Instalați și configurați aplicația mobilă

Aplicația Dynamics 365 Field Service mobilă este concepută și optimizată pentru tehnicieni. Aceștia pot lucra cu comenzile de lucru Field Service, activele clienților, conturile și contactele. Aplicația este construită pe Microsoft Power Platform ca o aplicație bazată pe model. Îl poți personaliza în funcție de nevoile afacerii tale.

Pentru o prezentare ghidată, consultați următorul videoclip.

Cerințe preliminare

Pentru a utiliza aplicația mobilă Field Service, trebuie să aveți Field Service instalat și configurat.

Atribuiți roluri de securitate potrivite pentru utilizatori de aplicații mobile

Configurați un utilizator Field Service cu Field Service-Resource rol de securitate și Field Service-Resource profilul de securitate pe teren. Acest utilizator se va conecta la aplicația mobilă ca tehnician.

Caseta de dialog Gestionați rolurile utilizatorului din Dynamics 365.

Sfat

Utilizați Configurarea lucrătorului din prima linie pentru a crea rapid un lucrător în primă linie și pentru a automatiza pașii de configurare.

Atribuiți roluri de securitate la aplicația mobilă Field Service

Accesați https://make.powerapps.com/>Aplicații în panoul din stânga.

Găsiți Field Service Mobile aplicația bazată pe model și selectați elipsele (...), selectați Partajare, și atribuiți aplicația Field Service-Resource, Field Service-Administrator și alte roluri relevante care vor nevoie de acces la aplicația mobilă.

Captură de ecran a listei de aplicații Dynamics 365, care arată soluția Field Service Mobile în listă.

Descărcați aplicația și conectați-vă

Accesați magazinul de aplicații de pe dispozitivul dvs. iOS, Android sau Windows și căutați Dynamics 365 Field Service.

Descărcați aplicația numită Dynamics 365 Field Service, aplicația mobilă construită pe Microsoft Power Platform.

Deschideți aplicația și conectați-vă cu numele de utilizator și parola, care ar trebui să fie datele de conectare ale utilizatorului tehnician care are Field Service - Resource rol de securitate. Consultați articolele despre configurarea utilizatorilor și a rolurilor de securitate și crearea unei resurse rezervabile pentru ajutor.

Pașii următori