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将 Azure 产品计费所有权转移到 Microsoft 合作伙伴协议 (MPA)

Azure 专家 MSP 可以请求将客户的企业订阅和预留项转移到他们管理的 Microsoft 合作伙伴协议 (MPA)。

支持的产品(订阅和预留)的计费所有权转移选项包括:

  • 从直接企业协议转移到 MPA 下的 Azure 计划
  • 从企业 Microsoft 客户协议转移到 MPA 下的 Azure 计划

注意

不支持从间接企业协议转移到 MPA 下的 Azure 计划。

此功能仅适用于以 Azure 专家 MSP 形式认证的 CSP 直接计费合作伙伴。 它遵循 Microsoft 的治理和策略规定,某些客户可能需要评审和批准。

本文适用于 Microsoft 合作伙伴协议的计费帐户。 这些帐户是为云解决方案提供商 (CSP) 创建的,用于在新的商业体验中管理其客户的计费。 新体验仅适用于特定的合作伙伴,他们至少有一个接受 Microsoft 客户协议 (MCA) 且有 Azure 计划的客户。 检查你是否有权访问 Microsoft 合作伙伴协议

在发送或接受某个转移请求时,即表示你同意条款和条件。 有关详细信息,请参阅转移条款和条件

可以使用三个选项来转移产品:

  • 仅转移订阅
  • 仅转移预留
  • 转移订阅和预留

注意

无法将订阅转移到 Microsoft Entra B2B 或 Azure B2C 租户。

先决条件

重要

转移订阅时,Azure 产品的成本和使用情况数据在转移后将无法访问。 建议在转移订阅之前下载成本和使用情况数据以及发票。

  1. 与客户建立经销商关系
    1. 确保客户和合作伙伴租户在同一个获得授权的区域内。 请查看 CSP 区域授权概述
    2. 确认客户已接受 Microsoft 客户协议
  2. 为客户设置 Azure 计划。 如果客户通过多个经销商进行购买,则需为客户和经销商的每种组合设置 Azure 计划。

在 EA 注册转移期间或之后更改货币时,为源注册设置的每月已购预留项将取消。 取消发生在单个预留的下一次月度付款时。 此取消行为是有意为之,只会影响每月预留购买,而不影响预先的预留购买。 有关详细信息,请参阅转移 Azure Enterprise 注册帐户和订阅

在开始之前,请确保参与产品转移的人员具有所需的权限。

转移请求方所需的权限

若要请求计费所有权,你必须拥有“全局管理员”或“管理员代理”角色。 若要了解详细信息,请参阅合作伙伴中心 - 为用户分配角色和权限

订阅转移接收方所需的权限

订阅产品所有者(转移请求接收方)必须拥有以下权限之一:

  • 对于 Microsoft 客户协议,此人必须具有计费帐户或者相关计费配置文件或发票科目的所有者或参与者角色。 有关详细信息,请参阅计费角色和任务
  • 对于企业协议,此人必须是帐户所有者或 EA 管理员。

预留转移接收方所需的权限

预留产品所有者(转移请求接收方)必须拥有以下权限之一:

  • 对于 Microsoft 客户协议,此人必须具有计费帐户或者相关计费配置文件或发票科目的所有者或参与者角色。 有关详细信息,请参阅计费角色和任务
  • 对于企业协议,此人必须是 EA 管理员。

请求计费所有权

  1. 使用 CSP 租户中的 CSP 管理员代理凭据登录到 Azure 门户
  2. 搜索“成本管理 + 计费”。
    显示在 Azure 门户中搜索“成本管理 + 计费”来请求计费所有权的屏幕截图。
  3. 在左侧选择“客户”,然后从列表中选择一位客户。
    屏幕截图,显示正在选择客户。
  4. 选择左下角的转移请求,然后选择添加新请求
    显示正在选择转移请求的屏幕截图。
  5. 输入客户组织中将要接受转移请求的用户的电子邮件地址。 选择“发送转移请求”。
    显示正在发送转移请求的屏幕截图。

审阅并批准转移请求

转移请求的接收方使用以下过程来评审和审批转移请求。 他们可以选择:

  • 仅转移一个或多个订阅
  • 仅转移一个或多个预留
  • 转移订阅和预留
  1. 用户将收到一封电子邮件,其中包含查看转让请求的说明。 选择“查看请求”,在 Azure 门户中打开它。
    显示查看转移请求电子邮件的屏幕截图。
    如果转移接收方的用户帐户未启用电子邮件,请求创建者可以在创建请求后,手动向目标接收方提供一个链接用于接受转移请求。 请求创建者可以导航到“转移状态”页,复制该链接,然后手动将其提供给接收方。
    显示转移状态的屏幕截图,可以在其中复制发送给收件人的转移链接。
  2. 在 Azure 门户中,用户选择要从中转移 Azure 产品的计费帐户。 然后在“订阅”选项卡上选择符合条件的订阅。如果所有者不想转移订阅,而是只想转移预留,请确保未选择任何订阅。 显示“订阅”选项卡的屏幕截图。
    无法转移已禁用的订阅。
  3. 如果有可供转移的预留项,请选择“预留”选项卡,然后选择它们。 如果不转移预留,请确保未选择任何预留。 如果已转移预留,则会将其应用于请求中设置的范围。 若要在转移预留后更改其范围,请参阅更改预留范围显示“预留”选项卡的屏幕截图。
  4. 选择“评审请求”选项卡,并验证有关要转移的产品的信息。 如果出现“警告”或“失败”状态消息,请查看以下信息。 做好继续操作的准备后,请选择“转移”。
    显示“查看请求”选项卡的屏幕截图,可在其中查看转移选择。
  5. 此时会短暂出现一条“Transfer is in progress”消息。 转移成功完成后,会出现“转移详细信息”页,其中包含“Transfer completed successfully”消息。
    显示“转移已成功完成”页面的屏幕截图。

在“查看请求”选项卡上,可能会显示以下状态消息。

  • 准备转移 - 此 Azure 产品已通过验证,可以进行转移。
  • 警告 - 所选 Azure 产品出现警告。 虽然仍可转移该产品,但这样做会产生一些后果,如果用户希望采取缓解措施,则他们应该了解这些后果。 例如,正在转移的 Azure 订阅将从预留中获益。 转移后,订阅将不再获得该权益。 若要最大程度地节省成本,请确保预留已关联到可使用其权益的另一订阅。 此外,用户还可以选择返回到“选择”页并取消选择此 Azure 订阅。 有关详细信息,请选择“查看详细信息”。
  • “失败”- 由于出现错误,无法转移所选的 Azure 产品。 用户需要返回“选择”页并取消选择此产品以转移其他选定的 Azure 产品。

检查转移请求状态

  1. 登录 Azure 门户

  2. 搜索“成本管理 + 计费”。
    显示在 Azure 门户中搜索“成本管理 + 计费”来请求转移状态的屏幕截图。

  3. 在左侧选择“客户”。
    屏幕截图,显示正在选择客户。

  4. 从列表中选择已为其发送转移请求的客户。

  5. 选择左下角的“转移请求”。 “转移请求”页将显示以下信息:显示转移请求列表的屏幕截图。

    定义
    请求日期 发送转移请求的日期
    Recipient 已向其发送转移计费所有权请求的用户的电子邮件地址
    到期日期 请求过期的日期
    状态 转移请求的状态

    转移请求可能处于以下状态之一:

    状态 定义
    正在进行 用户未接受转移请求
    Processing 用户已批准转移请求。 用户选择的产品的计费正在转移到你的帐户
    已完成 用户选择的产品的计费已转移到你的帐户
    已完成但出错 请求已完成,但用户选择的某些产品的计费无法转移
    已过期 用户未及时接受请求,请求现已过期
    已取消 有权访问转移请求的某人取消了该请求
    已拒绝 用户拒绝了转移请求
  6. 选择一个转移请求以查看详细信息。 转移详细信息页将显示以下信息:显示已转移订阅列表的屏幕截图。

    定义
    转移请求 ID 转移请求的唯一 ID。 提交支持请求时,请与 Azure 支持人员共享该 ID,以加速支持请求的处理
    转移请求日期 发送转移请求的日期
    转移请求者 发送转移请求的用户的电子邮件地址
    转移请求过期日期 转移请求的过期日期
    收件人的电子邮件地址 已向其发送转移计费所有权请求的用户的电子邮件地址
    发送给收件人的转移链接 发送给用户的 URL,用于查看转移请求

支持的订阅类型

可以请求以下订阅类型的计费所有权。

¹ 必须使用支持票证将 EA 开发/测试订阅转换为 EA 企业产品/服务,并相应地将 Azure 计划开发/测试产品/服务转换为 Azure 计划。 开发/测试订阅在转换后将按即用即付费率计费。 目前不会通过开发/测试产品/服务向 CSP 合作伙伴提供折扣。

其他信息

以下部分提供有关转移订阅的其他信息。

服务不会中断

订阅中的 Azure 服务将保持正常运行,而不会出现任何中断。 我们只会转换用户选择转移的 Azure 订阅的计费关系。

已禁用的订阅

无法转移已禁用的订阅。 订阅必须处于活动状态才能转移其计费所有权。

Azure 资源转移

订阅中的所有资源(例如 VM、磁盘和网站)都会转移。 传输时,将保留订阅 ID 和资源 ID。

Azure 市场产品转移

提供给订阅(由云解决方案提供商 (CSP) 托管)的 Azure 市场产品将连同各自的订阅一起转移。 如果订阅的 Azure 市场产品不是为 CSP 启用的,则不能转移此类订阅。

对 Azure 服务的访问权限

在转换期间,使用 Azure 基于角色的访问控制(Azure RBAC 角色) 为现有用户、组或服务主体分配的访问权限不受影响。 合作伙伴不会获得对订阅的任何新的 Azure RBAC 角色访问权限。

合作伙伴应协助客户获取对订阅的访问权限。 合作伙伴需获取代表管理员 - AOBO 或 Azure Lighthouse 访问权限才能开具支持票证。

Power BI 连接

Power BI 的成本管理连接器支持计费帐户和计费对象信息范围内的企业协议、直接 Microsoft 客户协议和 Microsoft 合作伙伴协议。 若要详细了解成本管理连接器支持,请参阅在 Power BI Desktop 中使用成本管理连接器创建视觉对象和报表。 将订阅从某个协议转移到 Microsoft 合作伙伴协议后,Power BI 报表将停止工作。

作为替代方法,你始终可以使用成本管理服务中的“导出”功能来保存消耗和使用情况信息,然后在 Power BI 中使用该信息。 有关详细信息,请参阅创建和管理导出的数据

Azure 支持计划

Azure 支持不会随订阅一起转移。 如果用户要转移所有 Azure 订阅,请让他们取消其支持计划。 转移后,CSP 合作伙伴负责该支持。 对于任何支持请求,客户都应与 CSP 合作伙伴协作。

转移的订阅费用

任何在转移后发生的费用都会出现在新帐户的发票上。 在转移之前发生的费用会出现在以前帐户的发票上。

订阅的原始计费所有者负责支付转移完成之前所报告的所有费用。 你的发票科目负责支付从转移开始时报告的费用。 可能会有一些费用是在转移之前发生但在转移之后才报告的。 这些费用会出现在你的发票部分。

取消转移请求

在批准或拒绝转移请求之前,你可以取消该请求。 若要取消转移请求,请转到转移详细信息页,并在页面底部选择“取消”。

软件即服务 (SaaS) 转移

SaaS 产品不会随订阅一起转移。 请让用户联系 Azure 支持人员转移 SaaS 产品的计费所有权。 除了计费所有权以外,用户还可以转移资源所有权。 使用资源所有权可以执行管理操作,例如删除产品,以及查看产品详细信息。 用户必须是 SaaS 产品中的资源所有者才能转移资源所有权。

针对某些客户的其他审批

考虑到客户的当前企业注册结构的性质,某些客户转换请求可能需要 Microsoft 参与的其他审批过程。 当合作伙伴尝试向客户发送邀请时,系统会将此类要求通知给客户。 合作伙伴需与合作伙伴开发经理以及客户的帐户团队合作完成此审查过程。

Azure 订阅目录

转移的 Azure 订阅的 Microsoft Entra 目录(租户)必须与在 CSP 关系建立过程中选择的客户的 Microsoft Entra 目录相一致。

如果这两个目录不一致,则无法转移这些订阅。 你必须通过选择 Azure 订阅的目录建立与客户的全新 CSP 经销商关系,或者更改 Azure 订阅的目录,使之与客户 CSP 关系目录匹配。 有关详细信息,请参阅将现有订阅关联到 Microsoft Entra 目录

非组织目录中的 EA 订阅

只要非组织目录与 CSP 有经销商关系,就可以传输来自该目录的 EA 订阅。 如果目录没有经销商关系,则需要确保目录中的组织用户是可以接受合作伙伴关系的全局管理员。 用户名的域名部分必须是初始默认域名“[domain name].onmicrosoft.com”,或已验证的非联合自定义域名(例如“contoso.com”)。

若要将新用户添加到目录中,请参阅快速入门:向 Microsoft Entra ID 添加新用户以将新用户添加到目录

检查对 Microsoft 合作伙伴协议的访问权限

检查协议类型以确定你是否有权访问 Microsoft 合作伙伴协议的计费帐户。

  1. 登录到 Azure 门户。

  2. 在“成本管理 + 计费”中进行搜索。

    显示在 Azure 门户中搜索“成本管理 + 计费”的屏幕截图。

  3. 如果仅有权访问一个计费范围,请从左侧选择“属性”。 如果计费帐户类型为“Microsoft 合作伙伴协议”,则有权访问 Microsoft 合作伙伴协议的计费帐户。

    屏幕截图显示了“属性”页中的 Microsoft 合作伙伴协议

  4. 如果有权访问多个计费范围,请检查“计费帐户”列中的类型。 如果任何范围的计费帐户类型为“Microsoft 合作伙伴协议”,则有权访问 Microsoft 合作伙伴协议的计费帐户。

    屏幕截图显示了“计费帐户列表”页中的 Microsoft 合作伙伴协议

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