Omówienie integracji Dynamics 365 Commerce i Microsoft Teams
Ten artykuł zawiera omówienie integracji Microsoft Dynamics 365 Commerce i Microsoft Teams.
Dynamics 365 Commerce integruje się z Teams, aby pomagać odbiorcom i ich pracownikom w zwiększaniu produktywności dzięki zsynchronizowaniu zarządzania zadaniami między tymi dwiema aplikacjami. Bezproblemowe zarządzanie zadaniami dzięki integracji usług Commerce and Teams pozwala kierownikom sklepów i pracownikom tworzyć listy zadań, przypisywać zadania do wielu sklepów i śledzić stan zadań w różnych sklepach z każdej aplikacji.
Integracja usług Commerce i Teams jest dostępna od wersji 10.0.18 Commerce.
Najważniejsze funkcje
Poniżej przedstawiono niektóre najważniejsze funkcje dostępne dzięki integracji Commerce i Microsoft Teams:
- Obsługa Teams dzięki dobrze zdefiniowanym informacjom z Commerce, takim jak struktura organizacyjna i informacje o sklepach, pracownikach, uprawnieniach i kontekście biznesowym.
- Łatwa synchronizacja bieżących zmian (na przykład dodawania nowych sklepów lub zatrudniania nowych pracowników) między Commerce i Teams, przy jednoczesnym zachowaniu Commerce jako głównego źródła danych o strukturze organizacyjnej.
- Integracja zarządzania zadaniami między Commerce i Teams w celu ułatwienia pracownikom sklepów, kierownikom sklepów, kierownikom regionalnym i kierownikom ds. komunikacji zarządzanie zadaniami z dowolnej aplikacji.
Wymagania wstępne dotyczące używania funkcji integracji
Przed rozpoczęciem korzystania z funkcji integracji Microsoft Teams muszą zostać spełnione następujące wymagania wstępne:
- Licencja na oprogramowanie Microsoft 365 Business Standard (zawiera Teams.)
- Konta Microsoft Entra dla wszystkich kierowników sklepów i pracowników.
- Systemy punktu sprzedaży (POS) skonfigurowane z uwierzytelnianiem Microsoft Entra.
Architektura koncepcyjna
Na poniższej ilustracji przedstawiono architekturę koncepcyjną integracji Dynamics 365 Commerce i Microsoft Teams, z przykładowym sklepem w San Francisco. Zarówno Teams, jak i aplikacja punkty sprzedaży Commerce używają Microsoft Planner jako repozytorium. Dzięki temu zadania publikowane z Teams pojawiają się w aplikacji punktu sprzedaży, a zadania ad hoc utworzone przez kierowników sklepów w aplikacji punktu sprzedaży pojawiają się w aplikacji Teams. Wynikiem tego jest bezproblemowe zarządzanie zadaniami pomiędzy aplikacjami.
Dodatkowe zasoby
Włączanie integracji Dynamics 365 Commerce i Microsoft Teams
Obsługa Microsoft Teams z Dynamics 365 Commerce
Zarządzanie rolami użytkowników w usłudze Microsoft Teams
Mapowanie sklepów i zespołów w przypadku, gdy istnieją już inne zespoły w usłudze Microsoft Teams
Integracja z usługami Dynamics 365 Commerce i Microsoft Teams - FAQ