informatie over rollen en machtigingen.