Резервное копирование и восстановление сред

  • Статья

Важно защитить данные в Microsoft Power Platform и Dataverse, а также обеспечить постоянную доступность службы с помощью системных или ручных резервных копий.

Резервные копии системы создаются автоматически для сред, в которых есть база данных. Системные резервные копии рабочих сред с базой данных и приложениями Dynamics 365 хранятся до 28 дней. По умолчанию резервные копии рабочих сред, в которых нет приложений Dynamics 365, и других нерабочих сред хранятся в течение семи дней, но у вас есть возможность увеличить срок хранения сверх семи дней для управляемых рабочих сред без приложений Dynamics 365.

С другой стороны, ручные резервные копии — это резервные копии, инициированные вручную пользователем. Вам следует сделать резервные копии вручную перед выполнением значительных настроек или применением обновления версии. Вы можете создавать эти резервные копии для рабочих сред и сред-песочниц, но не для среды по умолчанию. Ручные резервные копии для рабочих сред с приложениями Dynamics 365 хранятся до 28 дней, а резервные копии без приложений Dynamics 365 — в течение семи дней.

Поддерживаемый период хранения

Типы сред Системная резервная копия Резервное копирование вручную
Рабочая среда с приложениями Dynamics 365 28 28
Рабочая среда без приложений Dynamics 365* 7 7
Песочница 7 7
Среда разработки 7 7
Команды 7 7
По умолчанию.** 7 Неподдерживаемые
Пробная версия Без резервной копии Неподдерживаемые
Пробное использование (на основе подписки) Без резервной копии Неподдерживаемые

* Мы разрешаем продлить срок хранения свыше семи дней для управляемых рабочих сред без приложений Dynamics 365 до 28 дней с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение срока хранения резервных копий для рабочих сред без приложений Dynamics 365.

** Мы не поддерживаем восстановление системной резервной копии среды по умолчанию в центре администрирования Power Platform. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование и восстановление среды по умолчанию.

Операции резервного копирования и восстановления системы не поддерживаются в средах пробного типа. Чтобы использовать все функции, включая параметры резервного копирования и восстановления системы, см. раздел преобразование пробной среды в рабочую среду.

Резервные копии системы

Для сред, в которых есть база данных, автоматически создаются резервные копии, и эти среды могут быть восстановлены. Резервное копирование системы выполняется для всех ваших сред, за исключением пробных сред (стандартных и по подписке). Резервное копирование системы происходит постоянно. Используемая базовая технология — база данных SQL Azure. Дополнительные сведения см. в разделе Автоматическое резервное копирование .

  1. Войдите в центр администрирования Power Platform с учетными данными администратора.
  2. Перейдите Среды> [выберите среду] >Резервное копирование и восстановление>Восстановление или управление.
  3. Найдите доступные резервные копии системы, выбрав дату и время.
  4. Выберите Продолжить.
  5. В области Восстановление резервной копии в целевой среде отображаются доступные сведения о резервной копии.

О резервном копировании системы

Изменение срока хранения резервных копий для рабочих сред без приложений Dynamics 365

Срок хранения резервных копий составляет семь дней для сред без приложений Dynamics 365. Администраторы, управляющие такими рабочими управляемыми средами, могут изменить этот период на 7, 14, 21 или 28 дней с помощью PowerShell. Чтобы изменить эти параметры, у вас должна быть роль администратора, например глобального администратора, администратора Power Platform или администратора Dynamics 365 в рамках Microsoft Entra ID.

Учитывайте следующие аспекты:

  • Если вы измените срок хранения резервных копий, новый параметр будет применяться ко всем существующим и будущим резервным копиям. Поскольку срок вступления в силу изменений для существующих резервных копий может занять до 24 часов, некоторые резервные копии могут быть удалены раньше, чем ожидалось.

  • Для всех остальных нерабочих сред срок хранения резервных копий по умолчанию составляет семь дней, включая среду по умолчанию.

    Например, предположим, что вы создаете среду 1 января. В этот день система начинает создавать резервные копии вашей среды и сохраняет их в течение семи дней по умолчанию. Это означает, что 8 января для восстановления доступны резервные копии с 1 по 8 января. Если 8 января вы поменяете период хранения на 14 дней, система будет хранить резервные копии дольше. Следовательно, 16 января для восстановления будут доступны резервные копии, сделанные с 3 по 16 января. Таким образом, вы можете более гибко управлять резервным копированием своих данных.

Подготовьте свою среду для PowerShell

Модуль "PowerShell для администраторов Power Platform" — это рекомендуемый модуль PowerShell для взаимодействия с функциями администратора. Сведения, которые помогут вам начать работу с модулем "PowerShell для администраторов Power Platform", см. в разделе Начало работы с PowerShell для администраторов Power Platform.

Заметка

Продлить срок хранения резервной копии можно только для рабочих сред, в которых не включены приложения Dynamics 365. Для рабочих сред, в которых есть приложения Dynamics 365, используется 28-дневный период. Для всех остальных нерабочих сред по умолчанию используется период хранения резервных копий, равный семи дням, независимо от значения этого параметра.

Задайте период хранения

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Укажите значения для следующих параметров:

  • Задайте для параметра EnvironmentName идентификатор вашей среды.

  • Параметру NewBackupRetentionPeriodInDays должно быть присвоено значение 7, 14, 21 или 28.

Проверьте период хранения

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Задайте для параметра EnvironmentName идентификатор вашей среды.

Восстановление резервной копии системы

Вы не можете восстановить резервные копии в рабочих средах. Чтобы восстановить резервную копию системы в рабочую среду, необходимо изменить тип среды сначала в среду-песочницу, а затем после восстановления можно снова переключить тип среды на рабочую. См. раздел Можно ли восстановить рабочую среду? для получения дополнительной информации.

Необходимо восстановить среду в том же регионе, в котором была создана ее резервная копия. Целевая и исходная среды должны находиться в одном регионе. Когда среда восстанавливается в себя, журналы аудита не удаляются. Например, когда среда восстанавливается до прошлого времени (t1), становятся доступными полные данные аудита для среды, включая все журналы аудита, которые были созданы после t1.

  1. Перейдите в центр администрирования Power Platform и войдите в систему, используя учетные данные администратора. Рассмотрите использование менее привилегированной роли администратора сервиса вместо роли глобального администратора. Дополнительные сведения: Использование роли администратора службы для управления клиентом.

  2. Перейдите Среды> [выберите среду] >Резервное копирование и восстановление>Восстановление или управление.

  3. Выберите вкладку Система.

  4. Найдите доступные резервные копии системы, выбрав дату и время.

  5. Выберите Продолжить.

  6. В области Восстановление резервной копии в целевой среде отображаются доступные сведения о резервной копии.

  7. Выберите целевую среду для перезаписи, а затем выберите Восстановить.

    Заметка

  8. Подтвердите перезапись среды.

Не видите свою среду, в которую следует восстановить?

Следующие ограничения применяются к восстановлению из системных резервный копий и из созданных вручную.

  • Необходимо восстановить среду в том же регионе, в котором была создана ее резервная копия. Целевая и исходная среда должна находиться в одном регионе.
  • Исходной средой может быть рабочая среда, песочница или среда разработки. Другие типы сред не поддерживаются.
  • Целевой средой может быть среда-песочница или среда разработки. Если целевой средой является среда разработки, исходной средой также должна быть среда разработки.
  • Управляемую среду можно восстановить только в другую управляемую среду. Неуправляемую среду можно восстановить только в управляемую среду.
  • Если в исходной среде применен ключ шифрования, управляемый клиентом, в целевой среде также должен быть применен ключ шифрования, управляемый клиентом.
  • Операции резервного копирования и восстановления работают только с исходной и целевой средами, в которых есть Dataverse.
  • Песочница, Teams и среды разработки поддерживают резервные копии с самовосстановлением.
Тип источника Тип объекта
Производственный экземпляр Песочница
Песочница Песочница
Среда разработки Песочница, Разработка
Команды Teams (только самовосстановление)
По умолчанию. Не поддерживается

См. Восстановление рабочей среды: часто задаваемые вопросы для получения более подробной информации о восстановлении в рабочую среду.

Резервное копирование вручную

Автоматическое создание системных резервных копий — это очень удобно, но перед внесением значительных изменений в параметры или обновлением версии обязательно создавайте резервные копии вручную. Резервное копирование вручную может занять до 10 минут, прежде чем будет доступно восстановление. Подождите не менее 10–15 минут, прежде чем пытаться восстановить данные из ручной резервной копии.

О резервном копировании вручную

  • Вы можете создавать резервные копии рабочей среды, песочницы, Teams и среды разработки.

  • Вы не можете создавать резервные копии в среды по умолчанию.

  • Ручные резервные копии рабочих сред, в которых есть и база данных, и приложения Dynamics 365, хранятся до 28 дней. Ручные резервные копии для рабочих сред, в которых нет приложений Dynamics 365, хранятся в течение семи дней.

  • Резервные копии песочницы хранятся до семи дней.

  • Проверьте дату истечения срока годности резервных копий.

    Проверьте дату истечения срока годности резервных копий.

  • Метка созданного файла резервной копии отражает отметку времени точки восстановления. Временная метка точки восстановления — это ближайшее доступное время ко времени создания резервной копии вручную. Временную метку изменить нельзя.

  • Отсутствует ограничение на количество создаваемых ручных копий.

  • Резервные копии, созданные вручную, не засчитываются в объем вашего хранилища.

  • Необходимо восстановить среду в том же регионе, в котором она была сохранена.

  • Целевая среда не отображается? См. раздел Не видите свою среду, в которую следует восстановить?.

Создание резервной копии вручную

  1. Войдите в центр администрирования Power Platform с учетными данными администратора.
  2. Перейдите Среды> [выберите среду] >Резервное копирование и восстановление>Создание резервной копии вручную.
  3. Введите информацию, затем выберите Создать.

Состояние не отображается, когда резервная копия обрабатывается. После завершения резервного копирования вы увидите следующее сообщение: «Резервная копия [имя резервной копии] успешно создана».

Восстановление резервной копии вручную

Восстанавливать можно только среды в песочнице. Для восстановления в рабочую среду сначала переключите ее в среду-песочницу, затем переключите ее обратно в рабочую среду после восстановления. Нельзя выполнить восстановление в рабочие среды.

Важно

Обратите внимание, что изменение типа среды на «песочница» влияет на срок хранения базы данных. Дополнительные сведения о последствиях изменения типа среды см. в разделе Вопросы и ответы по восстановлению рабочей среды.

  1. Войдите в центр администрирования Power Platform с учетными данными администратора.

  2. Перейдите Среды> [выберите среду] >Резервное копирование и восстановление>Восстановление или управление.

  3. Перейдите на вкладку Вручную.

  4. Выберите ручную резервную копию для восстановления, а затем выберите Восстановить.

  5. Выберите, следует ли включать журналы аудита. Включение журналов аудита может значительно увеличить время, необходимое для восстановления среды, и по умолчанию это не делается. Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление журналов аудита.

  6. Выберите среду для перезаписи, а затем выберите Восстановить.

  7. Подтвердите перезапись среды.

Восстановление журналов аудита

Восстановление журналов аудита может значительно увеличить время, необходимое для восстановления среды, и по умолчанию это не делается. Выполните следующие действия, чтобы включить журналы аудита при восстановлении резервной копии, сделанной вручную.

  1. Выполните шаги 1–5 выше.

  2. В разделе Журналы аудита выберите Щелкните здесь.

    Нажмите кнопку «Щелкните здесь», чтобы включить журналы аудита.

  3. Включить копирование журналов аудита.

    Включить копирование журналов аудита.

Перейдите к шагу 5 в разделе Восстановление ручной резервной копии.

Удаление резервной копии вручную

Вы можете удалить резервные копии вручную. Удаление системных резервных копий невозможно.

  1. Войдите в центр администрирования Power Platform с учетными данными администратора.

  2. Перейдите Среды> [выберите среду] >Резервное копирование и восстановление>Восстановление или управление.

  3. Перейдите на вкладку Вручную.

  4. Выберите Удалить.

  5. Подтвердите удаление среды.

Резервное копирование для конкретных приложений

Для получения информации о резервном копировании конкретных приложений см. документацию по соответствующему приложению:

Вопросы и ответы

Как происходит системное резервное копирование?

В текущей версии продукта резервное копирование системы происходит постоянно. Используемая базовая технология — база данных SQL Azure. Дополнительные сведения см. в разделе [Автоматическое резервное копирование]/azure/sql-database/sql-database-automated-backups).

Как происходит резервное копирование вручную и по требованию?

В текущей версии продукта резервное копирование системы происходит постоянно. Используемая базовая технология — база данных SQL Azure. Дополнительные сведения см. в разделе Автоматическое резервное копирование .

Поскольку База данных SQL Azure постоянно создает резервные копии, нет необходимости создавать другие резервные копии. Ваша резервная копия по требованию — это просто отметка времени и метка, отражающая отметку времени, которую мы храним в нашей системе и используем при запросах на восстановление. Это поведение отличается от предыдущих версий, которые выполняли полное резервное копирование во время резервного копирования по требованию.

Почему я не вижу статус резервного копирования вручную?

Состояние не отображается, когда резервная копия обрабатывается. После завершения резервного копирования вы увидите следующее сообщение: «Резервная копия [имя резервной копии] успешно создана».

Нужно ли обращаться в службу поддержки для полного резервного копирования?

Нет. В текущей версии продукта резервное копирование системы происходит непрерывно; это отличается от предыдущих версий, где резервные копии создавались один раз в день. Поскольку используемой базовой технологией является база данных SQL Azure, см. подробные сведения в Автоматизированные резервные копии.

Так как база данных SQL Azure создает резервные копии постоянно и нет специального способа создания других резервных копий по требованию, мы рекомендуем использовать возможности резервного копирования по запросу в центре администрирования Power Platform для помеченных резервных копий.

Как долго сохраняются системные резервные копии и резервные копии, созданные вручную и по требованию?

Системные и созданные вручную резервные копии для определенных производственных сред сохраняются до 28 дней. Резервные копии для сред других типов хранятся только до 7 дней. Дополнительная информация: Как определить, хранятся ли резервные копии рабочей среды в течение 28 дней?

Как определить, хранятся ли резервные копии рабочей среды в течение 28 дней?

Рабочие среды, созданные с базой данных, дадут вам возможность включить одно или несколько приложений Dynamics 365, если вы приобрели лицензии, позволяющие развертывать такие приложения (например, Dynamics 365 Sales или Dynamics 365 Customer Service). Резервные копии рабочих сред с базой данных и приложениями Dynamics 365 хранятся до 28 дней. По умолчанию резервные копии рабочих сред, в которых нет приложений Dynamics 365, хранятся в течение семи дней, но есть возможность продлить срок хранения сверх семи дней для управляемых сред.

Могу ли я перенести данные из онлайн-среды в локальную версию?

Получение копии вашей резервной копии базы данных недоступно. Если вы хотите перенести данные в Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), необходимо выполнить миграцию. Для небольших наборов данных рассмотрим экспорт данных в Excel. Для больших наборов данных найдите стороннее решение для миграции данных в Microsoft AppSource.

Как загрузить копию моей резервной копии?

Получение копии вашей резервной копии базы данных недоступно. Для переноса ваших онлайн-данных требуется миграция данных. Для небольших наборов данных рассмотрим экспорт данных в Excel. Для больших наборов данных найдите стороннее решение для миграции данных в Microsoft AppSource.

Установлены ли какие-либо ограничения на размер базы данных для резервного копирования и восстановления организации через пользовательский интерфейс или API?

У нас нет ограничений по размеру базы данных (или емкости хранилища/объема обслуживания) для резервного копирования через пользовательский интерфейс или API. Однако когда использование емкости хранилища в организации превышает разрешенную емкость, следующие операции администратора будут заблокированы:

  • Восстановить среду (требуется минимум 1 ГБ доступной емкости)

  • Создать новую среду (требуется минимум 1 ГБ доступной емкости)

  • Копировать среду (требуется минимум 1 ГБ доступной емкости)

Чтобы соответствовать требованиям по использованию хранилища, клиенты всегда могут освободить хранилище, архивировать данные, удалить ненужные среды или купить больше емкости. Для получения сведений о дополнительной емкости, см. раздел "Надстройки" в Руководстве по лицензированию Dynamics 365 или Руководстве по лицензированию Power Platform. Вы можете пройти стандартный процесс закупок в своей организации, чтобы приобрести дополнительную емкость.

Можно ли восстановить рабочую среду?

Во избежание случайных перезаписей вы не можете выполнять восстановление напрямую в рабочую среду.

Чтобы восстановить рабочую среду, необходимо сначала переключить ее на среду-песочницу. См. дополнительные сведения в разделе Переключение среды.

Если вы хотите восстановить резервную копию системы или использовать точку восстановления за последние семь дней, вы можете безопасно переключить тип. Если же вам требуется восстановить резервную копию возрастом старше семи дней, мы настоятельно рекомендуем вам оставить среду рабочей и рассмотреть возможность восстановления в другую среду типа "песочница".

Если вы переводите рабочую среду в режим среды-песочницы для выполнения восстановления вручную, вы сможете выбрать резервную копию только за последние семь дней. После завершения восстановления обязательно как можно скорее переведите среду обратно в режим рабочей среды, чтобы предотвратить потерю любых резервных копий старше семи дней.

Почему моя организация находится в режиме администрирования после восстановления и как отключить этот режим?

Восстановленная среда переводится в режим администрирования. Чтобы отключить режим администрирования, см. [Установка режима администрирования]admin-mode.md#set-administration-mode). Можно задать режим администрирования в средах в песочнице и производственных средах.

Какие шаги необходимо предпринять после восстановления, чтобы убедиться, что потоки работают должным образом?

  • Потоки - В целевой среде существующие потоки решений удаляются, но существующие потоки, не являющиеся решениями, сохраняются. Просмотрите потоки в целевой среде, чтобы убедиться, что триггеры и действия указывают на правильные места. Потоки решений отключаются, поэтому включите потоки по мере необходимости. Потоки решения должны быть разрешены или включены, чтобы команды PowerShell и API могли работать с этими потоками.

  • Ссылки на подключения — ссылки на подключение требуют новых подключений. Создавайте и устанавливайте подключения в ссылках на подключения.

  • Пользовательские соединители — пользовательские соединители следует просмотреть и, при необходимости, удалить и переустановить.

Если у приложений был открыт доступ для всех, то будут ли они по-прежнему доступны для всех в восстановленной среде?

№ Приложения, доступные для всех в среде, для которой создана резервная копия, не будут доступны всем в восстановленной среде. В качестве альтернативы доступ к приложению на основе холста может быть предоставлен группе безопасности, и в восстановленной среде доступ к приложению будет предоставлен этой группе безопасности.

Будут ли идентификаторы приложений такими же после операций резервного копирования и восстановления?

Нет для приложений на основе холста. Идентификатор приложения для приложения на основе холста в восстановленной среде отличается от значения идентификатора при резервном копировании среды.

Если я восстановлю свою среду, будут ли доступны предыдущие резервные копии?

Да, все резервные копии в течение срока хранения организации останутся доступными.

Как восстановить записи после массового удаления, не восстанавливая всю организацию?

Чтобы восстановить записи после массового удаления, не восстанавливая данные по всей организации, выполните следующие действия:

  1. Создайте новую пустую организацию.

  2. Восстановите резервную копию из текущей организации в новую организацию.

При этом сохраняется исходная организация со всеми записями, добавленными после резервного копирования, а также создается новая организация с удаленными записями.

Как можно восстановить удаленную среду?

Вы можете восстановить недавно удаленную среду (в течение семи дней после удаления), используя центр администрирования Power Platform или командлет Power Apps Recover-AdminPowerAppEnvironment. Рабочие среды с приложениями Dynamics 365 доступны на срок до 28 дней.

См. Восстановление среды, чтобы узнать больше о восстановлении среды.

Устранение неполадок

Не видите свою среду, в которую следует восстановить?