Dokumentation för Dynamics 365 Sales

Lär dig använda Dynamics 365 Sales-produkterna på bästa sätt med onlineutbildningar, dokument och videor om produktfunktioner och instruktionsartiklar. Lär dig använda Dynamics 365 Sales för att skapa starka kundrelationer, vidta åtgärder utifrån insikter och avsluta affärer snabbare.

Kom igång

Välkommen till Dynamics 365 Sales

Nyheter

Nyheter

Utbildning

Utbildning

Koncept

Felsöka

Implementera

Vägledning

• Implementering
• Affärsprocesser
• Säkerhet och regelefterlevnad

Testa/Köp/Installera

• Testa Dynamics 365 Sales
• Köp Dynamics 365 Sales
• Installera Dynamics 365 Sales-appar

Konfigurera

• Skapa en miljö
• Bevilja användare åtkomst
• Konfigurera grundläggande försäljning
• Konfigurera mobilupplevelsen

Administrera och utveckla

Konfigurera

• Konfigurera Försäljningsacceleratorn
• Konfigurera Assistenten
• Konfigurera prognoser
• Aktivera relationsinformation
• Konfigurera Konversationsintelligens

Integrera

• Konfigurera Teams-chatt
• Ansluta till Exchange Online
• Aktivera OneDrive för företag
• Integrera med SharePoint
• Installera LinkedIn Sales Insights

Copilot

• Aktivera och konfigurera Copilot
• Copilot-dataflytt över geografiska områden

Utveckla

• Utvecklarguide
• Sales-tabellreferens
• Sales Insights-tabellreferens

Använda

Hantera din försäljningscykel

• Förstå försäljningsprocessen
• Hantera leads
• Hantera affärsmöjligheter
• Hantera offert, order och faktura

Copilot

• Använda Copilot
• Skapa och skicka e-postmeddelanden med Copilot
• Visa och kopiera e-postsammanfattning

Använda prediktioner och insikter

• Prioritera leads via prediktiva poäng
• Prioritera affärsmöjligheter via prediktiva poäng
• Förbättra kundrelationen med relationsanalys
• Coacha säljare med konversationsintelligens

Försäljningsprognoser

• Definiera och spåra dina försäljningsmål
• Projektera korrekta intäkter med försäljningsprognoser
• Förutsäga framtida intäktsresultat med Premium-prognoser

Öka försäljningen

• Prioritera försäljningspipeline med arbetslistor
• Gruppera poster utifrån segment
• Skapa villkorliga arbetsflöden med sekvenser

Samarbeta med kunder

• Skapa och skicka ett e-postmeddelande
• Använda Microsoft Teams-chatt
• Samarbeta med SharePoint

Använda instrumentpaneler och rapporter

• Spåra förlopp med instrumentpaneler och diagram
• Analysera försäljningsdata med Power BI
• Visa verksamhetsmått och KPI-värden

Arbeta mobilt

• Installera mobilappen
• Lär dig grunderna
• Använda mobilappen

Relaterade produkter

Microsoft Copilot for Sales

Använd Microsoft 365-program för att automatiskt samla in, få tillgång till och registrera data i vilket CRM-system som helst.

Customer Insights

Anslut data från olika transaktions-, beteende- och observationskällor för att skapa en 360-graders kundvy.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Orkestrera personanpassade färder för alla kontaktpunkter för att stärka kundrelationerna och skapa kundlojalitet.

LinkedIn Sales Navigator

Använd LinkedIn Sales Navigator för att förbättra viktiga programscenarier genom att ansluta registersystemet till datadiagram och insikter från LinkedIn.

Power Platform

Skapa anpassade appar med Power Apps, automatisera arbetsflöden för att förbättra verksamhetens produktivitet med Power Automate och analysera data för insikter med Power BI.