Udostępnij za pośrednictwem


Limity usług i zasady właściwego użytkowania

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys wykorzystuje wspólne zasoby w chmurze do przechowywania i przetwarzania danych. Te zasady definiują limity użycia zasobów dla organizacji. Dzięki tym ograniczeniem nie wpływa na wydajność innych dzierżawców, a zasoby są równomiernie dystrybuowane.

W poniższych tabelach przedstawiono bieżące limity użycia dla funkcji aplikacji Customer Insights - Journeys.

Customer Insights - Journeys (pozyskania w czasie rzeczywistym)

Funkcja Atrybut Maksymalnie
Synchronizacja danych Liczba wierszy w jednej zsynchronizowanej tabeli (na przykład liczba kontaktów marketingowych). 100 000 000 wierszy
Synchronizacja danych Łączna liczba wierszy we wszystkich zsynchronizowanych tabelach. 100 000 000 wierszy
Personalizacja interakcji Liczba różnych atrybutów dynamicznych używanych w jednej wiadomości. 100
Personalizacja interakcji Liczba połączonych relacji między encjami w personalizacji. N:1 = do 6 poziomów
(1:N i N:M = opcja obecnie nieobsługiwana)
Wysyłanie interakcji Interakcje wysłane (wiadomości e-mail, wiadomości tekstowe, powiadomienie e-mail). 300 000 000 miesięcznie (maks. 10 000 000 dziennie)†
Opóźnienie procesów pozyskiwania opartych na wyzwalaczach Czas od aktywacji wyzwalacza do ukończenia pierwszego kroku w procesie pozyskiwania. < 2 minuty z maksymalnie 700 wyzwalaczami aktywowanymi na minutę.
Jeśli łączna liczba wyzwalań aktywowanych w środowisku przekracza 700 na minutę, czas ukończenia pierwszego kroku zwiększa się liniowo.
Procesy pozyskiwania klientów oparte na segmentach Liczba kontaktów i profilów Customer Insights - Data w segmencie używanym w podróży. 10 000 000 członków
Produktywność Łączna liczba interakcji wysyłanych na jednostkę czasu. Do 500 000 interakcji/godzinę‡
Dane wejściowe wyzwalacza Liczba atrybutów wejściowych w pojedynczym niestandardowym wyzwalaczu 29

† Obsługa interakcji miesięcznych ponad 100 milionów jest w wersji zapoznawczej. O możliwość udziału w wersji zapoznawczej możesz wnioskować, kontaktując się z przedstawicielem firmy Microsoft. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w artykule z wytycznymi dotyczących wydajności.
‡ Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w artykule z wytycznymi dotyczących wydajności.

Marketing wychodzący

Funkcja Atrybut Maksymalnie
Synchronizacja danych Liczba wierszy w jednej zsynchronizowanej tabeli (na przykład liczba kontaktów marketingowych). 30 000 000 wierszy
Synchronizacja danych Łączna liczba wierszy we wszystkich zsynchronizowanych tabelach. 100 000 000 wierszy
Personalizacja wiadomości e-mail Liczba atrybutów dynamicznych. 1,000
Personalizacja wiadomości e-mail Liczba połączonych relacji między encjami w personalizacji. 1 relacja między encjami (np. contact.account, contact.events)
Wysyłanie wiadomości e-mail Interakcje wysłane (wiadomości e-mail). 10 000 000 miesięcznie (maks. 1 000 000 dziennie)
Rejestracje na wydarzenia Liczba rejestracji na wydarzenia przetwarzanych równocześnie. 60 rejestracji zdarzeń na sekundę, 40 żądań współbieżnych
Segmentacja Liczba aktywnych segmentów dynamicznych na każdą organizację. 1000 (zarówno zdefiniowanych przez użytkownika, jak i utworzonych przez system*)
Segmentacja Łączna liczba segmentów. 10,000
Procesy pozyskiwania klientów oparte na segmentach Liczba kontaktów i profilów Customer Insights - Data w segmencie używanym w podróży klienta. 1 000 000 członków

Uwaga

Segmenty systemowe tworzone są na trzy sposoby:

  1. Za każdym razem, gdy tworzony jest ujednolicony segment (blok zachowania plus profil).
  2. Za każdym razem, gdy podróż wykorzystuje wiele segmentów, które tworzą połączenie segmentów. Na przykład można wybrać typ źródła i dodać wiele segmentów.
  3. Za każdym razem, gdy segment zachowania jest używany w podróżach.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące optymalizacji zasobów, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.