Udostępnij za pośrednictwem


Pulpit nawigacyjny usługi SMS Szczegółowe informacje

W tym dokumencie przedstawiono dostępny pulpit nawigacyjny szczegółowych informacji do monitorowania dzienników i metryk programu SMS.

Omówienie

Pulpit nawigacyjny Szczegółowe informacje wiadomości SMS w zasobie komunikacji przedstawia wizualizacje danych na podstawie dzienników i metryk użycia wiadomości SMS. Jest ona obsługiwana przez dzienniki i metryki usługi Azure Monitor, które są zbierane i przechowywane. Skoroszyty usługi Azure Monitor służą do tworzenia wizualizacji danych. Aby umożliwić kolekcji usługi Azure Monitor wypełnianie pulpitu nawigacyjnego Szczegółowe informacje programu SMS, zobacz Włączanie usługi Azure Monitor w Ustawienia diagnostycznych. Upewnij się, że dzienniki są wysyłane do obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Screenshot of SMS insights overview page.

Wymagania wstępne

  • Aby móc korzystać ze skoroszytów, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w temacie Włączanie usługi Azure Monitor w Ustawienia diagnostycznych. Musisz włączyć SMS Operational Logs
  • Aby użyć skoroszytów, należy wysłać dzienniki do miejsca docelowego obszaru roboczego usługi Log Analytics.

Uzyskiwanie dostępu do usługi Azure Szczegółowe informacje for Communication Services

Wewnątrz zasobu usług Azure Communication Services przewiń w dół na lewym pasku nawigacyjnym do kategorii Monitorowanie i kliknij kartę Szczegółowe informacje:

Screenshot of the Insights navigation blade.

Struktura pulpitu nawigacyjnego

Element SMS Insights Dashboard składa się z czterech sekcji:

Screenshot of SMS insights navigation tabs.

Sekcja Omówienie

Sekcja Przegląd zawiera ogólną wydajność wysyłanych komunikatów wraz z podziałem błędów wiadomości SMS. Użytkownik może filtrować dane wydajności programu SMS według określonego zakresu czasu, typu numeru, numeru nadawcy i miejsca docelowego. Dane są prezentowane w interaktywnych grafach, które użytkownik może kliknąć, aby dokładniej przejść do szczegółów dzienników.

Świetnie, aby uzyskać odpowiedzi na pytania ogólne, takie jak:

  • Ile wiadomości SMS wysłałem za pośrednictwem mojego zasobu?
  • Czy moje wiadomości są blokowane lub kończą się niepowodzeniem?
  • Co to jest moja dystrybucja komunikatów według kraju/regionu?

Najważniejsze metryki

Screenshot of SMS insights overview graphs.

SMS według kraju/regionu

Screenshot of SMS insights overview by country/region.

Sekcja Współczynniki dostarczania komunikatów

Sekcja Stawki dostarczania komunikatów zawiera szczegółowe informacje na temat wydajności i szybkości dostarczania wiadomości SMS dziennie. Użytkownik może wybrać określoną datę na wykresie, aby przejść do szczegółów dzienników.

Może pomóc w udzieleniu odpowiedzi na pytania, takie jak:

  • Czy istnieją konkretne dni, w których widzę mniej dostaw?
  • Czy są jakieś lokalizacje geograficzne, w których dostawy najbardziej cierpią?

Screenshot of SMS insights message rates.

Stawki rezygnacji i rezygnacji

Sekcja Zrezygnuj z zgody i rezygnacji zawiera szczegółowe informacje na temat odpowiedzi użytkowników końcowych na potrzeby zgody/outów i pomocy.

Odpowiedz na pytania, takie jak:

  • Jaki odsetek moich użytkowników jest opt-in vs opt-out?

Screenshot of SMS insights opt in and out.

Wzorce odpowiedzi

Sekcja Wzorce odpowiedzi zawiera szczegółowe informacje na temat całkowitego użycia wiadomości SMS w ciągu dnia w przypadku komunikatów dostarczanych, odebranych, nieudanych i zablokowanych.

Ta sekcja ułatwia zrozumienie:

  • Jak działa moje rozwiązanie w czasie?

Screenshot of SMS insights response patterns.

Eksportowanie dzienników

Dzienniki programu SMS można wyeksportować, klikając przycisk Pobierz w prawym górnym rogu tabeli dzienników:

Screenshot of SMS insights export.

Edytowanie pulpitów nawigacyjnych

Pulpity nawigacyjne szczegółowych informacji SMS dostarczone z zasobem usługi communication Service można dostosować, klikając przycisk Edytuj na górnym pasku nawigacyjnym:

Screenshot of dashboard editing process.

Edytowanie tych pulpitów nawigacyjnych nie powoduje zmodyfikowania karty Szczegółowe informacje, ale raczej tworzy oddzielny skoroszyt, do którego można uzyskać dostęp na karcie Skoroszyty zasobu:

Screenshot of the workbooks tab.

Szczegółowy opis skoroszytów można znaleźć w dokumentacji skoroszytów usługi Azure Monitor.