Uzyskaj pomoc techniczną dotyczącą posiadanego produktu Dynamics 365
Organizacje, które korzystają z aplikacji Dynamics 365, mogą uzyskać pomoc techniczną w przypadku wszelkich problemów, które mogą wystąpić. Ten artykuł zawiera informacje na temat tego, gdzie można znaleźć pomoc techniczną lub dotyczącą rozliczania dla produktu Dynamics 365.
Porada
Znajdź zawartość ułatwiającą rozwiązywanie problemów z usługą Dynamics 365 przed przesłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej. Dowiedz się więcej na temat rozwiązywania problemów z rozwiązaniem Microsoft Dynamics 365.
Pomoc techniczna i społecznościowa
Metody uzyskiwania pomocy technicznej są różne dla poszczególnych produktów Dynamics 365. Sprawdź opcje w poniższej tabeli.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wyboru planu pomocy technicznej, zobacz plany pomocy technicznej. Aby uzyskać informacje dotyczące języków, w których można oczekiwać pomocy technicznej, zobacz temat Pomoc techniczna aplikacji Microsoft Power Platform i Dynamics 365.
Pomoc dotycząca rozliczeń
Pomoc dotycząca rozliczeń finansowych za użytkowanie produktów Dynamics 365 zależy od posiadanej licencji. Jeśli masz pytania dotyczące subskrypcji, zobacz odpowiedni Przewodnik licencjonowania.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozliczeń związanych z rozwiązaniami Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing i Project Service Automation, zobacz Często zadawane pytania na temat zakupów i rozliczeń w przewodniku administratora Microsoft Power Platform.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą rozliczeń dla rozwiązań z aplikacjami finansowymi i operacyjnymi, jeżeli uważasz, że na podstawie umowy dotyczącej poziomu usług na Twoje konto powinna zostać przekazana pewna kwota pieniędzy, skontaktuj się z telefoniczną pomocą techniczną.