Como a Cloud App Security ajuda a proteger o seu ambiente Salesforce
Aplica-se a: Microsoft Cloud App Security
Importante
Os nomes dos produtos de proteção contra ameaças da Microsoft estão a mudar. Leia mais sobre esta e outras atualizações aqui. Vamos atualizar nomes em produtos e nos documentos num futuro próximo.
Como um grande fornecedor de nuvem CRM, a Salesforce incorpora grandes quantidades de informação sensível sobre clientes, livros de preços e grandes negócios dentro da sua organização. Sendo uma aplicação crítica ao negócio, a Salesforce é acedida e usada por pessoas dentro da sua organização e por outras pessoas fora dela (como parceiros e empreiteiros) para vários fins. Em muitos casos, uma grande parte dos seus utilizadores que acedem à Salesforce têm pouca consciência da segurança e podem colocar a sua informação sensível em risco ao partilhá-la sem querer. Em outros casos, os atores maliciosos podem ter acesso aos seus ativos mais sensíveis relacionados com o cliente.
A ligação salesforce à Cloud App Security dá-lhe uma melhor informação sobre as atividades dos seus utilizadores, fornece deteção de ameaças utilizando deteções de anomalias baseadas em machine learning e deteções de proteção de informação (como detetar partilha de informações externas), permite controlos de remediação automatizados e deteta ameaças de aplicações de terceiros ativadas na sua organização.
Principais ameaças
- Contas comprometidas e ameaças internas
- Fuga de dados
- Privilégios elevados
- Insuficiente consciência de segurança
- Aplicações maliciosas de terceiros e add-ons do Google
- Ransomware
- Não gerido traga o seu próprio dispositivo (BYOD)
Como a Cloud App Security ajuda a proteger o seu ambiente
- Detetar ameaças na nuvem, contas comprometidas e infiltrados maliciosos
- Detetar, classificar, etiquetar e proteger dados confidenciais e regulamentados armazenados na cloud
- Descubra e gere aplicações OAuth que tenham acesso ao seu ambiente
- Impor políticas de conformidade e DLP para dados armazenados na cloud
- Limitar a exposição de dados partilhados e impor políticas de colaboração
- Utilizar o registo de auditoria de atividades para investigações forenses
Controle a Salesforce com políticas incorporadas e modelos de política
Pode utilizar os seguintes modelos de política incorporados para o detetar e notificar sobre potenciais ameaças:
| Tipo | Name |
|---|---|
| Política de deteção de anomalias incorporadas | Atividade a partir de endereços IP anónimos Atividade de país pouco frequente Atividade a partir de endereços IP suspeitos Deslocação impossível Atividade executada por utilizador encerrado (requer AAD como IdP) Múltiplas tentativas falhadas de login Deteção de ransomware Atividades administrativas incomuns Atividades incomuns de eliminação de ficheiros Atividades incomuns de partilha de ficheiros Atividades personificadas incomuns Atividades incomuns de descarregamento de ficheiros |
| Modelo de política de atividade | Início de sessão de um endereço IP duvidoso Transferência em volume efetuada por um só utilizador Atividade potencial de ransomware |
| Modelo de política de arquivo | Detetar um ficheiro partilhado com um domínio não autorizado Detetar um ficheiro partilhado com endereços de e-mail pessoais Detetar ficheiros com PII/PCI/PHI |
Para obter mais informações sobre a criação de políticas, consulte Criar uma política.
Automatizar os controlos de governação
Além de monitorizar potenciais ameaças, pode aplicar e automatizar as seguintes ações de governação da Salesforce para remediar ameaças detetadas:
| Tipo | Ação |
|---|---|
| Governação do utilizador | - Notificar os utilizadores de alertas pendentes - Enviar a DLP violação digestão para os proprietários de ficheiros - Suspender o utilizador - Notificar o utilizador em alerta (via Azure AD) - Exigir que o utilizador volte a fazer o seu súmis (via Azure AD) - Suspender o utilizador (via Azure AD) |
| Governação de aplicativos OAuth | - Revogar a aplicação OAuth para utilizadores |
Para obter mais informações sobre a reparação de ameaças de apps, consulte aplicações conectadas para governar.
Proteger a Salesforce em tempo real
Reveja as nossas melhores práticas para garantir e colaborar com utilizadores externos e bloquear e proteger o descarregamento de dados sensíveis para dispositivos não geridos ou de risco.