Lägg till kontrollen för chattrobot i en arbetsyteapp (förhandsversion)

Artikel
08/03/2023

[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Lägg till kontrollen för chattrobot i dina arbetsyteappar, och bädda in en publiceras Power Virtual Agents-chattrobot som hjälper dina slutanvändare med olika typer av begäran—från enkla svar till vanliga frågor och lösningar på problem som kräver komplexa konversationer.

Kontrollen Chabot fås även på anpassade sidor för modellbaserade appar. Kontrollen stöder även Teams-autentiserade Power Virtual Agents-robotar. I en robotväljare anges alla alternativ som finns i samma miljö som din app.

Du kan använda en AI-robot eller en AI-förstärkt konversationsrobot:

Med AI-chattrobotar kan du skapa ett utökat träd med svar som stöd för användarna. Mer information: Power Virtual Agents snabbstart
Med AI-förstärkta konversationer kan din Power Virtual Agents-robot ge dig bättre möjlighet att svara användaren genom att använda ett antal uppmaningar eller generera ett svar baserat på den tillhandahållna "reservwebbplats" som du anger. "Reserv"-webbplatsen kan innehålla interna dokument eller allmänt tillgängliga webbplatser. Mer information: Översikt över AI-baserade, förstärkta konversationer (förhandsversion)

Du kan utforma kontrollen för chattrobot genom att ge den ett namn, ändra storleken på kontrollfönstret och placera det var som helst på skärmen.

Exempel på chattrobotkontroll i en arbetsyteapp.

Viktigt

Förhandsversionsfunktioner ska inte användas i produktion och funktionerna kan vara begränsade. Funktionerna är tillgängliga före den officiella publiceringen så att kunderna kan få tillgång tidigare och ge oss feedback.
Mer information finns i förhandsgranskningsvillkoren.
Den här funktionen drivs av Azure OpenAI Service.
Denna funktion kan vara föremål för användningsgränser eller kapacitetsbegränsning.

Förutsättningar

Följ kraven för AI-funktioner: Översikt över AI Copilot (förhandsversion)

För att kunna lägga till kontrollen för chattrobot måste du skapa och publicera en robot i Power Virtual Agents-webbappen. Du kan skapa valfri robot, till exempel en AI-robot eller en Power Virtual Agents-robot berikad med generativ AI.
Du kan se alla dina Power Virtual Agents-robotar (publicerade och opublicerade) i listan med Chatbot-kontroll när du väljer robot att ansluta till. Däremot kan du bara lägga till en publicerad robot i kontrollen. Opublicerade robotar är nedtonade.

Lägga till en kontroll med en robot

Med arbetsyteappen öppen för redigering:

I programmets skapandemeny väljer du Infoga.
Expandera menyn Indata och välj sedan Chattrobot (förhandsgranskning)). Placera kontrollen Chatbot på valfri plats för att lägga till den på skärmen.
Välj vilken kontakt du vill ansluta från en av dina publicerade Power Virtual Agents-robotar, eller välj Ny chattrobot för att skapa en ny.

Du kan ändra namn, position och storlek för kontrollen.

Nyckelegenskaper

Följande är huvudegenskaper för kontrollen för chattrobot:

Rubriketikett: Det här är namnet på det namn slutanvändaren ser. Om du inte anger en rubriketikett heter den Chattkolumn.
Schemanamn: Den här egenskapen refererar till den Power Virtual Agents-robot du ansluter till. Egenskapen fylls i automatiskt när en robot har valts. Att välja en robot, för egenskap Schemanamnet, välj, Välj robot.
Synlig: Välj om du vill att roboten ska visas eller inte.
Position och Storlek: Avgör hur roboten ser ut. Använd de andra egenskaperna eller flytta kontrollen på skärmen för att ange position och storlek för kontrollen på skärmen.

När du väl har valt roboten och ställt in egenskaperna ser egenskapsrutan ut så här:

Begränsningar

Kontrollen Chatbot stöds inte på Power Apps Mobile-appen.
Chat den här kontrollen är inte tillgänglig i Power Apps US Government eller Mooncake.
Kontrollen chattrobot stöder inte botar skapade med Microsoft Copilot Studio på icke-standardplatser för din klientorganisation.