Configurando o recebimento de chamadas em grupo no Lync Server 2013

 

Tópico última modificação: 01/02/2013

Atualização cumulativa do Lync Server 2013: fevereiro de 2013 apresenta o Recebimento de Chamadas em Grupo como um novo Enterprise Voice recurso. O Recebimento de Chamadas em Grupo permite que os usuários adquiram chamadas que estão tocando para outro usuário discando um número de grupo de atendimento de chamadas.

Os componentes que o Recebimento de Chamadas em Grupo usa são instalados e habilitados automaticamente no Servidor Front-End ou no servidor Standard Edition quando você implanta Enterprise Voice. No entanto, você deve configurar o Recebimento de Chamadas em Grupo antes que ele esteja disponível para os usuários.

Esta seção orienta você pela configuração do Recebimento de Chamadas em Grupo.