Omówienie ofert partnerów w programie CSP

  • Artykuł

Odpowiednie role: Administracja agent | Administrator globalny | Agent sprzedaży

Jako partner w programie Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) masz coraz większy katalog dostępnych ofert. Możesz sprzedawać pełną gamę usług w chmurze firmy Microsoft i różne inne oferty, które często się zmieniają.

Aby wyświetlić oferty CSP dla bieżącego miesiąca:

Jeszcze nie zarejestrowano w programie Dostawca rozwiązań w chmurze? Przejdź do Dostawca rozwiązań w chmurze, aby uzyskać informacje o sposobie rejestrowania.

Co można sprzedawać za pośrednictwem programu CSP

Do klientów CSP można sprzedawać następujące typy produktów i usług:

Rezerwacje platformy Azure

Klienci mogą zarezerwować miejsce z wyprzedzeniem na maszynach wirtualnych platformy Azure przez jeden rok lub trzy lata.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sprzedaż wystąpień zarezerwowanych maszyn wirtualnych platformy Microsoft Azure.

Oprogramowanie

Klienci mogą kupować subskrypcje oprogramowania (w systemach Windows Server i SQL Server przez jeden rok lub trzy lata w celu uruchamiania w wystąpieniach zarezerwowanych maszyn wirtualnych platformy Azure).

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sprzedaż subskrypcji oprogramowania za pośrednictwem programu CSP.

Usługi online

Usługi online są kupowane jako subskrypcje.

Aby ułatwić zamawianie wielu typów produktów w jednym miejscu, zintegrowaliśmy zadanie "dodaj subskrypcję" do zadania "dodaj produkty".

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Subskrypcje klientów.

Nowe środowisko handlowe różni się od tradycyjnych subskrypcji usług online na kilka sposobów. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych nowych środowisk handlowych, zobacz omówienie nowych środowisk handlowych.

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) i inne produkty z witryny Azure Marketplace

Subskrypcje można sprzedawać produktom SaaS od niezależnych dostawców oprogramowania (ISV).

Aby wyświetlić tylko oferty SaaS w usługach online, użyj filtrów, aby ustawić wydawcę na Partner. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich ofert SaaS, które można kupić dla tego klienta.

Informacje o tych produktach można również znaleźć na stronie witryny Azure Marketplace .

Uwaga

Ta strona zawiera również informacje o innych typach produktów, które muszą zostać zakupione w witrynie Azure Portal, a nie w Centrum partnerskim.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie komercyjnej platformy handlowej CSP

Dodawanie szczegółów strony produktów

W poniższej tabeli przedstawiono każdy z nowych obszarów na stronie Dodawanie produktów .

Nowy obszar Co to jest
Dodawanie produktów Obejmuje wszystkie typy produktów dostępnych do sprzedaży klientom.
Kategorie produktów Azure, Usługi online, Oprogramowanie
Wybierz typ produktu, który cię interesuje, aby wyświetlić tylko te produkty.
Segment Określa ogólny typ działalności, do której chcesz sprzedawać, na przykład komercyjne lub rządowe.
Publisher Wybierz typy produktów, które chcesz zobaczyć — aplikacje utworzone przez firmę Microsoft lub aplikacje utworzone przez wydawców innych firm.
Typ rozliczania Określa, czy produkt jest rozliczany według liczby licencji, czy użycia.
Kategoria Określa typ firmy, który obsługuje produkt i czy oferuje wersję próbną.
Wyświetlanie jednostki SKU — wyświetlanie produktu Przełącza między jednostkami SKU i stronami Produktu .
Strona Produkty zawiera listę poszczególnych produktów osobno.
Strona jednostki SKU zawiera listę grup produktów.

Kupowanie ofert CSP

Uwaga

Aby kupić ofertę CSP, musi być dostępna zarówno w kraju/regionie dzierżawy, jak i w kraju/regionie dzierżawy klienta.

Jeśli na przykład twoja dzierżawa znajduje się na Słowacji, a dzierżawa klienta znajduje się w Niemczech, nie możesz sprzedać usługi Dynamics 365 Business Central Premium klientowi, ponieważ ta oferta nie jest dostępna na Słowacji.

Aby kupić produkty i usługi w imieniu klientów CSP, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do Partner Center i wybierz opcję Klienci.

  2. Wybierz klienta, od którego chcesz kupić, wybierz strzałkę w dół na końcu wiersza klienta, aby rozwinąć rekord klienta, a następnie wybierz pozycję Dodaj produkty.

    Na tym etapie tworzysz zamówienie. Zamówienie może zawierać kilka elementów różnego typu, ale wszystkie muszą dotyczyć tego samego klienta.

  3. Na stronie Dodawanie produktów wybierz pozycję Azure, Usługi online lub Oprogramowanie.

  4. Dostosuj dostępne filtry, aby łatwiej znaleźć szukane produkty.

    Aby wyświetlić pełną listę dostępnych filtrów, ustaw odpowiednie filtry na dowolne.

  5. Wybierz produkt, którego chce klient, wprowadź ilość, a następnie wybierz pozycję Dodaj do koszyka.

  6. Powtórz kroki 4 i 5 do momentu dodania wszystkich elementów, które chcesz umieścić w koszyku.

  7. Wybierz opcję Przejrzyj.

  8. Na stronie Przeglądanie zamówień sprawdź lub zmień produkty i ilość, a następnie wybierz pozycję Kup.

    Szczegóły zamówienia, w tym numer zamówienia, są wyświetlane na następnej stronie.

  9. Wybierz pozycję Gotowe, aby przejść na stronę Historia zamówień.

Wyświetlanie historii zamówień klienta

Aby wyświetlić historię zamówień klienta:

  1. Zaloguj się do Partner Center i wybierz opcję Klienci.

  2. Na stronie Klienci znajdź klienta, którego historia zamówień ma być widoczna.

  3. Wybierz strzałkę w dół, aby rozwinąć rekord klienta.

  4. Wybierz pozycję Wyświetl zamówienia , aby wyświetlić historię zamówień klienta.

Reguły dla segmentów specjalnych

Niektóre oferty oparte na licencjach można kupić tylko w określonych warunkach.

Oferty segmentów specjalnych obejmują:

  • Education
  • Non profit
  • Oferty Government Community Cloud (GCC).

Aby dowiedzieć się więcej na temat warunków zakupu dla tych segmentów, zobacz Reguły zakupu dla specjalnych segmentów.

Rozwiązywanie problemów z zakupami w katalogu

Może istnieć wiele powodów, dla których nie możesz znaleźć oferty, której szukasz w katalogu. Oto kilka rzeczy, które należy sprawdzić, czy nie możesz znaleźć oczekiwanej oferty.

  • Sprawdź, czy klient jest kwalifikowany. Wiele ofert wymaga, aby klientom były sprzedawane specjalne kwalifikacje. Te specjalne segmenty obejmują Education, Non-profit i Government Community Cloud (GCC). Jeśli na przykład próbujesz kupić usługę Education dla klienta, który nie jest zakwalifikowany, nie zobaczysz tych ofert w katalogu.

    Przed zalogowaniem problemu najpierw sprawdź, czy kwalifikacje klienta zostały prawidłowo ustawione.

    Możesz sprawdzić kwalifikacje, wybierając klienta z listy klientów i wyświetlając konto. W razie potrzeby konto będzie miało specjalne kwalifikacje.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat kwalifikowania klientów, zobacz dokumentację specjalnych segmentów.

  • Zdecyduj, czy próbujesz kupić dodatek czy ofertę podstawową. Wiele usług opartych na licencjach, takich jak Platforma Microsoft 365 i Dynamics 365, włącza zakupy w katalogu ofert podstawowych i dodatków. Nowe zakupione licencje handlowe umożliwiają zakup dodatków z katalogu. Starsze wersje dodatków opartych na licencjach wymagały zastosowania ich do oferty podstawowej na stronie zarządzanie subskrypcjami.

  • Sprawdź, czy produkty są dostępne na rynku. Wiele produktów i usług jest skonfigurowanych do sprzedaży tylko klientom w określonych krajach/regionach. Listę obsługiwanych krajów/regionów można znaleźć w różnych plikach cennika lub macierzy ofert. Usługi oparte na licencjach obsługiwane kraje/regiony znajdują się w macierzy list ofert na stronie cennika i ofert.

  • Sprawdź, czy oferty są dostępne w cenniku. Dostępne oferty mogą ulec zmianie z miesiąca na miesiąc. Jeśli nie możesz znaleźć oferty w katalogu, sprawdź, czy jest ona dostępna w bieżących cennikach na stronie Cennik i oferty .

Następne kroki