Omogočanje nastavitev lokacije in zemljevida

Z lokacijami in zemljevidi boste kar najbolje izkoristili vse prednosti rešitve Field Service. Rešitev lahko s podatki o lokaciji delovnih nalogov in virov na primer učinkovito usmerja najbližje tehnike (vire) na mesta, kjer so zahtevane storitve (delovni nalogi).

Pomembno

Ko se povežete s storitvijo prikaza na zemljevidu, sistemu dovolite, da deli vaše podatke z drugimi. Ti podatki vključujejo – a niso omejeni na – naslove in koordinate, ki se delijo z zunanjimi sistemi, ki so zunaj vašega okolja Microsoft Dynamics 365. (»Storitev prikaza na zemljevidu« se nanaša na zemljevide Bing ali na drugo storitev prikaza na zemljevidu drugega ponudnika, ki ste jo določili vi ali vaš operacijski sistem.) To velja tudi za okolja v oblaku za javno upravo. Za uporabo storitve prikaza na zemljevidu bodo veljali tudi ločeni pogoji uporabe za posamezno storitev. Za podatke, uvožene iz takšnih zunanjih sistemov v Microsoft Dynamics 365, velja Microsoftova izjava o zasebnosti.

Omogočite zemljevide Bing (prikaz zemljevidov Bing na obrazcih)

Če omogočite zemljevide, si lahko odpravitelji in tehniki ogledajo pogled zemljevida delovnih nalogov, računov in drugih zapisov. Uporabijo lahko tudi priporočila za naslove za hiter in natančen vnos podatkov, pridobivanje navodil za pot in ogled prometa v realnem času.

Zemljevidi Bing so privzeto omogočeni za nova okolja zunaj EU. Stranke iz EU lahko omogočijo uporabo storitve Zemljevidi Bing z obvestilom o zasebnosti in soglasjem za skupno rabo podatkov z zunanjim sistemom.

  1. Pojdite na Napredne nastavitve>, Skrbništvo, Sistemske>nastavitve,>Splošno>.

  2. V razdelku Omogočanje Zemljevidov Bing izberite možnost.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje Zemljevidov Bing.

Povezava z zemljevidi

Povezovanje z zemljevidi je privzeto omogočeno za nova okolja. Če želite preveriti veljavnost ali spremeniti nastavitev, preglejte spodnje korake.

  1. Odprite aplikacijo Razporejanje virov.

  2. Preklopite v območje Nastavitve in pojdite na Parametri> razporejanja skrbništva.

  3. Možnost Vzpostavi povezavo z Zemljevidi nastavite na Da.

    Posnetek zaslona povezave zemljevidov, nastavljenih na Da.

  4. Izberite Shrani in zapri.

Omogočite povezavo z Zemljevidi Bing in pridobite izboljšave storitve, kot so podatki o lokaciji za delovne naloge in vire. Če polje API za zemljevide ostane prazno, Field Service v vašem imenu pridobi informacije o lokaciji in času potovanja iz API-ja za Zemljevide Bing. Vendar pa lahko skrbniki določijo svoj ključ API za uporabo implementacij po meri. Uporaba ključa API-ja po meri povzroči stroške uporabe storitve Azure.

Omogočite samodejno geokodiranje naslovov

Geokodiranje je povezovanje zemljepisne širine in dolžine z naslovom. Dispečerjem omogoča, da delovne naloge poiščejo učinkoviteje, kot če navedejo le naslov.

Če želite več informacij, glejte Vklop samodejnega geokodiranja za izračun predvidenega časa potovanja.

Omogočite predloge naslovov

S priporočili za naslove za račun, delovni nalog in obrazce za rezervacijo lahko hitro vnesete naslove. Priporočila pomagajo zagotoviti natančnost in zmanjšati število napak. Priporočila za naslove lahko omogočite v nastavitvah. Priporočila za naslove so namenjena uporabi v obrazcih za račun, delovni nalog in rezervacijo. Ni na voljo za prilagajanje ali uporabo v drugih obrazcih in je med urejanjem obrazcev skrit.

Posnetek zaslona novega delovnega naloga v rešitvi Field Service, na katerem so predlogi naslovov prikazani v spustnem meniju.

opomba,

Field Service – Resource varnostna vloga ima privzeto pravice samo za branje in ne more urejati naslovov.

Omogočite zemljevide rezervacij

Zemljevidi rezervacij so funkcija, s pomočjo katere si lahko delavci, ki so v neposrednem stiku s strankami, razporejene posle ogledajo na zemljevidu.

Posnetek zaslona rezervacij na zemljevidu v mobilni aplikaciji Field Service.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje geoprostorskih funkcij v okolju.

Sledenje lokaciji

Delavci na prvi črti pogosto potujejo na različne lokacije ves delovni dan, zato je koristno, da načrtovalci vedo, kje so delavci na prvi črti v danem trenutku. Delavci, ki so v neposrednem stiku s stranko in uporabljajo mobilno aplikacijo Field Service, lahko omogočijo skupno rabo lokacije v aplikaciji, kar razporejevalcem omogoča, da ponazorijo svojo lokacijo na plošči razporeda in pregledajo seznam, ki prikazuje zgodovino lokacij delavca v neposrednem stiku s stranko. Če želite več informacij, glejte Sledenje lokaciji.

Uporabo geoograd

Geoograda je navidezna okolica določene lokacije. Z geoogradami lahko uporabnik nariše območja okrog delovnih mest, lokacij strank in varnih območij. Sistem lahko konfigurirate tako, da sproži različna dejanja: oseba ali opremljeno vozilo prečka geoograjo. Če želite več informacij, glejte Geofencing.

Uporaba tipke API za Zemljevide Bing po meri

Omogočite povezavo z Zemljevidi Bing in pridobite izboljšave storitve, kot so podatki o lokaciji za delovne naloge in vire. Če polje API za zemljevide ostane prazno, Field Service v vašem imenu pridobi informacije o lokaciji in času potovanja iz API-ja za Zemljevide Bing. Vendar pa lahko skrbniki določijo svoj ključ API za uporabo implementacij po meri. Uporaba ključa API-ja po meri povzroči stroške uporabe storitve Azure.