เพิ่มตัวควบคุม Chatbot ในแอปพื้นที่ทำงาน (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นคู่มือรุ่นก่อนวางจำหน่าย และอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต]

เพิ่มตัวควบคุม Chatbot ในแอปพื้นที่ทำงานและฝังแชทบอท Microsoft Copilot Studio ที่เผยแพร่เพื่อช่วยผู้ใช้ของคุณด้วยคำขอที่หลากหลาย—ตั้งแต่การให้คำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามทั่วไปไปจนถึงการแก้ไขปัญหาที่ต้องใช้การสนทนาที่ซับซ้อน

ตัวควบคุม Chabot ยังมีอยู่ใน หน้าที่กำหนดเองสำหรับแอปแบบจำลอง ตัวควบคุมยังรองรับบอท Microsoft Copilot Studio ที่ผ่านการรับรองความถูกต้องด้วย Teams ด้วย ตัวเลือกบอทจะแสดงรายการบอททั้งหมดที่อยู่ในสภาพแวดล้อมเดียวกันกับแอปของคุณ

คุณสามารถใช้บอท AI หรือบอทการสนทนาที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI:

  • ด้วยแชทบอท AI คุณสามารถสร้างแผนผังคำตอบเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติม: การเริ่มต้นใช้งานด่วน Microsoft Copilot Studio

  • ด้วยบอท Microsoft Copilot Studio การสนทนาที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI คุณสามารถตอบสนองต่อผู้ใช้ได้สูงขึ้นโดยใช้ข้อความแจ้งจำนวนมากหรือสร้างการตอบกลับตามเว็บไซต์ "สำรอง" ที่คุณตั้งไว้ได้ เว็บไซต์ "สำรอง" สามารถรวมเอกสารภายในหรือเว็บไซต์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ ข้อมูลเพิ่มเติม: ภาพรวมการสนทนาที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI (พรีวิว)

คุณสามารถออกแบบตัวควบคุม Chabot ได้โดยการตั้งชื่อ เปลี่ยนขนาดของหน้าต่างตัวควบคุม และวางตำแหน่งที่ใดก็ได้บนหน้าจอ

ตัวควบคุม Chabot ตัวอย่างในแอปพื้นที่ทำงาน

ข้อสำคัญ

  • คุณลักษณะการแสดงตัวอย่างไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง และอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น
  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ เงื่อนไขของพรีวิว ของเรา
  • ความสามารถนี้ให้บริการโดย Azure OpenAI Service
  • ความสามารถนี้อาจขึ้นอยู่กับขีดจำกัดการใช้งานหรือการควบคุมปริมาณความจุ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ปฏิบัติตามข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับคุณลักษณะ AI: ภาพรวมของ AI Copilot (พรีวิว)

  • หากต้องการเพิ่มตัวควบคุม Chatbot คุณต้องสร้างและเผยแพร่บอทใน เว็บแอป Microsoft Copilot Studio คุณสามารถสร้างบอทใดก็ได้ เช่น บอท AI หรือบอท Microsoft Copilot Studio ที่เสริมด้วย Generative AI
  • คุณสามารถดูบอท Microsoft Copilot Studio ทั้งหมดของคุณ (เผยแพร่แล้วและไม่ได้เผยแพร่) ในรายการตัวควบคุม Chabot เมื่อคุณเลือกบอทที่จะเชื่อมต่อด้วย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มบอทที่เผยแพร่ไปยังตัวควบคุมเท่านั้น บอทที่ไม่ได้เผยแพร่จะเป็นสีเทา

เพิ่มตัวควบคุมที่มีบอท

ขณะที่ เปิดแอปพื้นที่ทำงานของคุณสำหรับการแก้ไข:

  1. บนเมนูการสร้างแอป ให้เลือก แทรก

  2. ขยายเมนู อินพุต แล้วเลือก แชทบอท (พรีวิว) วางตัวควบคุม Chatbot ในตำแหน่งที่คุณต้องการเพิ่มบนหน้าจอ

    เพิ่มตัวควบคุม Chatbot

  3. เลือกบอทที่คุณต้องการเชื่อมต่อจากหนึ่งในบอท Microsoft Copilot Studio ที่คุณเผยแพร่ หรือเลือก แชทบอทใหม่ เพื่อสร้างบอทใหม่

    คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ ตำแหน่ง และขนาดของตัวควบคุมได้

คุณสมบัติที่สำคัญ

คุณสมบัติต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติหลักของตัวควบคุม Chatbot:

  • ป้ายชื่อส่วนหัว: นี่คือชื่อของบอทที่ผู้ใช้ปลายทางเห็น หากคุณไม่ป้อนป้ายชื่อส่วนหัว ชื่อจะเป็น Chatbot

  • ชื่อเค้าร่าง: คุณสมบัตินี้อ้างถึงบอท Microsoft Copilot Studio ที่คุณเชื่อมต่อด้วย คุณสมบัติจะเติมโดยอัตโนมัติเมื่อบอทถูกเลือก หากต้องการเลือกบอท สำหรับคุณสมบัติ ชื่อเค้าร่าง เลือก เลือกบอท

  • มองเห็นได้: เลือกว่าต้องการให้มองเห็นบอทหรือไม่

  • ตำแหน่ง และ ขนาด: กำหนดรูปลักษณ์ของบอทบนหน้าจอ ใช้คุณสมบัติอื่นหรือย้ายตัวควบคุมบนหน้าจอเพื่อกำหนดตำแหน่งและขนาดของตัวควบคุมบนหน้าจอ

    เมื่อคุณเลือกบอทและตั้งค่าคุณสมบัติแล้ว บานหน้าต่างคุณสมบัติจะมีลักษณะดังนี้:

    เพิ่มชื่อแบบแผน

ข้อจำกัด

  1. ตัวควบคุม Chatbot ไม่ได้รับการสนับสนุนบนแอป Power Apps บนมือถือ
  2. ตัวควบคุม Chatbot ไม่สามารถใช้งานใน Power Apps US Government หรือ Mooncake
  3. ตัวควบคุมแชทบอทไม่รองรับบอทที่สร้างโดยใช้ Microsoft Copilot Studio ในสถานที่ที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นของผู้เช่าของคุณ

ดูเพิ่มเติม

ภาพรวมของ AI Copilot (พรีวิว)

การเริ่มต้นใช้งานด่วน Microsoft Copilot Studio พรีวิว (พรีวิว)

ภาพรวมการสนทนาที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI (พรีวิว)

ใช้ตัวควบคุม Copilot

สร้างแอปผ่านการสนทนา (พรีวิว)

หมายเหตุ

บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ)

แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล)