Sistemske zahteve za storitev Customer Service workspace

V tem članku najdete informacije o predpogojih in sistemskih zahtevah za uporabo aplikacije Customer Service workspace v svoji organizaciji.

Zahteve

V tem razdelku so navedeni predpogoji za uporabo aplikacije Customer Service workspace.

Licenciranje

Aktivna naročnina na Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise v najemniku za vsakega uporabnika. Za več informacij o licencah in cenah glejte Vodnik za licenciranje za Dynamics 365.

Zahteve programske opreme

Površina Zahteve
Aplikacija, ki temelji na modelu Aplikacija Dynamics 365 Customer Service workspace 9.2.0000.00000.
Spletni brskalniki Najnovejše tri glavne izdaje podprtih brskalnikov:
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Zahteve za strojno opremo

    Površina Zahteve
    RAM Najmanjša zmogljivost 4 GB
    Zakasnitev Do 150 milisekund
    Pretok Najmanj 4 Mbps

    Za druge zahteve glejte Zahteve za aplikacijo na osnovi modela.

    Pomembno

    Za uporabo večkanalnih zmogljivosti boste potrebovali večjo pasovno širino omrežja. Za več informacij glejte Sistemske zahteve za Vsi kanali za Customer Service

    Omejitve

    • Storitve za stranke delovni prostor ni podprt v mobilnih napravah, rešitvi Unified Service Desk in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

    Glejte tudi

    Uvod v aplikacijo Customer Service workspace