Urmăriți răspunsul unei campanii de marketing utilizând marketingul în cadrul aplicațiilor

Înregistrați răspunsurile pe care le primiți de la clienți potențiali ca răspuns la o anumită campanie de marketing, pentru a vă asigura că echipa poate acționa la răspunsuri. Măsurați succesul activităților specifice ale campaniei pe baza ratelor de răspuns ale cutomerului. Puteți crea manual răspunsuri la campanie sau puteți configura Dynamics 365 Sales să le genereze automat.

Cerințe privind licența și rolul

Tipul cerinței Trebuie să aveți
Licență Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise sau Dynamics 365 Sales Professional
Informații suplimentare: Prețuri Dynamics 365 Sales
Roluri de securitate Orice rol principal de vânzări, cum ar fi agent de vânzări sau manager de vânzări
Informații suplimentare: Roluri principale de vânzări

Crearea manuală a răspunsurilor de la o campanie

  1. În harta site-ului, selectați Liste de marketing.

  2. Deschideți o înregistrare listă marketing, apoi, în zona Campanii , deschideți campania la care doriți să adăugați răspunsuri la campanie.

  3. În fila Conexe , selectați Răspunsuri la campanie.

  4. Selectați Răspuns nou la campanie.

  5. În formularul Răspuns nou la campanie, adăugați informațiile necesare.

  6. Selectați Salvați.

Crearea automată de răspunsuri de la campanie

Cerință preliminară: Asigurați-vă că aveți permisiunile Administrator de sistem sau Persoană care particularizează sistemul rol de securitate sau echivalente.

Setați opțiunea Creați răspunsuri la campanie pentru e-mailurile primite la Da pe pagina Setări de marketing.

Nu găsiți opțiunile în aplicație?

Există trei posibilități:

  • Nu aveți licența sau rolul necesar.
  • Administratorul dvs. nu a activat caracteristica.
  • Organizația dvs. folosește o aplicație particularizată. Consultați-vă cu administratorul pentru a afla pașii exacți. Pașii descriși în acest articol sunt specifici aplicațiilor predefinite Hub de vânzări și Sales Professional.

Consultați și

Caseta de dialog Setări sistem - fila Marketing
Începeți în marketingul în cadrul aplicațiilor
Creați un listă marketing folosind marketingul în aplicație
Crearea sau modificarea unei campanii folosind marketingul în cadrul aplicațiilor
Creați un campanie rapidă folosind marketingul în aplicație
Adăugați o activitate într-o campanie folosind marketingul în cadrul aplicațiilor
Adăugați un listă marketing, o documentație de vânzări sau un produs într-o campanie folosind marketingul în aplicație
Crearea sau modificarea unui șablon de campanie folosind marketingul în cadrul aplicațiilor