Resetowanie haseł w usłudze Microsoft 365 dla firm

Zapoznaj się z całą zawartością naszej małej firmy w witrynie Small Business help & learning.

Zapoznaj się z Pomoc techniczna platformy Microsoft 365 dla małego biznesu w serwisie YouTube.

W tym artykule wyjaśniono, jak zresetować hasła dla siebie i użytkowników, gdy masz subskrypcję platformy Microsoft 365 dla firm. Jeśli nie masz subskrypcji platformy Microsoft 365 dla firm, wypróbuj ten artykuł: Nie pamiętam nazwy użytkownika lub hasła dla konta używanego w usłudze Microsoft 365.

Uwaga

Możesz również skonfigurować samoobsługowe resetowanie haseł dla użytkowników, aby mogli oni zresetować własne hasła. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zezwalanie użytkownikom na resetowanie własnych haseł.

Porada

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kroków opisanych w tym temacie, rozważ współpracę ze specjalistą firmy Microsoft ds. małych firm. Dzięki Pomocy biznesowej uzyskasz wraz ze swoimi pracownikami całodobowy dostęp do wsparcia ze strony specjalistów ds. małych firm potrzebnego w miarę rozwoju Twojej firmy — od dołączania po codzienne użytkowanie.

Przed rozpoczęciem

Ten artykuł jest przeznaczony dla osób, które konfigurują zasady wygasania haseł dla firmy, instytucji edukacyjnej lub organizacji niedochodowej. Aby wykonać te kroki, musisz zalogować się przy użyciu konta administratora platformy Microsoft 365. Omówienie w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Aby wykonać te kroki, musisz być administratorem globalnym lub administratorem haseł .

Obejrzyj: Resetowanie hasła biznesowego dla użytkownika

Obejrzyj ten klip wideo i inne na naszym kanale YouTube.

Kroki: Resetowanie hasła biznesowego dla użytkownika

Gdy użytkownik zażąda nowego hasła, otrzymasz żądanie resetowania hasła w wiadomości e-mail. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować hasło.

1. W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy.

2. Na stronie Aktywni użytkownicy wybierz użytkownika, a następnie wybierz pozycję Resetuj hasło.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Resetowanie hasła , aby automatycznie wygenerować nowe hasło dla użytkownika lub utworzyć je dla niego, a następnie wybierz pozycję Resetuj.

4. Wprowadź swój adres e-mail, aby uzyskać nowe hasło, a następnie wyślij je na alternatywny adres e-mail użytkownika lub przekaż je osobiście.

Jeśli ten klip wideo okazał się przydatny, poznaj kompletną serię szkoleń dla małych firm i nowych użytkowników usługi Microsoft 365.

Zezwalanie użytkownikom na resetowanie swoich haseł

Zdecydowanie zalecamy skonfigurowanie funkcji samodzielnego resetowania hasła. Dzięki temu nie będzie konieczne ręczne resetowanie haseł użytkowników. Mniej pracy dla Ciebie! Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Zezwalanie użytkownikom na resetowanie własnych haseł na platformie Microsoft 365.

Ponowne wysyłanie hasła użytkownika

1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

2. Na stronie Aktywni użytkownicy wybierz użytkownika, a następnie wybierz pozycję Resetuj hasło.

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Resetowanie hasła , aby automatycznie wygenerować nowe hasło dla użytkownika lub utworzyć je dla niego, a następnie wybierz pozycję Resetuj.

4. Wprowadź adres e-mail, na który użytkownik może uzyskać dostęp, aby otrzymać nowe hasło, i postępuj zgodnie z nimi, aby upewnić się, że je otrzymał.

Resetowanie hasła administratora

Wykonaj następujące kroki, jeśli nie pamiętasz hasła, ale możesz zalogować się na platformie Microsoft 365, ponieważ na przykład hasło jest zapisywane w przeglądarce:

1. Wybierz swoją nazwę (ikonę) w prawym górnym rogu > Mojedane osobowekonta>.

2. W obszarze Szczegóły kontaktu sprawdź dokładnie, czy alternatywna wiadomość e-mail jest dokładna i czy podano numer telefonu komórkowego. W przeciwnym razie zmień je teraz.

3. Wyloguj się: wybierz swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu >Wyloguj się.

4. Teraz zaloguj się ponownie: wpisz nazwę > użytkownika Dalej>, a następnie wybierz pozycję Nie pamiętam hasła.

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zresetować hasło. Korzystając z alternatywnych informacji kontaktowych, kreator sprawdzi, czy jesteś właściwą osobą do resetowania Twojego hasła.

Jeśli nie pamiętasz hasła i nie możesz się zalogować:

• Poproś innego administratora globalnego w Twojej firmie, aby zresetował hasło za Ciebie.

• Upewnij się, że podano alternatywne informacje kontaktowe, w tym numer telefonu komórkowego.

• Ewentualnie zadzwoń do pomocy technicznej firmy Microsoft.

Resetuj wszystkie hasła biznesowe dla wszystkich w organizacji w tym samym czasie

Ta procedura dotyczy firm z dziesiątkami użytkowników. Jeśli masz setki lub tysiące użytkowników, zobacz następną sekcję dotyczącą zbiorczego resetowania haseł (maksymalnie 40 użytkowników jednocześnie).

1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

2. Wybierz opcję obok pozycji Nazwa wyświetlana, aby wybrać wszystkich w firmie. Następnie usuń zaznaczenie siebie. Nie możesz zresetować swojego hasła w tym samym czasie, w którym resetujesz hasła wszystkich innych osób.

3. Wybierz pozycję Resetuj hasło.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Resetowanie hasła i wybierz pozycję Resetuj. Jeśli zdecydujesz się na automatyczne generowanie haseł, zostaną wyświetlone nowe hasła tymczasowe.

5. Wprowadź adres e-mail, na którym można odbierać hasła tymczasowe. Musisz powiadomić użytkowników, jakie są ich tymczasowe hasła.

Zbiorcze resetowanie haseł biznesowych

Użyj programu PowerShell. Zapoznaj się z tym wpisem autorstwa Eyal Doron: Zarządzanie hasłami za pomocą programu PowerShell.

Aby uzyskać informacje o przeglądzie, zobacz Manage Microsoft 365 with PowerShell (Zarządzanie platformą Microsoft 365 przy użyciu programu PowerShell).

Wymuszanie zmiany hasła dla wszystkich użytkowników w firmie

Zapoznaj się z tym doskonałym wpisem w blogu autorstwa Vasila Micheva, specjalisty Microsoft MVP: Wymuszanie zmiany haseł dla wszystkich użytkowników w usłudze Office 365.

Ustawianie silnych haseł

1. Połącz się z Microsoft Entra identyfikatorem przy użyciu programu Microsoft Graph PowerShell. Możesz również eksplorować inne metody uwierzytelniania .

   Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
   

2. Za pomocą programu PowerShell można wyłączyć silne wymagania dotyczące haseł dla wszystkich użytkowników za pomocą następującego polecenia:

   Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
   
   

3. Aby wyłączyć wymagania dotyczące silnych haseł dla określonych użytkowników, możesz użyć następującego polecenia:

   Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
   

Uwaga

Nazwa userPrincipalName musi być w formacie logowania w stylu internetowym, w którym po nazwie użytkownika następuje znak at (@) i nazwa domeny. Przykład: user@contoso.com.

Zawartość pokrewna

Zezwalaj użytkownikom na resetowanie własnych haseł (artykuł)
Resetowanie haseł (artykuł)
Ustaw hasło pojedynczego użytkownika, aby nigdy nie wygasało (artykuł)
Ustawianie zasad wygasania haseł dla organizacji (artykuł)
Filmy szkoleniowe dotyczące platformy Microsoft 365 dla firm (strona linku)