Monitorowanie stanu kondycji w Desktop Analytics

Podczas wdrażania aktualizacji w środowisku produkcyjnym użyj Desktop Analytics, aby ułatwić monitorowanie stanu kondycji urządzeń. W tym artykule szczegółowo wyjaśniono, jak działa monitorowanie kondycji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z tej funkcji, zobacz Monitorowanie kondycji zaktualizowanych urządzeń.

Uwaga

Desktop Analytics zbiera tylko dane dotyczące kondycji z urządzeń, które udostępniają dane użycia, których może używać jako mianownik. Oznacza to, że nie obejmuje urządzeń z systemem Windows 7 i Windows 10, które nie są ustawione do udostępniania danych diagnostycznych na poziomie opcjonalnym (ograniczonym). Jeśli więcej niż 10% urządzeń z systemem Windows 10 jest skonfigurowanych do udostępniania danych diagnostycznych na poziomach innych niż Opcjonalne (ograniczone), na stronie Monitorowanie kondycji zostanie wyświetlone ostrzeżenie w obszarze baneru.

Aby wyświetlić więcej informacji o określonej aplikacji, wybierz ją z listy.

Aplikacje

Czynniki stanu kondycji

Desktop Analytics monitoruje następujące czynniki stanu kondycji aplikacji:

• % Urządzeń z awariami: w ciągu ostatnich dwóch tygodni liczba urządzeń, na których uległa awarii ta konkretna aplikacja, jest podzielona przez liczbę urządzeń, na których aplikacja została użyta. Ten widok umożliwia sprawdzenie, czy stabilność aplikacji wzrosła lub zmniejszyła się w nowej wersji systemu operacyjnego. Desktop Analytics oblicza ten procent dla następujących zestawów:

  • Po aktualizacji: urządzenia, które zostały zaktualizowane do docelowej wersji systemu operacyjnego określonej w planie wdrażania. Aby zmniejszyć liczbę zasobów z niewystarczającą ilością danych, Desktop Analytics zbiera te dane dla wszystkich zaktualizowanych urządzeń. Ten zestaw obejmuje te urządzenia, które nie znajdują się w planie wdrażania.

  • Przed aktualizacją: urządzenia w wersji systemu operacyjnego starszej niż określona w planie wdrożenia. Ta lista nie obejmuje urządzeń z systemem Windows 7.

  • Średnia komercyjna: średni (średni) współczynnik awarii na wszystkich urządzeniach komercyjnych. Ta średnia jest obliczana we wszystkich wersjach aplikacji. Jeśli wersja pokazuje współczynnik awarii powyżej średniej komercyjnej, może być dostępna bardziej stabilna wersja.

• Średni czas niepowodzenia: podobny do poprzedniego, ale zlicza średni czas, jaki upłynął między awariami w ciągu ostatnich dwóch tygodni.

Aby określić stan kondycji aplikacji, Desktop Analytics wymaga danych z co najmniej 20 urządzeń. W przeciwnym razie raportuje niewystarczające dane dla aplikacji. Usługa oblicza stan kondycji na podstawie średniego czasu awarii z tych urządzeń. Współczynnik awarii urządzenia jest dostarczany tylko do celów informacyjnych. Nie jest on używany w obliczeniach stanu kondycji.

Zastosowanie

• Aktywne urządzenia (ostatnie 2 tygodnie):Ta wartość to liczba urządzeń, na których użytkownik uruchomił wybraną aplikację w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Jest ona oparta na urządzeniach w wybranym planie wdrażania z uruchomioną docelową wersją Windows 10.

• Całkowity czas użycia: ta wartość to całkowity czas użycia wybranej aplikacji w docelowej wersji systemu Windows.

Informacje dotyczące rozwiązywania problemów

W dolnej części strony szczegółów aplikacji użyj pozycji Ostatnie awarie , aby zidentyfikować urządzenia, na których aplikacja niedawno uległa awarii. Skorzystaj z tych informacji, aby rozwiązać ten problem, zbierając dzienniki lub próbując rozwiązać problemy na określonych urządzeniach przed podjęciem próby szerszego wdrożenia.

Jeśli znajdziesz poważną regresję kondycji, której nie możesz naprawić, zmień decyzję dotyczącą uaktualnienia aplikacji na Nie można. Ta akcja uniemożliwia przyszłe wdrożenie aktualizacji na urządzeniach z tym zasobem.

Zobacz też

• Ocena zgodności w Desktop Analytics

• Jak wdrożyć w środowisku produkcyjnym za pomocą Desktop Analytics