Rozwiązywanie problemów Azure Monitor dla usługi Azure Virtual Desktop

Ten artykuł przedstawia znane problemy i rozwiązania typowych problemów w usłudze Azure Monitor dla usługi Azure Virtual Desktop.

Problemy z konfiguracją i konfiguracją

Jeśli skoroszyt konfiguracji nie działa prawidłowo w celu zautomatyzowania instalacji, możesz użyć tych zasobów do ręcznego skonfigurowania środowiska:

Moje dane nie są prawidłowo wyświetlane

Jeśli dane nie są prawidłowo wyświetlane, sprawdź następujące typowe rozwiązania:

  • Najpierw upewnij się, że skoroszyt konfiguracji został poprawnie skonfigurowany zgodnie z opisem w tece Use Azure Monitor for Azure Virtual Desktop to monitor your deployment (Używanie usługi Azure Monitor dla usługi Azure Virtual Desktop do monitorowania wdrożenia). Jeśli brakuje żadnych liczników lub zdarzeń, skojarzone z nimi dane nie będą wyświetlane w Azure Portal.
  • Sprawdź swoje uprawnienia dostępu i & się z właścicielami zasobów, aby zażądać brakujących uprawnień; każda osoba monitorujące usługę Azure Virtual Desktop wymaga następujących uprawnień:
    • Dostęp do odczytu do subskrypcji platformy Azure, w których są dostępne zasoby usługi Azure Virtual Desktop
    • Dostęp do odczytu do grup zasobów subskrypcji, w których są hosty sesji usługi Azure Virtual Desktop
    • Dostęp do odczytu do wszystkich obszarów roboczych usługi Log Analytics, których używasz
  • Może być konieczne otwarcie portów wychodzących w zaporze serwera, aby umożliwić usługom Azure Monitor i Log Analytics wysyłanie danych do portalu. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz następujące artykuły: - Azure Monitor portów wychodzących - Wymagania dotyczące zapory usługi Log Analytics.
  • Nie widzisz danych z ostatniej aktywności? Możesz poczekać 15 minut i odświeżyć źródło danych. Azure Monitor ma 15-minutowy okres opóźnienia na wypełnianie danych dziennika. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Czas pozyskiwania danych dziennika w Azure Monitor.

Jeśli nie brakuje żadnych informacji, ale dane nadal nie są wyświetlane prawidłowo, może wystąpić problem w zapytaniu lub źródłach danych. Przejrzyj znane problemy i ograniczenia.

Chcę dostosować interfejs Azure Monitor dla usługi Azure Virtual Desktop

Azure Monitor dla usługi Azure Virtual Desktop używa Azure Monitor skoroszytów. Skoroszyty umożliwiają zapisanie kopii szablonu skoroszytu usługi Azure Virtual Desktop i dostosowanie własnych dostosowań.

Domyślnie niestandardowe szablony skoroszytów nie będą automatycznie przyjmować aktualizacji z grupy produktów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Troubleshooting workbook-based insights (Rozwiązywanie problemów ze szczegółowych informacji opartych na skoroszycie) i Workbooks overview (Omówienie skoroszytów).

Nie mogę zinterpretować danych

Więcej informacji na temat terminów dotyczących danych można Azure Monitor słownika usługi Windows Virtual Desktop.

Potrzebne dane nie są dostępne

Jeśli chcesz monitorować więcej liczników wydajności lub dzienników zdarzeń systemu Windows, możesz włączyć wysyłanie informacji diagnostycznych do obszaru roboczego usługi Log Analytics i monitorowanie ich w diagnostyce hosta: przeglądarka hosta.

Nie możesz znaleźć punktu danych, który pomoże zdiagnozować problem? Wyślij nam swoją opinię!

Znane problemy i ograniczenia

Poniżej przedstawiono problemy i ograniczenia, które znamy i pracujemy nad ich naprawą:

  • Jednocześnie można monitorować tylko jedną pulę hostów.
  • Aby zapisać ulubione ustawienia, musisz zapisać niestandardowy szablon skoroszytu. Szablony niestandardowe nie będą automatycznie przyjmować aktualizacji z grupy produktów.
  • Skoroszyt konfiguracji czasami wyświetla błędy "zapytanie nie powiodło się" podczas ładowania wybranych opcji. Odśwież zapytanie, w razie potrzeby ponownie wdają się w wybór, a błąd powinien zostać sam rozwiązany.
  • Niektóre komunikaty o błędach nie są sformułowane w sposób przyjazny dla użytkownika, a nie wszystkie komunikaty o błędach są opisane w dokumentacji.
  • Licznik wydajności łącznej liczby sesji może przekraczać liczbę sesji, a łączna liczba sesji może przekraczać limit maksymalnej liczby sesji.
  • Liczba dostępnych sesji nie odzwierciedla zasad skalowania w puli hostów.
  • Czy widzisz sprzeczne lub nieoczekiwane czasy połączenia? W rzadkich przypadkach zdarzenie ukończenia połączenia może zostać brakujące i może mieć wpływ na niektóre wizualizacje i metryki.
  • Czas nawiązywania połączenia obejmuje czas wprowadzania poświadczeń przez użytkowników; Jest to skorelowane ze doświadczeniem, ale w niektórych przypadkach może pokazywać fałszywe wartości szczytowe.

Następne kroki