Kaj je podprto

Velja za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.x

Do podatkov programa Dynamics 365 for Customer Engagement lahko iz mobilnih naprav dostopate na različne načine. Namestite in uporabljate lahko programe za mobilne naprave s sistemi Windows, iOS in Android ali spletni program Customer Engagement zaženete v izbranem brskalniku naprave v tukaj opisanih napravah.

Podpora za Dynamics 365 za telefone in tablične računalnike

Podprte naprave

Platforma Različice RAM (najmanjši) Pomnilnik RAM (priporočljivo za optimalno delovanje)
iOS 10 in novejše različice 1 GB 2 GB
Android 6.0 in novejše različice 2 GB 3 GB
Tablični računalnik s sistemom Windows 10 2 GB 4 GB

Opomba

Dne 21. februarja 2018 smo napovedali zastaranje aplikacije za Windows Phone za Aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.0. Z dnem 22. maj 2018 aplikacija za Windows Phone ne bo več podprta za Aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.0. Aplikacija je podprta samo v sistemu Windows Phone 10. Aplikacija ni podprta v sistemu Windows Phone 8.1. Podpora za aplikacijo v tabličnih in osebnih računalnikih s sistemom Windows ostane nespremenjena. Aplikacija za Windows Phone bo v trgovini še naprej na voljo in bo podprta za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement (različico 8.2) in starejše podprte različice. Če želite še naprej uporabljati aplikacijo za Windows Phone, ne posodobite aplikacij Dynamics 365 for Customer Engagement na različico 9.0, saj aplikacija za Windows Phone ni podprta za različice 9.x.

Podpora za Dynamics 365 za tablične računalnike

Tablični računalniki s sistemom Windows

Aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement za tablične računalnike s sistemom Windows lahko uporabljate na napravah, ki izpolnjujejo naslednje zahteve:

Operacijski sistem 10
Pomnilnik Potrebujete najmanj 2 GB pomnilnika RAM. Za optimalno delovanje potrebujete 4 GB pomnilnika RAM.
Razrešitev Ločljivost 1366 x 768 (720p)

V podprtih spletnih brskalnikih na teh napravah lahko zaženete tudi spletno aplikacijo Dynamics 365 for Customer Engagement. Za več informacij o podpori za spletni brskalnik glejte Zahteve za spletne aplikacije Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement.

Prenesite aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement za sistem Windows 10 s spletnega mesta Windows Marketplace.

Apple iPad

Aplikacijo Dynamics 365 za iPad lahko uporabljate na napravah, ki izpolnjujejo naslednje zahteve:

  • Naprava: iPad tretje generacije ali novejši

  • Zaslon: 9-palčni (diagonala) ali večji

Prenesite aplikacije Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement za iPad iz trgovine Apple Store

Iskanje ustrezne različice programa Dynamics 365 za iPad

  • V programu Dynamics 365 za tablične računalnike pojdite na domačo stran in odprite ukazno vrstico. Tapnite Nastavitve in Vizitka.

Android

Aplikacijo Dynamics 365 za Android lahko uporabljate na napravah, ki izpolnjujejo naslednje zahteve:

  • Različice sistema Android 6.0

  • Tablični računalniki z zasloni, večjimi od 7 palcev (optimalno delovanje na zaslonih velikosti od 9 do 10 palcev), in sistemom Dynamics 365 za Android.

Prenesite aplikacije Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement za Android iz trgovine Google Play

Podpora za spletni brskalnik za tablične računalnike

Dynamics 365 for Customer Engagement lahko uporabljate v privzetem spletnem brskalniku v kateri koli napravi s sistemom Windows 10, vključno v osebnem računalniku s sistemom Windows 10, vendar je uporabniški vmesnik optimiziran za uporabo na zaslonih na dotik. Za tablične računalnike Apple iPad so podprte različice operacijskega sistema iOS 10 in novejše. Za tablične računalnike z operacijskim sistemom Android so podprte različice 6.0 in novejše.

Uporaba programa Dynamics 365 for Customer Engagement v spletnem brskalniku v Applovi mobilni napravi ali mobilni napravi s sistemom Android zagotavlja podobno uporabniško izkušnjo kot uporaba v spletnem brskalniku v namiznem ali prenosnem računalniku. Nekatere funkcije niso na voljo, med drugim tudi:

  • Približevanje prstov in povečevanje

  • Yammer

  • Poročila

  • Koledar storitev

  • Prilagajanje/urejevalniki

  • Sistemske nastavitve

  • Napredno iskanje

  • Dialogi procesa

  • Prisotnost programa Skype za podjetja

  • Entitete, ki uporabljajo klasične obrazce, kot sta »Cilj« in »Izdelek iz naročila«, glejte Entitete, ki uporabljajo klasične obrazce.

Glejte tudi

Nastavitev in upravljanje tablic in telefonov
Zahteve za spletne aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement