Primena Office 365 grupa

Primenjuje se na: Dynamics 365 (na mreži), verzija 9.0
Applies to Dynamics 365 (online), version 8.x

Office 365 grupe, dostupan sa Dynamics 365 (na mreži), pruža novo okruženje za saradnju sa Office 365 korisnicima koji ne koriste Dynamics 365. Na primer, koristite Office 365 grupe kada prodajni tim ima veliku mogućnosti za poslovanje koja zahteva informacije od nekoliko osoba koje nemaju pristup programu Dynamics 365. Office 365 grupe pruža jednu lokaciju za deljenje dokumenata, razgovora, sastanaka i beležaka. Možete da omogućite Office 365 grupe za bilo koji entitet.

Koristite Office 365 grupe za saradnju sa drugima

Sarađujte sa osobama u vašoj Dynamics 365 organizaciji i izvan nje.

Koristite Office 365 grupe za saradnju

Delite informacije na više načina.

Savet

Pogledajte sledeći odeljak da biste pronašli brzi uvod u Office 365 grupe:

Zahtevi

Potrebno je sledeće da biste koristili Office 365 grupe uz Dynamics 365:

  • Dynamics 365 (na mreži)

  • Ova funkcija zahteva da imate Office 365 pretplatu ili pretplatu na neku uslugu na mreži, kao što je SharePoint ili Exchange Online. Više informacija potražite u članku Šta je Office 365 i u kakvom je odnosu sa sistemom Dynamics 365 (na mreži)?

  • Za punu integraciju funkcija sistema Office 365 sa sistemima Microsoft Dynamics 365 (na mreži) i Dynamics 365 (lokalni), biće vam potreban Office 365 Enterprise E3 ili novija verzija. Pozivi i konferencije putem sistema Skype za posao PSTN zahtevaju korišćenje sistema Office 365 Enterprise E5. Drugi Office 365 planovi nisu podržani. Za informacije o licenciranju i cenama pogledajte:

  • Exchange Online

  • Da biste koristili prostor za skladištenje dokumenata sa Office 365 grupe, biće vam potreban SharePoint Online i pristup OneNote beležnici grupe.

Priprema rešenja Office 365 grupe

Office 365 grupe is a Dynamics 365 rešenje vi dobijate od svog Office 365 portal za administratore.

Napomena

Korisnici moraju imati Exchange Online poštansko sanduče podešeno da bi koristili Office 365 grupe. Exchange Online je već pravilno konfigurisan za Microsoft Dynamics 365 (na mreži) organizacije kao deo Office 365. Takođe je potrebno da omogućite SharePoint integraciju zasnovanu na serveru da biste videli dokumente u Office 365 grupi. Ne morate da koristite SharePoint integraciju, samo podesite vezu sa uslugom SharePoint Online. Integracija SharePoint zasnovana na serveru je takođe potrebna za omogućavanje beležnice OneNote grupe.

Još informacija: Konfigurisanje potvrde identiteta zasnovane na serveru za Dynamics 365 (na mreži) i SharePoint Online

  1. Potražite Office 365 centar administracije i prijavite se koristeći akreditive Office 365 globalnog administratora.

  2. Kliknite na Centri administracije > Dynamics 365.

  3. Kliknite na karticu Instance.

  4. Izaberite svoju instancu, a zatim kliknite na dugme Rešenja.

  5. Izaberite Office 365 grupe, a zatim kliknite na dugme Instaliraj.

  6. Pregledajte uslove korišćenja usluge, a zatim kliknite na dugme Instaliraj.

    Nakon završetka instalacije rešenja, možete da konfigurišete Office 365 grupe.

Napomena

Kada instalirate rešenje, vaša Dynamics 365 (na mreži) lokacija na kratko vreme prelazi u režim rada van mreže, radi održavanja. Preporučujemo da instalirate rešenje koje najmanje utiče na korisnike.

Provera obaveznih privilegija

Bezbednosna privilegija ISV proširenja potrebna je za korišćenje Office 365 grupe. Možete da dodate ili uklonite ovu privilegiju iz prilagođenih ili podrazumevanih bezbednosnih uloga tako da zadovoljava vaše poslovne potrebe. Ako korisnik nema ovu privilegiju, neće moći da vidi stavku Office 365 grupe u navigacionom meniju zapisa.

  1. Idite na stavku Podešavanja > Bezbednost.

  2. Izaberite stavku Bezbednosne uloge.

  3. Odaberite bezbednosnu ulogu za proveru, a zatim kliknite na karticu Prilagođavanje.

  4. U odeljku Razne privilegije pregledajte postavku privilegije ISV proširenja. Ako bezbednosna uloga nema privilegiju ISV proširenja, izaberite je da biste postavili opciju „Organizacija“.

  5. Izaberite stavku Sačuvaj i zatvori.

Konfigurisanje Office 365 grupe

Kada omogućite Office 365 grupe, možete da ih omogućite za svaki entitet. Članstvo u bezbednoj grupi je povezano sa entitetom. Vi konfigurišete Office 365 grupe u Dynamics 365 (na mreži).

  1. U sistemu Dynamics 365 (na mreži) kliknite na Podešavanja > Office 365 grupe.

  2. Na stranici Podešavanja Office 365 grupa kliknite na Dugme „Dodaj svojstva“Dodaj entitet i odaberite entitet iz padajuće liste. Ponovite ovaj korak za svaki entitet koji želite da omogućite, uključujući prilagođene entitete.

  3. Opcionalno možete da kliknete na dugme Automatski kreiraj za entitet da bi se nova grupa automatski kreirala kada se kreira novi zapis za taj entitet. Međutim, preporučujemo da odaberete ovu opciju samo za entitete koji najčešće zahtevaju saradnju velikih grupa.

  4. Kada dodate sve entitete koje želite da omogućite za Office 365 grupe, kliknite na dugme Objavi sve.

    Sva prilagođavanja sistema na čekanju će biti objavljena, uključujući one koje ste sačuvali, ali niste objavili u drugoj oblasti.

    Spremni ste da koristite Office 365 grupe. Pogledajte Saradnja sa kolegama pomoću Office 365 grupa.

Koristite Office 365 Connectors za grupe

Koristite Office 365 Connectors za grupe za povezivanje novih ili postojećih Office 365 grupe sa Dynamics 365 (na mreži) tako da se grupa obaveštava kada se objave nove aktivnosti. Da biste to podesili, pratite sledeće korake:

Savet

Pročitajte sledeći Dynamics 365 blog: Dynamics CRM Online konektor za Office 365 grupe

  1. Prijavite se na Office 365 Outlook.

  2. Kreirajte ili odaberite Office 365 grupu.

  3. Kliknite na Konektori.

    Kliknite na konektore za Office 365 grupe.

  4. Pomerite se do stavke Dynamics 365 Online, a zatim kliknite na dugme Dodaj.

  5. Ako imate pristup za više Dynamics 365 (na mreži) instanci, odaberite koju instancu želite da povežete sa ovom Office 365 grupom. Ako imate pristup samo jednoj Dynamics 365 (na mreži) instanci, ovaj korak će biti preskočen i preći ćete na sledeći korak.

  6. Odaberite Dynamics 365 zapis sa kojim želite da povežete ovu Office 365 grupu i kliknite na Sačuvaj.

    Dodavanje zapisa za povezivanje sa Office 365 grupama

    Kada se poveže, Dynamics 365 (na mreži) konektor se prikazuje na vrhu liste veza sa rezimeom povezanih zapisa.

    Zapisi Office 365 grupa u konektoru

    Da biste izbrisali povezani zapis, kliknite na Prikaz, a zatim na Ukloni.

    Brisanje zapisa Office 365 grupa sa veze

Napomena

Imajte na umu sledeće o Office 365 konektorima za grupe:

  • Podržano samo za poslovni kontakt, potencijalnog klijenta i mogućnosti za poslovanje.
  • Možete da povežete najviše pet zapisa.
  • Samo aktivnosti tipa zadataka se šalju grupi kao kartice konektora.
  • Aktivnost se pojavljuje kao novi razgovor u formatu kartica u grupi.
  • Polja u kartici prikazanoj u razgovorima grupe se ne mogu prilagoditi.
  • Ništa nije potrebno u sistemu Dynamics 365 da bi konektor funkcionisao.
  • Za osetljive informacije treba da povežete Dynamics 365 zapis sa privatnom grupom gde samo odobreni članovi mogu da vide sadržaj. Za javne grupe, sve osobe u organizaciji imaju pristup za pregled sadržaja. Pogledajte „Javne i privatne Office 365 grupe“ u članku Saznajte više o grupama.

Poznati problemi

Morate da imate Dynamics 365 (na mreži) verzije Ispravka 1 za CRM Online 2015 ili novije da biste instalirali Office 365 grupe. Ako se rešenje Office 365 grupe pojavi kao dostupno u Dynamics 365 centar administracije, ali pri pokušaju instalacije primite sledeću grešku: „Instaliranje rešenja nije uspelo. Pokušajte ponovo kasnije. Ako se problem i dalje bude javljao, obratite se korisničkoj podršci“, moraćete da ažurirate instancu sistema Dynamics 365 (na mreži) da biste mogli da instalirate Office 365 grupe.

Obaveštenje o privatnosti

Kada korisnik koristi funkciju Office 365 grupe za Dynamics 365 za povezivanje Office grupe sa sistemom Microsoft Dynamics 365 (na mreži), podaci (uključujući nove razgovore i dokumente) će biti uskladišteni u sistemu Exchange i/ili SharePoint i deliće se sa članovima te Office grupe, čak i ako oni nisu licencirani ili ovlašćeni Dynamics 365 korisnici. Korisnici će samo moći da dele podatke kojima imaju pristup, a administratori mogu da ograniče podatke koji se dele ograničavanjem privilegija pristupa njihovih korisnika.

Pogledajte i

Saradnja sa kolegama pomoću Office 365 grupa
CRM blog: Dynamics CRM Online konektor za Office 365 Grupe
Konfigurisanje sistema Dynamics 365 (na mreži) da koristi Exchange Online
Blog: Stigao je – Office 365 grupe u CRM Online
Pitanja i odgovori o Office 365 grupama u sistemu Dynamics 365