Dodawanie kontrolki czatbota do aplikacji kanwy (wersja zapoznawcza)

Artykuł
01/25/2024

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie].

Dodaj kontrolkę czatbota do aplikacji kanwy i osadź opublikowanego czatbota usługi Power Virtual Agents, aby pomóc użytkownikom końcowym w rozwiązywaniu wielu żądań — od prostych odpowiedzi na typowe pytania do rozwiązywania problemów wymagających złożonych konwersacji.

Kontrolka czatbota jest dostępna także na stronach niestandardowych w aplikacjach opartych na modelu. Ta kontrolka obsługuje także boty usługi Power Virtual Agents uwierzytelnione w aplikacji Teams. Selektor botów zawiera listę wszystkich botów, które znajdują się w tym samym środowisku, co aplikacja.

Możesz użyć bota AI lub bota konwersacji opartego na AI:

Przy użyciu czatbotów AI można utworzyć rozszerzone drzewo odpowiedzi, które będzie wsparciem dla użytkowników. Więcej informacji: Power Virtual Agents – szybki start
Dzięki botowi Power Virtual Agents z obsługą konwersacji wzmocnionych przez AI Twój bot może mieć większą możliwość odpowiadania użytkownikowi, korzystając z większej liczby monitów lub generując odpowiedź na podstawie dostarczonej przez ustawioną „awaryjną” witrynę internetową. „Awaryjna” witryna internetowa może zawierać dokumenty wewnętrzne lub dostępne publicznie witryny internetowe. Więcej informacji: Przegląd opartych na technologii AI konwersacji ze wzmocnieniem (wersja zapoznawcza)

Kontrolkę czatbota można zaprojektować, podając jej nazwę, zmienić rozmiar okna kontrolki i umieścić ją w dowolnym miejscu na ekranie.

Przykładowa kontrolka czatbota w aplikacji kanwy.

Ważne

Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.
Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do naszej strony warunków wersji zapoznawczej.
Ta funkcja jest obsługiwane przez usługę Azure OpenAI Service.
Ta funkcja może podlegać limitom użycia lub możliwościom wykrywania wydajności.

Wymagania wstępne

Postępuj zgodnie z wymaganiami wstępnymi dla funkcji AI: Omówienie rozwiązania AI Copilot (wersja zapoznawcza)

Aby dodać kontrolkę czatbota, musisz utworzyć i opublikować bota w aplikacji internetowej usługi Power Virtual Agents. Można utworzyć dowolnego bota, takiego jak bot AI lub nowy generatywny bot Power Virtual Agents ze wzmocnieniem AI.
Po wybraniu bota do połączenia wszystkie boty aplikacji Power Virtual Agents (opublikowane i niepublikowane) można zobaczyć na liście kontrolki czatbota. Można jednak dodać do kontrolki tylko opublikowanego bota. Niepublikowane boty są zacieniowane.

Dodawanie kontrolki z botem

W przypadku aplikacji kanwy otwartej do edycji:

W menu tworzenia aplikacji wybierz Wstaw.
Rozwiń menu Dane wejściowe, a następnie wybierz Czatbot (wersja zapoznawcza). Umieść kontrolkę czatbota w miejscu, w którym chcesz ją dodać na ekranie.
Wybierz połączenie z aplikacją Power Virtual Agents jednego z opublikowanych botów albo wybierz opcję Nowy czatbot, aby utworzyć nowego.

Można zmienić nazwę, położenie i rozmiar kontrolki.

Właściwości klucza

Oto główne właściwości kontrolki czatbota:

Etykieta nagłówka: to jest nazwa bota, którego widzi użytkownik końcowy. Jeśli nie wprowadzono etykiety nagłówka, nazwą będzie Czatbot.
Nazwa schematu: ta właściwość odnosi się do bota aplikacji Power Virtual Agents, z którym jest nawiązywane połączenie. Ta właściwość jest automatycznie wypełniana po wybraniu bota. Aby wybrać bota w celu określenia właściwości nazwa schematu, zaznacz opcję Wybierz bota.
Widoczne: określ, czy bot ma być widoczny, czy nie.
Pozycja i Rozmiar: określa wygląd bota na ekranie. Użyj innych właściwości lub przenieś kontrolkę na ekranie, aby ustawić pozycję i rozmiar kontrolki na ekranie.

Po wybraniu bota i ustawieniu właściwości okienko właściwości wygląda następująco:

.

Ograniczenia

Kontrolka czatbota nie jest obsługiwana w aplikacji mobilnej Power Apps.
Kontrolka czatbota jest niedostępna w Power Apps dla instytucji rządowych Stanów Zjednoczonych ani w środowisku Mooncake.
Kontrola czatbota nie obsługuje botów utworzonych przy użyciu Microsoft Copilot Studio w lokalizacjach innych niż domyślne Twojego dzierżawcy.