Gerencie prioridades e ganhe visibilidade entre as equipes

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As ferramentas ágeis fornecem a cada equipe uma grande variedade de maneiras de ganhar visibilidade em seu trabalho: gerenciar prioridades e status e monitorar o progresso e as tendências. No entanto, como você ganha visibilidade em várias equipes? Que ferramentas deve utilizar?

Você tem três maneiras principais de acompanhar o progresso em várias equipes.

• As equipes de gerenciamento podem definir Planos de Entrega que fornecem visibilidade sobre as entregas agendadas por várias equipes
• Cada equipe de gerenciamento pode usar suas ferramentas ágeis, e em particular as listas de pendências de portfólio, para obter visibilidade das equipes de recursos definidas em seu caminho de área
• As equipes de gerenciamento podem criar painéis que monitoram status , progresso e tendências em várias equipes.

Para obter uma visão geral de todas as ferramentas de equipe, consulte Gerenciar equipes e configurar ferramentas de equipe.

Os Planos de Entrega suportam uma visualização das listas de pendências da equipe em uma linha do tempo do calendário

Com um Plano de Entrega, você obtém uma visão personalizada de várias equipes e suas listas de pendências de desenvolvimento — histórias, recursos ou épicos. Você pode usar essas visualizações para impulsionar o alinhamento entre as equipes, sobrepondo várias listas de pendências ao seu cronograma de entrega.

Ao configurar um Plano de Entrega, você seleciona as equipes e os níveis de interesse da lista de pendências. Em seguida, você pode interagir com o plano para atualizá-lo e detalhar mais detalhes. Para saber mais sobre os Planos de Entrega, consulte Revisar planos da equipe.

Use listas de pendências de portfólio para rastrear recursos e épicos

O primeiro nível de ganhar visibilidade em várias equipes é configurar suas equipes e listas de pendências para dar suporte às visualizações desejadas.

Recomendamos que estruture as suas equipas da seguinte forma:

• Adicione uma equipe de gerenciamento para um grupo de equipes de recursos; essas equipes possuem épicos e ativam apenas o nível de backlog do portfólio Epic
• Adicione equipes de recursos para gerenciar recursos, histórias e tarefas e ative os níveis de lista de pendências de histórias e recursos

A equipa de gestão cria os épicos. Em seguida, eles ou suas equipes de recursos dividem os épicos em recursos e, em seguida , mapeiam seus recursos para os épicos na lista de pendências de gerenciamento.

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Ao dividir grandes metas, épicos, cenários ou recursos em objetivos menores, as equipes podem fazer melhores estimativas e identificar riscos e dependências.

Limitar os níveis de lista de pendências para cada equipe — Épicos para equipes de gerenciamento e Recursos e Histórias para equipes de recursos — ajuda cada equipe a manter o foco em monitorar o progresso de seu trabalho. Para obter detalhes sobre como gerenciar os níveis de lista de pendências da equipe, consulte Selecionar níveis de navegação da lista de pendências.

Com a visualização de lista de pendências de portfólio de várias equipes, você pode:

• Revise as prioridades com sua equipe e reorganize os recursos para dar suporte às prioridades atuais
• Você pode fazer uma busca detalhada para ver o status das histórias de usuário filho ou PBIs de cada recurso
• Filtre a lista de pendências com base em palavra-chave ou tag para se concentrar em equipes específicas ou itens categorizados
• (Opcional) Você pode usar o recurso de mapeamento para mapear histórias de usuários ou PBIs para recursos

Ver itens filho pertencentes a outras equipas

As equipes de gerenciamento podem detalhar a lista de pendências de seus portfólios para ver como os Epics estão progredindo. Detalhando, você pode ver todos os itens e recursos da lista de pendências, mesmo que eles pertençam a uma das três equipes diferentes: Atendimento ao Cliente, Telefone e Web.

Os itens que pertencem a outras equipes aparecem com um ícone de informações, .

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Adicione o campo Nome do Nó como uma coluna para identificar o caminho/equipe da área associada aos itens de trabalho.

Ver itens de registo de tarefas pendentes e itens principais que pertencem a outras equipas

As equipes de recursos podem ativar Mostrar pais em suas listas de pendências para ver o contexto e os itens pertencentes a outras equipes.

Os itens que pertencem a outras equipes aparecem com um ícone de informações, .

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Ao estimar histórias ou itens da lista de pendências de produtos, comece com um ponto de história por pessoa por dia. As equipes de recursos podem posteriormente calibrar e ajustar essas estimativas conforme necessário. Por exemplo, a velocidade de uma equipe experiente é maior do que a de uma nova equipe. O tamanho do trabalho permanece o mesmo, mas uma equipe experiente pode entregar mais rápido.

Para saber mais sobre essa configuração, consulte Gerenciamento de portfólio, Adicionar equipes e Organizar sua lista de pendências.

Adicione painéis de gerenciamento com exibições de várias equipes

Um segundo método para ganhar visibilidade entre as equipes é definir painéis focados em várias equipes que permitem visualizar o progresso, o status e as tendências. Você define painéis focados principalmente definindo consultas que capturam o progresso de uma única equipe ou de várias equipes. Em seguida, você pode criar gráficos e visualizar tendências para cada equipe ou para várias equipes.

As duas áreas de maior interesse para as equipes de gestão são a saúde do projeto e a dívida de bugs. O catálogo de widgets fornece 10+ widgets que você pode adicionar a um painel para acompanhar o status, o progresso e a integridade do seu projeto e equipes. Além disso, você pode encontrar outros widgets no Visual Studio Marketplace, guia Azure DevOps.

Por exemplo, aqui adicionamos três gráficos baseados em consultas, um para cada equipe, a um painel que mostra os bugs ativos e resolvidos nas quatro semanas anteriores.

Ao definir painéis com várias equipes, considere as seguintes perguntas:

• O que você está querendo aprender e como isso impulsionará as ações da sua organização?
• Qual é o prazo de interesse?

Revise a cultura e as práticas ágeis que se dimensionam para obter orientação sobre a autonomia da equipe e o alinhamento organizacional.

Integridade e progresso do projeto em relação ao painel de metas

Use o widget Resultados da Consulta para fornecer uma lista de recursos por estado:

• Recursos concluídos (concluídos ou fechados)
• Novos recursos (novos ou propostos)
• Recursos sendo trabalhados ativamente (Em andamento ou Ativo)

Use o widget Gráfico para itens de trabalho para adicionar gráficos baseados em consulta. Para saber mais sobre como criar gráficos baseados em consultas, consulte Gráficos.

Dívida técnica, dívida de bugs e painel de atividades

Outra medida da saúde do projeto e da saúde das equipes é monitorar a atividade e a dívida de bugs. Considere os gráficos que você pode criar que o ajudarão a responder a estas perguntas:

• Os bugs estão sendo corrigidos? A um ritmo aceitável?
• Quão obsoletos são os bugs?
• A dívida de bug por equipe está sendo mantida?
• A proporção de bugs de alta prioridade está sendo mantida dentro dos objetivos organizacionais?

Para obter dicas sobre como criar consultas com base em contagens ou campos numéricos, consulte Consulta por campo numérico.

Use o Serviço de Análise para obter visibilidade entre as equipes

Você pode adicionar widgets baseados no Serviço de análise a um painel que mostra o progresso de uma equipe. A partir de um painel, você pode adicionar widgets para qualquer equipe dentro do projeto.

Rastreie a capacidade ao trabalhar em mais de uma equipe

Você pode acompanhar a capacidade de indivíduos que participam de mais de uma equipe. Para saber como, consulte Definir capacidade de sprint, Controlar capacidade ao trabalhar em mais de uma equipe.

Limitações das visualizações do quadro Kanban de várias equipes

Embora as equipes de gerenciamento configuradas possam usar o quadro Kanban para monitorar o progresso dos recursos ativando a lista de pendências de recursos, há limitações inerentes a essas exibições. Mesmo que a equipe de gerenciamento e as equipes de recursos configurem suas colunas do quadro Kanban de recursos com mapeamento de fluxo de trabalho idêntico, a atualização dos recursos no quadro Kanban de uma equipe não será refletida no quadro Kanban de outra equipe. Somente quando o estado do item de trabalho muda é que a coluna do cartão reflete o mesmo em todos os quadros.

Importante

Os itens de trabalho que aparecem no quadro Kanban de mais de uma equipe podem gerar resultados de consulta que não atendem às suas expectativas. Como cada equipe pode personalizar as colunas e raias do quadro Kanban, os valores atribuídos aos itens de trabalho que aparecem em quadros diferentes podem não ser os mesmos. A principal solução alternativa para esse problema é manter a propriedade única dos itens de trabalho por caminho da área da equipe. Outra opção é adicionar estados de fluxo de trabalho personalizados que todas as equipes podem usar. Para obter mais informações, consulte Personalizar sua experiência de acompanhamento de trabalho.

Artigos relacionados

Como você pode ver, há muitas maneiras de monitorar o progresso e as tendências em várias equipes. Os métodos que você escolhe dependem do seu foco e objetivos organizacionais.

Aqui estão alguns outros artigos que abordam o trabalho com várias equipes:

• Pendências, quadros e planos
• Rever os planos da equipa
• Adicionar equipas
• Gestão de carteiras