Justera roller och ansvarsområden

Att förstå en organisations kultur- och datacenterhantering är avgörande för att Azure-migreringen ska lyckas. Centraliserade IT-team med tydliga roller underlättar processen, men större eller efterlevnadsbundna företag står inför nyanserade utmaningar som kan hindra utvecklingen.

Azure Cloud Adoption Framework understryker organisationens anpassning i migreringen och förespråkar samarbete mellan avdelningar för att uppfylla viktiga funktioner.

I den här artikeln lär du dig mer om:

• Migreringsspecifika roller som överensstämmer med molnstrategin och molnimplementeringsfunktionerna.
• Stödroller som du kan behöva för andra funktioner under migreringsprocessen, till exempel landningszonsarkitekter och arbetsbelastningsarkitekter.
• Så här identifierar du relevanta experter eller ägare för roller i dina migreringsprojekt.
• En ansvarsmatris som hjälper dig att förstå vilken roll som ansvarar för vilken del av ett migreringsprojekt.

Dricks

De nämnda rollerna kanske inte matchar specifika jobbtitlar eller kräver dedikerade teammedlemmar. Ofta kan en person täcka flera roller, eller så kan flera teammedlemmar dela ansvarsområden. Den här listan beskriver vanliga ansvarsområden men är inte en bemanningsguide. Nyckeln är att se till att dessa ansvarsområden uppfylls i din organisation.

Funktionsroller för molnstrategi

För att se till att du har det åtagande och den organisation som krävs för migreringsprojektet behöver du följande roller för molnstrategifunktionen. I följande tabell beskrivs funktionsrollerna för molnstrategin och deras ansvarsområden:

Roll	Ansvar
Projektsponsor	Definierar migreringens omfång för att avgöra vilka resurser som flyttas och fördelen med att flytta varje resurs. Tillhandahåller beslutsägarskap för köp av migreringsverktyg, för den övergripande arbetsbelastningsarkitekturen och för versionsaktiviteter.
Projektchef	Kör en projektplan för migreringsomfånget. Kör testprocesser. Ordnar statusuppdateringar för intressenter.
Organisationsändringshanteraren	Hjälper projektteamet att kommunicera ändringar i organisationen. Fungerar med olika funktioner för att se till att rätt teammedlemmar är inblandade och att rätt organisationsändringar sker för att stödja migreringen.
Licensieringsspecialist	Tillhandahåller licensinsikt och hantering av finansiella åtgärder för att säkerställa att projektet är korrekt licensierat och använder befintliga licensierade resurser.
Företagsägare för arbetsbelastning	Tillhandahåller beslutsägarskap för arbetsbelastningsutvärdering, arkitektur och migreringsprocesser. Fungerar som ägare för affärsvärdet för arbetsbelastningen i Azure.

Funktionsroller för molnimplementering

Under migreringen till Azure utför molnimplementeringsfunktionen det mesta av den tekniska körningen. För den här funktionen planerar du att ha de roller som beskrivs i följande tabell:

Roll	Ansvar
Migreringsarkitekt	Övervakar det tekniska beslutsfattandet för arbetsbelastningarna, till exempel planering av migreringsvågor och alla migreringsprocesser.
Migreringstekniker	Kör uppgifter som identifieras som en del av projektet.

Stödroller för andra funktioner

I nästa tabell beskrivs de stödroller som du kan behöva för andra funktioner:

Roll	Ansvar
Arkitekt för landningszon	Ger stöd för migrering av arbetsbelastningar till en landningszon. Hjälper till att åtgärda eventuella problem med plattformstjänster i landningszonen. Mer information finns i Funktioner för molnplattform.
Cloud Operations Manager	Ger stöd för registrering av migrering av arbetsbelastningar till hanteringsplattformen för att säkerställa att rätt hantering finns på plats för arbetsbelastningarna när de migreras. Mer information finns i Funktioner för molnåtgärder.
Arbetsbelastningsarkitekt	Ger arkitekturvägledning och beslutsfattande för utformningen av migrerande arbetsbelastning. För varje arbetsbelastning kan du behöva en specifik ämnesexpert för att uppfylla flera instanser av den här rollen. Mer information finns i Centrala IT-funktioner.
Testare för användargodkännande	Testar enskilda arbetsbelastningar. Du kan ha flera instanser av den här rollen per arbetsbelastning för att ge feedback för användargodkännandetestning (UAT). Mer information finns i Centrala IT-funktioner.

Identifiera experter eller ägare för roller

Det kan vara svårt att identifiera rätt resurser för vissa av dessa roller, till exempel för arbetsbelastningsarkitekt och arbetsbelastningsägare. Om en arbetsbelastning är under underhåll under en längre period och utan frekventa ändringar kan du hitta begränsad ägarskapsinformation och teknisk expertis för att stödja en funktion. I planeringen av digital egendom mappas till exempel ibland inte servrar till en viss arbetsbelastning, så det kan vara oklart vem som äger dem.

Här följer några rekommendationer för att identifiera roller:

• Historiska data: Använd konfigurationshanteringsdatabasen eller biljettsystemet för att identifiera historiska objekt som anger vem som begär underhåll eller vem som kommunicerar om servern eller arbetsbelastningen.
• Inloggningsloggar: Leta efter de användare som senast loggades in på servrarna i arbetsbelastningen. Även om den här metoden kanske inte identifierar en ägare kan de senaste användarna ge dig kontext för servern.
• Beroendeanalys: Använd verktyg för beroendeanalys för att identifiera vem som oftast ansluter till de funktioner som finns på servrarna. Dessa verktyg kan hjälpa dig att identifiera företagsavdelningar, vilket i sin tur kan hjälpa dig att identifiera en ägare.
• Relaterade programägare: Kontakta ägare av program som betjänar en liknande affärsavdelning eller funktion. Be dem hjälpa dig att identifiera de roller som du behöver fylla i. Även om du inte har någon expert för en roll i din organisation måste du fylla rollen under migreringsprocessen. Affärsteam och IT-team bör identifiera minst interimsmedlemmar och sedan skapa en plan för ägarskap för långsiktig support av arbetsbelastningen när den har migrerats.

Skala roller för stora migreringsinitiativ

Beroende på storleken och antalet arbetsbelastningar som du migrerar kan du behöva ha flera teammedlemmar tilldelade till varje roll. En bra metod är att använda den skala som beskrivs i den här artikeln för upp till fem arbetsbelastningar som är medelstora och komplexa per två veckors sprint.

Arbetsbelastningsstorlek och komplexitet kan dock vara svårt att bedöma. I dina tidiga migreringsvågor börjar du med ett kärnteam, men skalar ut om det behövs.

Om du upptäcker att du behöver skala ut bör du även planera för de roller som beskrivs i följande tabell:

Roll	Ansvar
Programansvarig	Organiserar projekthanteringsaktiviteter i flera projektomfattningar.
Lead för migreringsarkitektur	Driver teknisk excellens över flera migreringsarkitektomfattningar.

Exempel på ansvarsmatris

Följande tabell använder den här förklaringen för att ange ansvarskategorier per roll för faser i ett migreringsprojekt:

• D-drivrutin = : En person i organisationen som är den enda drivrutinen för målet.
• Godkännare = : En eller flera personer i organisationen som fattar de flesta beslut och som är ansvariga om målet inte uppfylls.
• C = Deltagare: Personer i organisationen som ansvarar för att utföra uppgifter som stöder målet.
• Jag = informerade: Personer i organisationen som projektet påverkar och som regelbundet informeras om beslut och projektets status.

Du kan använda följande ansvarsmatris som grund för migreringsprojektet. Du kan behöva identifiera fler roller eller flytta ansvar beroende på organisationens behov.

Roll	Identifiering av digital egendom	Migreringsomfång	Projektplan	Migreringsverktyg	Identifiering av arbetsbelastning	Utvärdering av arbetsbelastning	Arbetsbelastningsarkitektur	Vågplanering	Migrering av arbetsbelastningstest	UAT för arbetsbelastningsmigrering	Migrering av arbetsbelastning	UAT för arbetsbelastningsversion	Organisationsändringshantering	Övergång till åtgärder	Licensiering av arbetsbelastningar
Migreringsarkitekt	D	D	A	D	A	A	D	A	A	A	A	A	I	D	I
Migreringstekniker	C	I	C	C	D	D	C	D	D	C	D	C	I	C	C
Projektchef	I	I	D	I	I	I	I	I	I	D	I	D	I	C	I
Projektsponsor	A	A	A	A	I	I	A	I	I	I	A	I	A	A	A
Testare för användargodkännande	I	I	I	I	I	I	I	I	I	C	I	C	I	C	I
Arbetsbelastningsarkitekt	I	I	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	I
Företagsägare för arbetsbelastning	I	I	C	I	A	A	A	A	A	A	A	A	C	C	A
Organisationsändringshanteraren	I	I	C	I	I	I	I	I	I	C	I	C	D	C	I
Licensieringsspecialist	I	I	C	C	I	C	C	C	I	I	I	I	I	C	D
Cloud Operations Manager	C	C	C	I	I	I	I	C	I	I	I	I	C	A	I
Arkitekt för landningszon	I	I	C	C	I	I	C	C	I	I	I	I	I	I	I

Gå vidare

Kompetensberedskap för migrering