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通过完善的运营模型和组织一致性帮助客户取得成功

客户在云采用工作中的成功通常与技术技能或采用相关的项目关系不大。 你的运营模型即能创造了实现采用的机会，也可能成为减慢云采用的绊脚石。

对齐方式

当你推动创新时，业务和技术团队之间的一致性对于你的解决方案的成功至关重要。

• 对于业务利益相关者，我们创建了 Microsoft AI 商学院来支持业务战略制定并提供示例最佳做法。
• 对于技术利益相关者，Microsoft AI 学习路径可帮助你生成新的 AI 技能。

阻碍因素

当云的采用速度减慢或停滞不前时，评估你的运营模型以实现持续成功可能是明智之举。 当工作负载与工作负载或项目与项目之间的成功不一致时，操作模型可能会错位。 如果多个项目因政策受阻、流程过时或人员错位而停滞不前，则运营模型可能会阻碍成功。

Opportunities

除了常见的障碍因素之外，还可以通过逐步改进你的运营模型，在整个投资组合中扩展一些关键机会。 特别是，客户通常希望扩展卓越运营、成本优化、安全性、可靠性、性能或人员管理。 在项目组合级别扩展这些对话有助于将针对特定工作负载的团队的最佳做法引入所有其他项目和工作负载。

入门指南，通过运营模式支持团队

以下指南将帮助你开始调整运营模式并逐渐进行改进。

指南	描述
如何在云转换期间实现卓越运营？	本指南中的步骤将帮助策略团队来领导组织变更管理，以始终确保卓越运营。
如何管理企业成本？	开始优化企业成本，并且跨环境管理成本。
如何持续保护企业云环境？	本入门指南可帮助确保适当的安全要求已在整个企业内应用，从而最大程度地降低违规风险，并在发生违规时加速恢复。
如何应用适当的控制机制以提高可靠性？	本入门指南可帮助最大程度地减少与配置、资源组织、安全基线或资源保护策略方面的不一致相关的中断。
如何确保整个企业的业绩？	本入门指南可帮助你建立用于维护整个企业内性能的流程。
如何使组织协调一致？	本入门指南可帮助你建立配备有适当人员的组织结构。

共享体系结构原则

管理良好的运营模型的核心原则是基于一组通用体系结构原则。 本系列文章中的入门指南将帮助支持团队在云平台和整个工作负载组合中扩展这些原则。

图 1：共享体系结构的原则。

这些原则在 Azure 顾问、Microsoft Azure 架构完善的框架和 Azure 体系结构中心的解决方案中共享：

• Azure 顾问可以跨解决方案、工作负载和完整产品组合评估单个资产的原则。
• Azure 体系结构中心应用这些原则来开发和管理特定的技术解决方案。
• Microsoft Azure 架构良好的框架有助于在工作负载中平衡这些原则，以指导体系结构决策。
• 云采用框架可确保原则在整个产品组合中扩展，以使采用团队能够通过管理良好的环境。