Lucrul cu setările de distribuție chestionar

După ce ați creat un chestionar, puteți selecta setările de distribuție pentru a controla răspunsurile la chestionarul dvs. Puteți alege să permiteți oricui să răspundă la chestionar, sau numai persoane din organizația dvs. Dacă oricine poate face chestionarul, respondenții nu vor trebui să se autentifice, însă ce vor trebui să se autentifice dacă permiteți doar persoanelor din organizația dvs. să răspundă. De asemenea, puteți defini diverse opțiuni de răspuns și notificare.

Pentru a actualiza setările de distribuire a chestionarului

1. Deschideți chestionarul.

2. Pe fila Trimitere , selectați Particularizare în partea dreaptă a paginii, apoi selectați Setări distribuire .

   

   Se afișează panoul Distribuire .

   

3. Actualizați setările așa cum este descris în următoarele secțiuni.

Participanți

Puteți selecta opțiunile pentru a defini cine poate răspunde la un sondaj, indiferent dacă să anonimizați răspunsurile și multe altele.

Analizați un scenariu în care ați creat un chestionar pentru a colecta feedbackul clientului atunci când un caz de asistență este rezolvat. În acest scenariu, veți dori feedback de la persoanele din afara organizației dvs.

Să luăm în considerare un alt scenariu în care ați creat un sondaj pentru a colecta feedback despre un eveniment de organizare internă. În acest caz, veți dori feedback numai de la persoanele din organizația dvs.

Setările disponibile sunt:

• Doar persoanele din organizația mea pot răspunde: Specificați dacă orice persoană cu linkul chestionarului poate răspunde la chestionar sau numai persoanele dintr-o organizație.

  În mod implicit, această setare este dezactivată și oricine are linkul de chestionar poate răspunde la chestionar. Respondenții nu trebuie să se autentifice pentru a deschide chestionarul.

  Când activați această setare, numai respondenții care se află în aceeași organizație ca creatorul chestionarului pot răspunde la chestionar. Respondenții trebuie să se autentifice pentru a deschide chestionarul.

• Răspunsuri anonime: specificați dacă doriți să înregistrați numele respondenților sau să le păstrați anonime.

  În mod implicit, această setare este dezactivată și numele respondentului este înregistrat.

  Când activați această setare, prenumele, numele de familie și e-mailul respondentului nu sunt salvate în mod implicit în înregistrările de răspuns. Dacă ați adăugat variabile la chestionar, valorile lor nu vor fi stocate în mod implicit în înregistrările de răspuns. Acest lucru este util atunci când doriți să colectați răspunsuri la chestionar în mod anonim. Sub această opțiune este afișat un mesaj potrivit căruia setările variabilelor sunt activate. Puteți activa comutatorul pentru variabila necesară dacă doriți să stocați valoarea acesteia în înregistrarea de răspuns. Informații suplimentare: Personalizarea unui chestionar utilizând variabile

  

• Un răspuns per persoană: specificați dacă un respondent poate trimite un singur răspuns sau mai multe.

  În mod implicit, această setare este dezactivată și un respondent poate trimite mai mult de un răspuns.

  Când activați această setare, un respondent poate trimite un singur răspuns pe invitație. Această setare este dezactivată atunci când Numai persoanele din organizația mea pot răspunde este dezactivată și Răspunsuri anonime este activată.

• Salvarea participanților invitați ca Contacte: Specificați dacă respondentul trebuie adăugat ca persoană de Microsoft Dataverse contact.

  În mod implicit, această setare este activată și fiecare respondent este adăugat ca persoană de contact în Dataverse. Acest lucru funcționează numai cu sondajele trimise prin e-mail sau invitație lasondaj. Dacă există deja o persoană de contact, aceasta va fi actualizată corespunzător.

• Salvați progresul chestionarului: Specificați dacă un chestionar în desfășurare ar trebui salvat și dacă un respondent ar trebui să poată completa un chestionar în mai multe ședințe. În mod implicit, această setare este dezactivată, iar datele sunt colectate de la zero de fiecare dată când este deschis un chestionar.

  Dacă doriți să salvați un chestionar în desfășurare, activați această setare. Informații suplimentare: Salvați progresul chestionarului

  Această setare este dezactivată atunci când setarea Amestecare întrebări este activată și invers.

RĂSPUNSURI

Puteți selecta dacă chestionarul dvs. este deschis pentru a primi răspunsuri și, de asemenea, specificați o perioadă de timp pentru a începe și a opri primirea răspunsurilor.

Setările disponibile sunt:

• Acceptați răspunsurile: specificați dacă chestionarul este deschis și acceptați răspunsuri. În mod implicit, această setare este activată.

  Dacă doriți să nu mai primiți răspunsuri, dezactivați această setare și introduceți un mesaj în câmpul Mesaj către destinatari . Mesajul pe care îl introduceți va fi afișat respondenților atunci când deschid chestionarul.

  

• Selectați când va fi disponibil chestionarul: Specificați o dată și o oră de începere pentru a începe să primiți răspunsuri. Aceasta nu este selectată în mod implicit.

  Când selectați această opțiune, puteți specifica o dată de începere și o oră de începere când chestionarul va fi deschis pentru respondenți.

  Această setare este afișată numai când opțiunea Acceptare răspunsuri este activată.

• Data de încheiere specifică: specificați o dată și o oră de încheiere pentru a nu mai primi răspunsuri. Aceasta nu este selectată în mod implicit.

  Când selectați această opțiune, puteți specifica o dată de sfârșit și o oră de sfârșit când chestionarul nu va mai primi răspunsuri.

  Această setare este afișată numai când opțiunea Acceptare răspunsuri este activată.

• Limita de răspuns: Specificați numărul maxim de răspunsuri care trebuie primite, după care răspunsurile nu vor mai fi numărate și sondajul va fi oprit. Aceasta nu este selectată în mod implicit.

  Când selectați această opțiune, puteți seta numărul maxim de răspunsuri de primit, în conformitate cu cerințele dvs. În mod implicit, valoarea este setată la 50.000, care este maximul. Puteți introduce o valoare mai mică.

  Această setare este afișată numai când opțiunea Acceptare răspunsuri este activată.

Disponibilitate

Puteți specifica numărul de zile în care chestionarul va fi deschis după ce trimiteți invitația la chestionar.

Setarea disponibilă este:

• Dezactivați linkurile chestionarului: specificați dacă doriți să blocați răspunsurile de la linkuri personalizate mai vechi. În mod implicit, această setare este dezactivată.

  Dacă doriți să blocați răspunsurile, activați această setare și introduceți un număr de zile în câmpul Dezactivare după . Valoarea este setată implicit la 30. Puteți introduce o valoare mai mică până la sau maximul de 1.095. Respondenții pot utiliza linkul personalizat, începând cu ziua în care primesc invitația la și până se termină numărul de zile specificat.

Poştă electronică

Puteți selecta adresa de e-mail particularizată pe care doriți să o utilizați pentru trimiterea e-mailului. După ce ați configurat un e-mail particularizat, selectați-l din lista Expeditor . Informații suplimentare: Particularizarea adresei de e-mail a expeditorului

Notifications

Puteți seta opțiuni de notificare a răspunsului pentru expeditor în plus pentru respondent.

Setările disponibile sunt:

• Trimiteți un e-mail de confirmare respondenților: specificați dacă respondenții ar trebui să primească o confirmare prin e-mail a răspunsurilor lor. Această setare este activată numai atunci când Numai persoanele din organizația mea pot răspunde este activată și Răspunsuri anonime este dezactivată. În mod implicit, această setare este dezactivată.

  Când activați această setare, respondenții dvs. vor vedea opțiunea Trimiteți-mi o confirmare prin e-mail a răspunsurilor mele după completarea unui sondaj. După transmiterea răspunsurilor, respondenții vor primi apoi un e-mail de confirmare, care include un mesaj de mulțumire și un link pentru a le vedea răspunsurile.

• Primiți un e-mail atunci când este trimis un chestionar: Specificați dacă aveți nevoie de o notificare prin e-mail ori de câte ori este trimis un răspuns. În mod implicit, această setare este dezactivată.

Lucrați cu linkuri personalizate

Linkuri personalizate de chestionar sau linkurile care se pot urmări sunt generate atunci când un chestionar este trimis prin utilizarea instrumentului de compunere e-mail încorporat și Power Automate. O legătură de chestionar este unică pentru fiecare destinatar și ajută la înregistrarea numelui respondentului și/sau dacă respondentul poate să trimită doar un singur răspuns. Link-ul personalizat este un URL scurt în următorul format: https://<region>.microsoft.com/<10-digit code>

Când trimiteți un chestionar generând un link sau un cod QR, link-urile de chestionar nu sunt personalizate. Dacă linkurile chestionarului nu sunt personalizate:

• Nu veți putea înregistra numele respondentului dacă setarea Numai persoanele din organizația mea pot răspunde este dezactivată.
• Nu veți putea stabili dacă respondentul a trimis un singur răspuns dacă setarea Un răspuns per persoană este activată.

Dacă doriți să limitați un răspuns per persoană pentru linkuri nepersonalizate, trebuie să activați setările Numai persoanele din organizația mea pot răspunde și Un răspuns per persoană .

Consultați și

Trimiterea unui chestionar utilizând instrumentul de compunere e-mail încorporat
Trimiterea unui chestionar utilizând Power Automate
Încorporarea unui chestionar într-o pagină web
Trimiterea unui link de chestionar altor persoane
Trimiteți un chestionar utilizând codul QR